【正文】 并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。
　　，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。這點在工作中也深有感觸。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。
　　20xx年前臺年終工作總結(jié)二
　　自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。
　　作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
　　在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。
　　，登記外出時間、地點、事由。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
　　，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。
　　不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象?！∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。
　　 學(xué)會溝通和團隊協(xié)作
　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。
　　二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面
　　走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。
　　、辦公設(shè)備的日常維護工作。
　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。作為