【正文】 它是一個綜合的企業(yè)信息檢索系統(tǒng)，大眾可以通過企業(yè)黃頁了解相關(guān)企業(yè)的信息及產(chǎn)品。 “外部 好友”的主要功能 菜單如圖 ： 圖 “外部好友”面板的主要功能菜單示例 ? RTX系統(tǒng)中，將“外部 好友”按照性質(zhì)分為“好友”、“陌生人”、“黑名單”三種： （ 1）好友：通過己方驗證的 好友名單，將放在“我的好友”下面。以向某個分組發(fā)送消息為例，圖示如下： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 60 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 群發(fā)短信的示例 手機用戶在接收到來自 RTX用戶的短消息之后，可以選擇直接回復(fù)，將反饋的信息直接送達 RTX客戶端用戶，以閃爍的圖標(biāo)的形式，通知 RTX用戶閱覽手機用戶的回復(fù)信息。用戶可以根據(jù)聯(lián)系人的某項信息為條件進行查找，與之相關(guān)的聯(lián)系人會顯示在列表中。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 37 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 （ 3） 刪除 ：將已經(jīng)建立的通訊錄節(jié)點刪除，它所含帶的人員信息也會被刪除。 通知全部 ：同時向所有會議被邀請者發(fā)出會議通知。 （ 1）欄目的主題功能 —— 鼠標(biāo)右鍵單擊該欄目的空白處，會彈出如圖 ： 圖 “討論列表”欄目的彈出菜單示例 當(dāng)進行“發(fā)起新討論”的操作的時候，會彈出如下圖 “發(fā)起討論”窗口。如圖 ，單擊部門或小組的圖標(biāo)，彈出菜單基本和點擊 RTX用戶時的彈出菜單相似： 圖 針對部門的功能菜單 我們可以看到，彈出菜單中 多出來一個“發(fā)起討論”項；另外，“語音對講”的功能是暫時不能使用的。RTX 的客戶端用戶，可以通過“展開”按鈕，將快捷工具欄的圖標(biāo)全部顯示出來。 ? 分支互聯(lián)面板 該面板提供本地 RTX 用戶可以與其他分支機構(gòu)服務(wù)器上的 RTX 用戶進行溝通，包括查找用戶、即時通信等功能。 登錄途徑 （ 1） RTX 客 戶端安裝完成后的初次登錄：在通過客戶端安裝包完成安裝之后，系統(tǒng)會直接彈出“ RTX登錄向?qū)А保鐖D ，用戶需要在“服務(wù)器名稱”一欄正確填寫 RTX服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)名稱或者 IP地址，并在“ RTX分機號”一欄填寫自己分配到的 RTX號碼和密碼。 圖 RTX 登錄向?qū)? （ 2）桌面快捷方式登錄：通過雙擊桌面快捷方式圖標(biāo) 來啟動 RTX客戶端，進入到常規(guī)的“ RTX用戶登錄”窗口（圖 ）。 ? RTX 主菜單 提供 RTX客戶端的各種基本應(yīng)用，包括個人資料修改、系統(tǒng)參數(shù)設(shè) 置、幫助文檔閱覽、各種信息的管理等功能。整體效果如下面兩幅圖所示： 圖 缺省的簡潔的工具欄 圖 全面展開之后的快捷工具欄 另外，為了豐富表達方式， RTX提供了一套“表情符”，表達效果和可選列表如下圖所示： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 17 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 表情符效果示例和選項列表 發(fā)送語音片斷 通過點擊圖 “發(fā)送語音片斷”一項，進入“發(fā)送語音”窗口，可以進行“錄音”、“試聽”和“發(fā)送”等操作。這兩點，是與點擊單個 RTX用戶后的彈出菜單不同的。在窗口中輸入“討論名稱”，點擊“選擇參與人”按鈕進行參與討論的人員的設(shè)置選擇，返回后，點擊“確定”按鈕完成一個討論組的建立： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 29 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 “發(fā)起討論”窗口的示例 （ 2）針對討論組的功能 —— 鼠標(biāo)右鍵點擊討論列表中某一個討論組，會彈出如圖 ： 圖 “討論列表”項目的菜單示例 發(fā)起討論 —— 即進入該導(dǎo)論組參與討論發(fā)言； 新增參與人 —— 添加新的參與人員進入討論組； 查看參與人員 —— 查看現(xiàn)有參與人員的列表； 查看日志 —— 瀏覽關(guān)于該討論組的日志記錄信息； 消息動態(tài)提示 —— 與圖 “消息動態(tài)提示”開關(guān)的功能相同； 收藏到自定義組 —— 可以將一些常用的討論組放入“自定義組”欄目中； 退 出討論 —— 將自己從該討論組的參與人員中撤消，以后不再收到該組的討論信息； RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 30 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 —— 手機短信面板 在 RTX系統(tǒng)的服務(wù)管理器端，如果申請了企業(yè)外部服務(wù)號碼，那么就可以啟動企業(yè)外部服務(wù)。