【正文】 美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面，在實習中我了解到，在2002年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。方正證券有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一，成立于XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融機構。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。作為全國新聞行業(yè)的權威性報紙，**新聞報的定位是：立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內(nèi)外。有些甚至要向同許業(yè)求救，感覺自己挺失敗的，都怪自己當初沒有好好地聽課。于是，我只好拿出“師嚴”。雖然每天下來，很累很癱軟，從沒體會過如此生活，可我卻從來沒有叫苦叫累，工作還是要做，該堅持的還是要堅持。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀，初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了，可以說打工之路漫長而又艱辛。之所以選擇進廠做一個打工仔，我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨。我認為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設計典雅。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習的機會，并詢問我關于崗位的要求?；ハ嗤普?，本來就是人的天性。三、實習體會實習不是體驗生活實習占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢，吃的每頓兩塊。雖然在這種環(huán)境中，人們的文化素質不高，為了生計、生存，生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗，但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。輔導對象，當然是那兩個淘氣包了——我的小弟們。我認為這種方法有利于讓他們不僅能夠認識到更多的字詞，也能對學過的知識進行鞏固。我著重糾正他們的一些發(fā)音，并教他們一些背誦的技巧。我有幸在的時政專題部，能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞學的學習，有了一定的理論基礎，但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美，有時甚至只能是空談。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在的寒假作業(yè)與我當時的寒假作業(yè)沒多大的變化。加上桌子和椅子的設計不是很科學，一整天都是坐著干活，時間久了，全身酸痛，渾身無力，特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉換，簡直是折磨人。組長給我找了個空位，然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒有得到充分的應用。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接等。正文：大學生優(yōu)秀寒假實習報告大學生優(yōu)秀寒假實習報告1在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。也要感謝學校老師的教育和引導。工作的車間很長，容納了一百多人