【正文】
　　信息化資金短缺。隨著醫(yī)院的發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)對于醫(yī)院各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析尤為關(guān)鍵，通過數(shù)據(jù)分析及時有效地調(diào)整改革方案。
　　截至目前，累計有近百條衛(wèi)生信息被重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節(jié)網(wǎng)、健康時代、重慶醫(yī)藥衛(wèi)生人才網(wǎng)、重慶衛(wèi)生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。
　　加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化隊伍建設(shè)。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞衛(wèi)生信息宣傳這個中心任務(wù)，服務(wù)大局，服從安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。
　　一年來，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：
　　能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。從2020年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務(wù)。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數(shù)量達(dá)50件次，%，無進(jìn)京訪、到市訪和到縣集訪事件發(fā)生。此外，我還建有夔州衛(wèi)生和奉節(jié)衛(wèi)生論壇交流兩個qq群，加強了溝通，共享了信息，為信息報送與衛(wèi)生宣傳工作提供了便捷。
　　開展多科室的排隊叫號系統(tǒng)。今年10月，我院在各病區(qū)增加化驗單打印機，由醫(yī)生及護(hù)士自行打印所需病人的化驗單，這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區(qū)的工作效率，減少工作中的失誤，使醫(yī)生能更好做出準(zhǔn)確的診斷。
　　總之，我院信息化建設(shè)在困難中有條不紊組織的進(jìn)行，不斷促進(jìn)全市醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范管理健康的發(fā)展。
　　實行各病區(qū)自行打印化驗單。半年以來，其中一套服務(wù)器出現(xiàn)故障時，將自動切換到另外一套服務(wù)器，對醫(yī)院正常工作沒有任何影響。截至目前，我在奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生信息196條，被奉節(jié)政府公眾信息網(wǎng)首頁推薦67條，發(fā)布數(shù)量和推薦數(shù)量在全縣位居前列，得到縣府辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
　　信訪工作成績顯著。2020年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅持
　　做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)??；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。
　　隨著醫(yī)改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院2020年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費用及平均住院日等指標(biāo)在2020年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的