【正文】 二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。
　　(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
　　(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。
　　及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
　　配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，盡量讓代表委員滿意。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
　　三、工作中存在的不足和今后努力的方向?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
　　(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。公開政策、信息172條，圓滿上次信息工作目標(biāo)。
篇1：辦公室年度個人工作總結(jié)　　2020年是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年。二是做好核稿工作，在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時。
篇2：辦公室年度個人工作總結(jié)　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