【正文】 思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。安全工作是一切工作的重點(diǎn)，而車輛管理與收費(fèi)管理又是收費(fèi)站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點(diǎn)上，**收費(fèi)站本著安全長效管理的思想，每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動，在及時(shí)地了解車況的同時(shí)，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限，這就有賴于平時(shí)自主學(xué)習(xí)和悟性。當(dāng)然，就管理而言，單靠班長一個人業(yè)務(wù)嫻熟是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要針對年青人的特點(diǎn)，組織、引導(dǎo)、實(shí)施學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，通過興趣學(xué)習(xí)法、班會講評法、勞動競賽法、典型示范法等多樣化形式，開展識別真假幣、操作流程、微笑服務(wù)、安全生產(chǎn)、禮儀知識、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動，進(jìn)一步提高班組整體業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；開展讀書、寫作、各種球類比賽等活動，豐富員工業(yè)余文化生活。五是班長要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，要勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，充分調(diào)動班組成員積極性，圓滿完成收費(fèi)站交給的工作任務(wù)。這時(shí)，車道上開進(jìn)一輛車牌為軸組為114型的貨車，電腦顯示車輛為115型車輛，噸位為36噸，從艾城站入口。5．團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神與收費(fèi)員、整個大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。在2014年的工作中，我有決心，也有信心，在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全班人員的共同努力下。在收費(fèi)工作中，要同一著裝整齊上崗，有一個飽滿的精神狀態(tài)。（2）報(bào)名形式：采取書面報(bào)名形式，填寫報(bào)名表（可向收費(fèi)站辦公室領(lǐng)取報(bào)名表電子版），填好后，交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。第一篇：收費(fèi)班長實(shí)施方案茶鎮(zhèn)收費(fèi)站“收費(fèi)班長”崗位競聘實(shí)施方案為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)，經(jīng)研究，公司決定對 “收費(fèi)站班長”崗位實(shí)施競聘上崗。資格審查報(bào)名截止后，競聘領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對報(bào)名人員進(jìn)行初步審查，并上報(bào)管理所領(lǐng)導(dǎo)，由管理所領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，確定參加競聘的候選人員最終名單。當(dāng)車輛駛?cè)胧召M(fèi)車道內(nèi)，要微笑，點(diǎn)頭，示好，唱收唱付聲音要洪亮，迎送手勢要做到位。我一定會鞏固成績，彌補(bǔ)不足，統(tǒng)一工作方向，更新思路，扎實(shí)工作。6．服從指揮，顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。司機(jī)說是裝的魚，要求減免費(fèi)。二、怎樣才能當(dāng)好班長筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：（一）堅(jiān)持原則，公平合理班長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)利。（四）講究工作方法，務(wù)求實(shí)效班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。還要善于全方位的思考，做事之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較，以及事后的檢查與考核，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。*月份，**收費(fèi)站保持全年安全行車無事故的記錄。對各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問題的能力。紀(jì)律方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個人得失，先人后己。繼三月份嚴(yán)打逃漏通行費(fèi)車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對可疑車輛進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致地盤查，通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法，對十余輛重型貨車進(jìn)行審查，結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案，**收費(fèi)站*月份查處換卡逃費(fèi)車輛一輛次，金額達(dá)14595元，為公司追回了巨額損失，對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的藝術(shù)性等。（三）本領(lǐng)過硬，帶好隊(duì)伍 一個班組，班長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，這就需要班長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，積累豐富的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，在工作上能夠獨(dú)擋一面，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好地開展班組工作。某收費(fèi)員在吃過中飯后覺得天氣較熱，就將襯衫袖口卷起。4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制