【正文】 光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。
　　可是經(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。
　　三、合理安排好收銀員值班、換班工作
　　收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。20XX年前臺收銀上半年工作總結(jié)　　20xx年上半年過得真的是很快的，而前臺的收銀也一定對之上半年的工作有許多的總結(jié)吧!以下是由范文網(wǎng)小編為大家整理的“20xx前臺收銀上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
　　針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。
　　因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。為了美好的明天，我們努力吧。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。
　　也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。
　　時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短x個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。
　　收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。
　　我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。
　　酒