【正文】 6月份，開展了”全國安全生產(chǎn)月”活動。每位黨員都做了上萬字的讀書筆記，結(jié)合自身實(shí)際寫體會文章，進(jìn)行自我剖析，撰寫黨性分析材料，提出整改措施。組織各區(qū)(縣)旅游行業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓(xùn)2期。切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)施設(shè)備安全等作為檢查重點(diǎn)，在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
七、外事及僑務(wù)工作
我們克服人員少、任務(wù)重等諸多困難，圓滿完成美國ups公司代表團(tuán)的組織和接待工作，以良好、熱情的服務(wù)贏得了外賓的好評。先后在《北京晚報》、《晨報》、《今晚報》、《燕趙都市報》、《唐山晚報》、《旅游縱覽》、《中國旅游之窗》、及北京、天津、河北、唐山等電臺進(jìn)行宣傳。這樣就形成了“看在東陵，玩在上關(guān)，住在湯泉”的多日游旅游格局。舉辦好“臨海首屆導(dǎo)游節(jié)”，全面展示導(dǎo)游風(fēng)采，增強(qiáng)導(dǎo)游信心，推動導(dǎo)游服務(wù)能力提高；積極籌建旅游協(xié)會，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化安全管理培訓(xùn)，深入開展旅游企業(yè)安全隱患排查治理工作。
二是持續(xù)抓好行業(yè)秩序維護(hù)，制訂臨海市導(dǎo)游政府獎勵津貼實(shí)施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導(dǎo)游節(jié)，編印《走進(jìn)臨海－臨海導(dǎo)游詞》，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游地接講解；積極做好臨海旅游協(xié)會的籌備工作，認(rèn)真處理旅游投訴件，組織人員參加“”消費(fèi)者權(quán)益日咨詢活動。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯(lián)合體的輪值主席，朝著區(qū)域旅游合作組織“五個一”的工作目標(biāo)，反復(fù)征求意見，擬定營銷推廣方案，更
加注重品牌形象宣傳和產(chǎn)品落地并重，更加注重聯(lián)合體之間各行業(yè)的融合，推進(jìn)區(qū)域旅游合作共贏協(xié)調(diào)發(fā)展。指導(dǎo)各特色鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的品質(zhì)提升，篩選并明確省、臺州市級農(nóng)家樂特色點(diǎn)，三、四星級農(nóng)家樂經(jīng)營戶（點(diǎn)），精品項(xiàng)目村、農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，并進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。
狠抓文物旅游安全。三是旅游商品開發(fā)進(jìn)展較慢。結(jié)合旅游工作實(shí)際，
確定了“掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動新高潮，開創(chuàng)文物旅游事業(yè)新局
面”活動載體。同時，要求各旅游企業(yè)深入開展
誠信服務(wù)、用心服務(wù)、并向游客公布服務(wù)承諾，贏得了廣
大游客的贊譽(yù)。
二是將文物保護(hù)工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、上級預(yù)算、體制改革、各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核，并以柳政發(fā)[2020]44號文件出臺。
三是加強(qiáng)社會治安綜合治理和依法治縣工作。
四、結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展干部作風(fēng)教育整頓和創(chuàng)先爭優(yōu)
活動
一是扎實(shí)開展干部作風(fēng)教育整頓活動。
六、“金鎧甲”工程取得新進(jìn)展
省級文物保護(hù)單位文物安全“金鎧甲”工程玉虛宮，達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括：組織機(jī)構(gòu)、安全設(shè)施、安全制度、安全措施、安全經(jīng)費(fèi)、安全檢查、安全培訓(xùn)考核七方面。采取走出去、請進(jìn)來的辦法，抓好管理人員、導(dǎo)游人員、賓館服務(wù)員等培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識、工作技能和思想道德素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范旅游服務(wù)，促進(jìn)管理、服務(wù)水平的提高，努力改善和優(yōu)化旅游環(huán)境。
旅游集散中心建設(shè)，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅游集散中心實(shí)地考察學(xué)習(xí)，結(jié)合臨海實(shí)際，委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》；
桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家級風(fēng)景名勝區(qū)，補(bǔ)充完善了名
