【正文】
　　旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問(wèn)題，我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)展我縣旅游客源市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)旅游總收入18000萬(wàn)元，%。
　　(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報(bào)星級(jí)、景區(qū)評(píng)級(jí)等方面提供幫助和支持。一是實(shí)施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項(xiàng)目。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。
　　 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系。問(wèn)卷調(diào)查
　　，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。大專，30%。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
　　張小姐 09917844450 張先生
　　我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
　　公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
　　二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
　　我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。
　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略：
　　1。
　　我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
　　(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
　　職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
　　公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
　　心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開(kāi)放兼容
　　溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
　　處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
　　公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
　　旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。本科以上，40%
　　性 別：男，42%。
　　(六) 年度計(jì)劃：
　　我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間XX101。人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí)，也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項(xiàng)目。首先在年內(nèi)申報(bào)評(píng)定三星級(jí)賓館2家，結(jié)束我縣無(wú)星級(jí)賓館的歷史，提升旅游服務(wù)檔次。實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票收200萬(wàn)元，%。四是加強(qiáng)與廣西百色市的旅游區(qū)域合作，推動(dòng)xx兩省結(jié)合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。同時(shí)配合景區(qū)管委會(huì)做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作，最大限度地減少景區(qū)安全事故和無(wú)故停工的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
　　六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理，確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。二是組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游交易會(huì)，不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。旅游局珍惜這些良好機(jī)遇，結(jié)合我縣實(shí)際，周密研究制定了XX年的工作計(jì)劃，主要內(nèi)容如下：
　　一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
　　根據(jù)XX年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和XX年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)，我局計(jì)劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬(wàn)人次，%。同時(shí)在xx鎮(zhèn)法棚村扶持35戶農(nóng)家樂(lè)接待戶，開(kāi)創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂(lè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。
　　(二)抓好景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。營(yíng)銷部：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案。各行業(yè)交流。60以上 15%
　　文化程度：高中以下，13
　　%。
　　
　　日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
　　第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
　　第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
　　第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
　　第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
　　第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