【正文】 24.11.1724.11.1721:52:5021:52:50November 17, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。 7工程措施的指標是否合理。,4.顧客需求展開和采取的工程措施分析,滿足顧客需求，達到或超越顧客需求是開展QFD的最終目的。 M=∑KiMi/5∑Ki (i=1，2，…，m) M值越大越好。質量屋的內容，可根據(jù)需要適當進行剪裁。 美國民用產(chǎn)品行業(yè)、美國汽車工業(yè)界、供應商協(xié)會(ASI)積極引進QFD，將QFD作為減少質量波動、提高產(chǎn)品可靠性的技術方法之一。 我國臺灣在工業(yè)、服務業(yè)亦有應用的范例。 根據(jù)顧客需求，技術人員確定如下8個技術特性： ①關門扭矩；②在平地上所需的關門力量；③在10度坡地上關門所需的力量；④開門扭矩；⑤最大的關門力量；⑥門的密封性；⑦公路噪音減少；⑧防水性。 公司領導/各部門領導根據(jù)市場需要、產(chǎn)品開發(fā)需求、管理工作需要，確定開展QFD的項目。,1，權衡彼此負相關的工程措施后取值。,6.開展并行工程,與產(chǎn)品規(guī)劃階段的質量屋一起，按“并行工程”原理，協(xié)調的、同步的建立零部件展開“二級質量屋”、工藝計劃“三級質量屋”、生產(chǎn)計劃“四級質量屋”。下午9時52分50秒下午9時52分21:52:5024.11.17 每天都是美好的一天，新的一天開啟。,THE END!,生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。 2質量屋各數(shù)據(jù)可信度如何，是否需要重新評估。有條件、必要時邀請顧客代表參加。 符號： ○：正相關 ◎：強正相關 ╳：負相關 ﹟：強負相關,4.市場競爭能力（右墻）,市場競爭能力Mi(i=1，2，…，m)，可取下列5個數(shù)值： 1：無競爭能力可言，產(chǎn)品積壓，無銷路； 2：競爭能力低下，市場占有份額遞減； 3：可以進入市場，但并不擁有優(yōu)勢； 4：在國內市場競爭中擁有優(yōu)勢； 5：在國內市場競爭中擁有優(yōu)勢，可以參與國際市場競爭，占有一定的國際市場份額。,四個階段的質量功能展開圖示,＊ 顧客的需求是QFD方法的出發(fā)點。 從早期的QFD應用看，運用對象還限于不太復雜的行業(yè)，如打火機、自動售咖啡機、點心“曲奇”等產(chǎn)品的開發(fā)。此后，QFD經(jīng)歷了一段發(fā)展時期，80年代日本科技聯(lián)組織了研究會，交流和推廣QFD的應用。④生產(chǎn)要求等。 “相關”：指的是兩個(或多個)變量之間存在相關關系，不是完全的函數(shù)確定關系，并可以以相關度去表示相關的性質(正相關或負相關)和相關的程度(強相關或弱相關)。對產(chǎn)品開發(fā)設計而言，一般可包括市場銷售、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品制造、計劃管理、財務管理、質量管理