勝區(qū)風(fēng)光宣傳片和畫冊制作，申報工作正由省政府上報國務(wù)院審批中；桃渚景區(qū)核心區(qū)塊的桃江十三渚景區(qū)去年以來已投入1000多萬元進(jìn)行門樓、停車場、游步道等改造，今年將進(jìn)行景區(qū)環(huán)線的改造；桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項(xiàng)。官溪村自辦桃花源踏春節(jié)，創(chuàng)設(shè)的村歌成為中國十大經(jīng)典村歌。分類別、分主題設(shè)計系列宣傳品，以滿足不同層次游客需求。
三、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。該項(xiàng)目座落在湯泉療養(yǎng)院東1公里，長城旅游公路兩側(cè)，由北京依水源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，一期占地426畝，現(xiàn)已開工?；A(chǔ)設(shè)施的改善，不但滿足了廣大游客的需求，同時也為游客創(chuàng)造了舒適的住宿、餐飲環(huán)境。
六、攻堅克難，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)
倍受全市人民矚目的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作今年已進(jìn)入攻堅階段，全市積極響應(yīng)市委、市政府號召，深入開展創(chuàng)建工作。
旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）和星級飯店之間缺乏合作意識，沒有形成全市旅游一盤棋；旅行社接團(tuán)能力差，游客出去的多，來遵的少，個別賓館和景區(qū)（點(diǎn)）考慮自身利益多，考慮綜合收入少，游客往往因房價高、餐標(biāo)高而離開遵化。①加強(qiáng)對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)。無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。
為提高服務(wù)質(zhì)量，我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽，并取得了較好的成績。
強(qiáng)化旅游行業(yè)管理
根據(jù)《旅游星級飯店的劃分與評定》新標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)飯店上星工作，上半年完成了綠陽大飯店的上星工作，下半年完成了乍浦賓館的升星工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100%。
據(jù)統(tǒng)計，全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
管理上難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。此外，我們健全了旅游投訴、舉報、管理制度，加大處理力度，使游客投訴得到及時、圓滿解決，全年無重大旅游投訴事件。其中，河北董氏集團(tuán)投資的御湯泉度假村已投入2020多萬元完成了規(guī)劃、征地及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，禪林寺風(fēng)景區(qū)投資2020萬元修建的游客中心、銀杏展覽館、別墅正在緊張施工中，鷲峰山風(fēng)景區(qū)投資700多萬元的鷲峰賓館已經(jīng)投入使用。
二、整合旅游資源，打造旅游精品
我們堅持以“特色定規(guī)劃，以規(guī)劃促開發(fā)，以開發(fā)塑精品”的理念，把品牌策劃貫穿景區(qū)開發(fā)始終，明確了以西部為重點(diǎn)旅游開發(fā)區(qū)，我們對這些項(xiàng)目進(jìn)行包裝并先后到北京、天津、石家莊等地進(jìn)行招商，簽約了幾個大的旅游項(xiàng)目。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點(diǎn)推進(jìn)市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺文化陣列等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。同時，積極組團(tuán)參加國內(nèi)、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產(chǎn)品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動，臨海旅游品牌形象有了進(jìn)一步提升。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。其中列入市委、市政府重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5a、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4a、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)國家級風(fēng)景名勝區(qū)，旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。一是強(qiáng)化市場管理，強(qiáng)化文明游。黃河三峽有限
責(zé)任公司已成功申報3a級景區(qū)。各景區(qū)迅速行動，細(xì)化任務(wù)，
制定方案，增設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，組織人員清理衛(wèi)生死角，做到了
垃圾日產(chǎn)日清，為廣大游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。著力抓好學(xué)
習(xí)教育，堅持教育在前、防犯在先。
二、抓行風(fēng)，帶