【正文】 二是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。
　　在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
　　前臺工作總結(jié)(三)
　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。
　　文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來。
　　電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。下面是小編收集整理的前臺工作總結(jié)范文，歡迎借鑒參考。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝。
　　四、工作中的不足
　　采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
　　在20xx年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
　　禮貌、禮儀。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
　　20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)
　　前臺工作總結(jié)(五)
　　轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
　　四、綜合事務(wù)工作。所以我都會用心的去做每一件事。有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是 客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。前臺工作總結(jié)　　工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。
　　最后也