公交公司服務(wù)承諾書與公交公司職員工作自我鑒定匯編(專業(yè)版)
【正文】 在踐行服務(wù)文明上帶頭。初次接到乘客、群眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責(zé)任人。二、工作措施：嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，文明用語，普通話服務(wù)，規(guī)范使用報站器，著裝整齊，持證上崗規(guī)范配戴，服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車，不發(fā)生無聲服務(wù)，不講服務(wù)忌語，不辱罵乘客，在營運時不打手機(jī)，不在車廂內(nèi)吸煙。公交公司職員工作自我鑒定“安全第一”讓乘客倍感踏實。服務(wù)暢通、方便出行好。加強(qiáng)行車糾章，開展“營造安全氛圍，杜絕行車違章”專項整治活動，以此減少事故的發(fā)生。為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民警察、70歲以上老年人辦理公交IC卡，持卡（證）提供免費乘車服務(wù)。加強(qiáng)司乘
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