【正文】 把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進行管理。定期對社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的事，進行分類進行處理：一般性事務，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理。
　　劃網(wǎng)格。資料共分享，我們負責傳遞知識。
　　建信息。
　　優(yōu)服務。
　　要通過對有關網(wǎng)格化管理知識的學習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領，按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格區(qū)域。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡平臺，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，準確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
　　三、工作步驟
　　合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系。
　　(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
　　四、相關工作要求
　　一、通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)服務精細化。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負責網(wǎng)格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。努力構建以社區(qū)為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。二是通過各種形式對網(wǎng)格化管理人員進行培訓，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平。
　　訂制度。在每個網(wǎng)格區(qū)域內實時采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。
　　四、相關工作要求
　　(一)切實加強領導，實現(xiàn)網(wǎng)格精細化?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會，向群眾通報信息，與群眾互動交流。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務，包干責任，上