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 34 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 禁止參加 ：在會議參加者的列表中，用鼠標(biāo)選定某人后，按“禁止參加”，則某人在參加者列表中消失，同時無法繼續(xù)發(fā)言和瀏覽之后的發(fā)言信息。 （ 4） 搜索聯(lián)系人 ：如圖 ，進入查找窗口： 圖 在“通訊錄”中查找聯(lián)系人的示例 點擊“位置”所指示的瀏覽按鈕，進入聯(lián)系人分組的位置定位，如圖 ： 圖 定位查找聯(lián)系人的所在位置 然后填寫相應(yīng)的查詢條件，選擇相應(yīng)的選項，點擊圖 “開始查找”按鈕，查詢結(jié)果會顯RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 38 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 示在列表框中，如圖 ： 圖 聯(lián)系人查詢結(jié)果的示例 （ 5） 新建聯(lián)系人 ：通過鼠標(biāo)右鍵點擊聯(lián)系人列表框的空白處，再點擊彈出菜單中的“新建聯(lián)系人”一項，或者通過工具欄上的快捷方式進入，如圖 ： 圖 新建聯(lián)系人的快捷方式 進入新建聯(lián)系人的詳細信息填寫窗口后，填寫相關(guān)資料，然后通過主菜單的“保存”項保存信息到 RTX服務(wù)器。如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 52 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 查找聯(lián)系人示例 除上面的查找方法 外，用戶還可以直接瀏覽相關(guān)分支機構(gòu)的用戶。 如果管理員設(shè)置了手機短信日志管理，則用戶發(fā)送的短信都會被記錄在服務(wù)器上。 （ 2）陌生人：并沒通過自己驗證的 名單，將放在“陌生人”下面。在成為 RTX正式版用戶后，騰訊的工作人員會將企業(yè)用戶定制的信息發(fā)布在黃頁上。 RTX 企業(yè)黃頁是在騰訊網(wǎng)站上推出的一項新的服務(wù)。 與外部 好友的通訊，主要功能有添加好友、查找好友、刪除好友以及收發(fā)消息等等，暫時不支持文件傳遞等高級功能。 添加手機的整個流程示例如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 59 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 添加手機的示例 以這種方式向外發(fā)送手機短信時，可以針對單個手機用戶發(fā)送，也可以選擇對某個分組的所有手機用戶群體發(fā)送。第一頁是搜索頁面。 （ 2） 重命名 ：將已經(jīng)建立的通訊錄節(jié)點的名字重新定義。 通知單個 ：在會議室中有所有被邀請者的列表，如果某人未及時參加會議，可以用鼠標(biāo)選定后，按“通知單個”，向他再次發(fā)出會議邀請。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 28 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 對小組成員的操作菜單示例 討論列表 討論組面板中的，“討論列表”欄目中列出了當(dāng)前 RTX用戶所能參與的所有討論組。 查看對方詳細資料 要查看對方 RTX中對方的詳細信息，可以通過多種途徑，比如圖 “查看詳細信息”項，就可以打開如圖 “查看用戶資料”窗口： 圖 “查看用戶資料”窗口的示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 22 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 部門功能 在 RTX系統(tǒng)中，有許多功能，比如即時信息、發(fā)送文件、發(fā)送語音等等，不僅可以將目標(biāo)對象定位為一個 RTX 用戶，相應(yīng)的，也可以將目標(biāo)對象定位為一個部門或者小組。 發(fā)起多人會話的示 意圖如圖 ： RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 15 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 發(fā)起多人會話的示例 新的即時通信窗口中，還實現(xiàn)了很多多媒體方面的功能，比如，兩個人進行對話的時候，通過點擊“打開視頻”和“開始交談”兩個功能欄，可以輕松的實現(xiàn)視頻和音頻的溝通，效果如下圖所示： 圖 雙人對話中的視頻和音頻溝通示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 16 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 另外，為了簡化操作，新的多功能會話窗口的常用工具欄，只是列舉了使用頻率很高的幾個按鈕。 ? 企業(yè)自定義面板 該面板是一個小型的網(wǎng)頁瀏覽器，指向由管理員設(shè)定的企業(yè)自定義相關(guān)頁面，實現(xiàn)對企業(yè)文化、企業(yè)商務(wù)的網(wǎng)頁支持。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 7 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 第二章 RTX客戶端的基本應(yīng)用 本章主要介紹 RTX客戶端的基本應(yīng)用，例如用戶登錄、各個模塊的基本功能等等，通過本章的介紹，客戶端用戶可以實現(xiàn) RTX大部分功能的應(yīng)用。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 8 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 圖 RTX 用戶登錄 其中，如果用戶是該電腦的主要使用者，則推薦將“ 記住密碼 ”選項選中，那么，當(dāng)下次打開 RTX客戶 端的時候，就可以省略了輸入號碼和密碼的登錄步驟，直接進入 RTX主界面。 ? “網(wǎng)絡(luò)會議”功能 提供支持語音、視頻的網(wǎng)絡(luò)會議功能，用戶可通過召集會議、參加會議，也包括會議通知、會議提醒、會議記錄等功能。當(dāng)語音信息發(fā)送到接收者之后，接收者通過雙擊提示圖標(biāo)打開 “收聽語音 ”窗口，完成“發(fā)送語音片斷”的全過程： 圖 “發(fā)送語音”和“收聽語音”的示例窗口 發(fā)送文件 除了即時信息， RTX用戶之間還可以進行文件的直接傳送。 “收發(fā)消息”、“發(fā)送語音片斷”、“發(fā)送文件”、“查看計算機信息”等等功能，和前面幾小節(jié)中所描述的內(nèi)容近似，這里就不再重復(fù)介紹。 RTX客戶端用戶在“手機短信面板”中添加移動手機好友，就可以進行針對手機個人和手機群組的短信息收發(fā)。 邀請參加 ：可以選擇目前會議之外的其他用戶，向其發(fā)出會議邀請，同時在列表中增加該用戶。窗口的概貌如圖 ： 圖 新建聯(lián)系人窗口的示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 39 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 （ 6） 聯(lián)系人的相關(guān)應(yīng)用 ：在聯(lián)系人列表里面，彈出右鍵菜單如下圖 ： 圖 聯(lián)系人的主要功能菜單的示例 “ 打開 ” —— 打開該聯(lián)系人的詳細信息瀏覽窗口，并可以在瀏覽窗口中修改信息； “ 另存為 ” —— 將該聯(lián)系人另外存為一個新的聯(lián)系人； “ 刪除 ” —— 將該聯(lián)系人從數(shù)據(jù)庫中刪除； “ 加為外部好友 ” —— 如果該聯(lián)系人填寫了外部 資料，則可以加為 RTX上的“外部 好友”； “ 加為手機好友 ” —— 如果該聯(lián)系人填寫了手機資料，則可以加為手機好友； “ 發(fā)送手機短信 ” —— 如果該聯(lián)系人填寫了手機資料，則可以向其手機發(fā)送短消息； “ 發(fā)送電子郵件 ” —— 如果該聯(lián)系人填寫了電子郵件資料，則可以打開向其發(fā)送郵件的過程； “ 新聯(lián)系人 ” —— 進入“新建聯(lián)系人”窗口； “ 搜索聯(lián)系人 ” —— 進入“搜索聯(lián)系人”窗口； “ 刷新 ” —— 從服務(wù)器更新列表信息； 通訊錄輔助 “通訊錄輔助”是設(shè)定一些既定的企業(yè)名錄，與通訊錄聯(lián)合應(yīng)用，可以對聯(lián)系人信息進行整合歸類，以方便用戶的查看和定位。在搜索頁之后，是若干個分支機構(gòu)頁面，每個頁面對應(yīng)一個分支機構(gòu)。 相應(yīng)的，在發(fā)送短信時，在發(fā)送短信會話框的標(biāo)題欄會顯示相應(yīng)的提示，如下圖 ： 圖 群發(fā)短信的示例 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊 第 61 頁 共 69 頁 【騰訊公司 版權(quán)所有】 SMS 資料的備份與恢復(fù) 在“手機短信”面板， RTX 客戶端用戶可以通過“手機資料管理”功能實現(xiàn)對手機信息的備份和恢復(fù)，功能入口菜單可以通過鼠標(biāo)右鍵點擊面板空白處彈出，如下圖所示： 圖 “手機資料管理”入口菜單示例 可以看到，主要有兩個功能，分別說明如下： ? 導(dǎo)出手機信息 本功能是將手機短信面板中，用戶所保存的手機信息備份為備份文件，或者 輸出為容易閱讀的文本文件。雙方仍可進行消息的收發(fā)。 這樣，不僅為企業(yè)用戶提供了更加周到的服務(wù)，同時也做到互惠互利，提高企業(yè)的市場影響力。 RTX? 實時協(xié)作版 – 用戶手冊