20xx衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)范文兩篇(專業(yè)版)
【正文】 通過以上措施，統(tǒng)一了全院職工的思 想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任心和緊迫感，確保工作順利實(shí)施。一年來，共接待 群眾來訪 9 次，化解矛盾 4 起，信訪案件處結(jié)率 100%，為 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
四、暢通渠道，防患未然
通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式，拓寬信訪渠道，正確處 理群眾來信來訪，進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作，確保了言路暢 通、政令暢通。今年，共接待來訪、 投訴類 0 宗，處理解決 0 宗，無群體事、無刑事案件、 無重大責(zé)任事故、無嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件，我們都一一 進(jìn)行了調(diào)查處理，從而較好的維護(hù)廣大群眾的利益，改善了 衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的 查辦工作，對(duì)上級(jí)信訪部門交辦的信訪案件及時(shí)辦理，做到 件件有著落，事事有交待。
二、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
醫(yī)院充分利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)、科室晨會(huì)等形式， 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七*精神、“三個(gè)代表”重要思想和信訪工 作方針、政策及規(guī)定。硬件設(shè)
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