【正文】 聘用有管理能力的年輕骨干到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，加強(qiáng)醫(yī)院管理。增加新設(shè)備，提高診療水平醫(yī)院上半年又陸續(xù)引進(jìn)了大型診療設(shè)備：dr一臺、c型臂一臺、血凝儀一臺、血液透析機(jī)兩臺。二、積極參與社會公益事業(yè)，惠民活動(dòng)持續(xù)升溫公益先行，為群眾送去溫暖連續(xù)開展惠民活動(dòng)，讓老百姓得到實(shí)實(shí)在在的好處 醫(yī)院堅(jiān)持“讓利于民，惠民平價(jià)”的策略，連續(xù)在國家法定節(jié)假日期間，開展“特價(jià)優(yōu)惠”活動(dòng)。扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。3）、加強(qiáng)科室建設(shè)。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。積極推進(jìn)臨床路徑與單病種費(fèi)用控制，大力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，規(guī)范臨床管理。三、走?？铺厣罚訌?qiáng)學(xué)科建設(shè)首先大力扶持重點(diǎn)?？啤⑻厣珜？疲訌?qiáng)?？平ㄔO(shè)，按照我院制定的以中醫(yī)創(chuàng)品牌、西醫(yī)求生存，走大?？?、小綜合的醫(yī)院發(fā)展思路，確定中醫(yī)腫瘤?？?、頸肩腰腿痛微創(chuàng)?？?、腦中風(fēng)?？?、耳鼻喉專科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展?？疲谖覀兊某掷m(xù)投入和不斷努力下品牌效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，中醫(yī)腫瘤科充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，在提高患者生存質(zhì)量、最大程度延長患者生命等方面，取得了不小成績。六、加強(qiáng)完善醫(yī)院后勤財(cái)務(wù)管理制度根據(jù)我院利潤空間較低的現(xiàn)狀，如何降低成本，提高利潤是我院后勤財(cái)務(wù)管理必須研究的課題。按照XX年醫(yī)院工作的總體計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)置管理要求，我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：一、繼續(xù)以上等級醫(yī)院為工作重點(diǎn)，力爭完成上等級醫(yī)院工作評審。加強(qiáng)檢查監(jiān)督，做到規(guī)范辦事程序，嚴(yán)明工作紀(jì)律。六、加強(qiáng)完善醫(yī)院后勤財(cái)務(wù)管理制度根據(jù)我院利潤空間較低的現(xiàn)狀，如何降低成本，提高利潤是我院后勤財(cái)務(wù)管理必須研究的課題。按照xx年醫(yī)院工作的總體計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)置管理要求，我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：一、繼續(xù)以上等級醫(yī)院為工作重點(diǎn)，力爭完成上等級醫(yī)院工作評審。加強(qiáng)檢查監(jiān)督，做到規(guī)范辦事程序，嚴(yán)明工作紀(jì)律。總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫(yī)院XX年工作取得了較好成績。今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個(gè)方面：繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。較去年同期上漲 % 。床位使用率 %，較去年同期下降 % 。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。在新的一年里，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。針對解決群眾看病難問題的要求，認(rèn)真落實(shí)、出臺有關(guān)政策，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 上二級乙等中醫(yī)醫(yī)院及醫(yī)院質(zhì)量管理將是我院下半年的工作重中之重。必須根據(jù)我院出臺的《物資采購管理規(guī)定》進(jìn)一步完善醫(yī)院后勤采購制度，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)，并實(shí)施科室成本核算、績效考核，努力提高職工工作積極性，增收節(jié)支，為醫(yī)院更好的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。針對解決群眾看病難問題的要求，認(rèn)真落實(shí)、出臺有關(guān)政策，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 上二級乙等中醫(yī)醫(yī)院及醫(yī)院質(zhì)量管理將是我院下半年的工作重中之重。必須根據(jù)我院出臺的《物資采購管理規(guī)定》進(jìn)一步完善醫(yī)院后勤采購制度，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)，并實(shí)施科室成本核算、績效考核，努力提高職工工作積極性，增收節(jié)支，為醫(yī)院更好的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今年1—6月收治住院患者228人次。目前已有五名同志赴山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。以宣傳為載體，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。新建肛腸病門診。治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。春節(jié)初一至初六，開展優(yōu)惠檢查：檢驗(yàn)科血脂血糖、血型免費(fèi)；b超免費(fèi)。新設(shè)備的投入使用，使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升，緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力，解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，滿足了群眾需求。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到“服務(wù)態(tài)度好、醫(yī)療質(zhì)量好、服務(wù)意識好”，讓患者及患者家屬滿意。按計(jì)劃選派中青年業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。遷移醫(yī)院藥庫，增加內(nèi)兒科病房2間。每季度向患者發(fā)放“滿意度調(diào)查表”一次，對患者提出的意見和建議及時(shí)整改。加強(qiáng)長效機(jī)制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng)，把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位，對查擺出的各類問題，召開專門會議逐條梳理，逐條研究，制定改進(jìn)措施，并以此為載體，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預(yù)防為主。三是每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。繼續(xù)抓好中醫(yī)人才培訓(xùn)力度，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，大力提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。另外，我們還采取請進(jìn)來的辦法，邀請了核工業(yè)部二四0醫(yī)院副院長李維新、北京中醫(yī)院腫瘤科楊國旺主任來我院講課、查房，解決疑難問題，使我院的腫瘤、微創(chuàng)治療水平又有了一個(gè)新的提高。切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小組與應(yīng)急預(yù)案，做到在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員和搶救設(shè)備到位。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為廣大群眾提供便捷、優(yōu)良、安全的醫(yī)療服務(wù)。在( :///）藥品、設(shè)備、耗材采購、基建工程招標(biāo)等工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事。切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小組與應(yīng)急預(yù)案，做到在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員和搶救設(shè)備到位。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為廣大群眾提供便捷、優(yōu)良、安全的醫(yī)療服務(wù)。在藥品、設(shè)備、耗材采購、基建工程招標(biāo)等工作中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開辦學(xué)習(xí)專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認(rèn)識和預(yù)防能力。(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。手術(shù) 人次。平均住院天數(shù) 天。三是院內(nèi)感染工作。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。中醫(yī)院上半年深化管理工作總結(jié)xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。四、提高醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)體系，確保醫(yī)療安全。全院干部職工要牢固樹立微觀管理細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念，繼續(xù)把工作目標(biāo)、工作流程細(xì)化到每個(gè)專業(yè)組、每個(gè)崗位、每一個(gè)人、甚至到每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)性管理向制度化和微觀管理過渡，使各項(xiàng)工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效，真正使我院的各項(xiàng)工作有一個(gè)質(zhì)的改變，有一個(gè)跨越式的發(fā)展，順利通過上等級醫(yī)院評審工作。第二篇：中醫(yī)院上半年深化管理工作總結(jié)XX年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。四、提高醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)體系，確保醫(yī)療安全。全院干部職工要牢固樹立微觀管理細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念，繼續(xù)把工作目標(biāo)、工作流程細(xì)化到每個(gè)專業(yè)組、每個(gè)崗位、每一個(gè)人、甚至到每一個(gè)環(huán)