【正文】
　　少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%，提高了x%，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
　　(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬元，超出了年初制定的xx萬元目標(biāo)超，超出了2020年x萬元的銷售產(chǎn)值。
　　先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待xx多人次，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個)，共支出x元，人均支出近x元，包括x門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資，水電、伙食等等，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。
　　現(xiàn)將2020年度基本工作情況及2020年工作計劃匯報如下：
　　第一部分 主要成績
　　一、加強(qiáng)基建工作管理，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
　　隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢在必行。
　　堅持天天有抽檢，每周有大檢查，月月有評比及時掌握住宿動態(tài)，以利于更好的開展工作。
　　進(jìn)廠要求：外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項。
　　每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。
　　做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
　　(1)澆水
　　對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。
　　(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求，為公司及各部門員工工
　　作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量。
　　搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件。
　　自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。以下是由小編為大家整理的“2020行政后勤工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
　　做好公司文字工作和制度完善
　　認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。
　　幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。
　　四、公司所存在的問題
　　通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
　　進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識，加大安全檢查力度，對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。
　　六、外來電話的接聽。
　　衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一 次大的衛(wèi)生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
　　2020 年行政后勤工作計劃
　　一、食堂
　　積極應(yīng)對物價上漲，做好食堂工作。
　　四、門衛(wèi)工作加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
　　強(qiáng)化服務(wù)意識，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量， 保證基本服務(wù)。
　　二、加強(qiáng)車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識
　　進(jìn)一步完善、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。一般圖書和音像xx萬件，音像教材xx件。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。
　　在不違反國家政策的情況下，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
　　堅持“改革創(chuàng)新發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員
　　中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊”。
　　辦理完畢xx位職工房改房的各項工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
　　生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾，及時處理 垃圾池(楊勇前 楊勇前) 楊勇前
　　工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收) 三大類。
　　電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
　　宿舍管理：
　　房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房xx套，我能及時了解掌租房時間， 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
　　完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
　　(3)對公司員工宿舍的管理
　　做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。
　　三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施。
　　搞好公司的衛(wèi)生工作。
　　幾次出差收獲頗多
　　非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx2020年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會2020年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
　　2020年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。我想我應(yīng)努力做到：
　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)