20xx信訪總結(jié)2(專業(yè)版)
【正文】 對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。三是物價政策宣傳不到位，無效投訴多。隨著物價部門工作職能的轉(zhuǎn)變，“定規(guī)則、當裁判”成為物價部門服務群眾的一項重要工作。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。
二、信訪工作中存在的問題及今后的打算
(一)存在問題。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。
(二)今后的工作打算。
(三)熱情服務、嚴格執(zhí)法，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生，切實做到為民排憂解難。在市委、市政府的正確領導下，以xxx理論為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會精神，切實加強對信訪工作的組織領導，為人民群眾解決實際問題，有效地維護了社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。今年，我局共受理價格信訪案件18件。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的
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