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衛(wèi)生院醫(yī)院醫(yī)保自查自糾整改工作報(bào)告[推薦閱讀](專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 XX衛(wèi)生院XXXX年X月X日第五篇:xxx衛(wèi)生院放射科自查自糾工作報(bào)告xxx衛(wèi)生院放射科自查自糾工作報(bào)告xxx衛(wèi)生院位于xxxx,法人代表xxx,現(xiàn)有放射診療人員x人,并都參加了放射工作人員培訓(xùn),并取得《放射工作證》;放射科工作人員實(shí)行每?jī)赡牦w檢一次,體檢均合格,并建立健康管理檔案。同時(shí),對(duì)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫(kù)房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查。從學(xué)習(xí)上創(chuàng)造良好氛圍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),改變得過(guò)且過(guò)做一天和尚撞一天鐘的思想。3,樹(shù)立全局意識(shí),盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真仔細(xì)地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項(xiàng)任務(wù)按要求完成。就護(hù)理現(xiàn)存問(wèn)題做如下報(bào)告:一、存在主要問(wèn)題(一)知識(shí)不全面系統(tǒng),技術(shù)水平、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。(1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;(2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。繼續(xù)與上級(jí)部門(mén)積極配合,鞏固醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營(yíng)造藥品醫(yī)療器械的良好氛圍,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報(bào)制度,值班人員24小時(shí)開(kāi)機(jī),確保信息暢通。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時(shí)耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫(yī)患和諧環(huán)境。結(jié)合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強(qiáng)由于鼠害導(dǎo)致的安全用電、用水故障防治工作。在安全檢查過(guò)程中對(duì)電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購(gòu)、工作人員調(diào)整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和記錄,待上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按相關(guān)程序進(jìn)行采購(gòu),組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。四是分別在門(mén)診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見(jiàn)箱14個(gè),并由專(zhuān)人定期開(kāi)箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話(huà)和郵箱。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。(八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣,過(guò)期,失效以及違禁藥品。醫(yī)學(xué)知識(shí)不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學(xué)上永遠(yuǎn)有未知的領(lǐng)域,我們都應(yīng)當(dāng)用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫(yī)學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習(xí)慣,提倡“循證醫(yī)學(xué)”。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。針對(duì)自查自糾中查找出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行歸類(lèi)整理,實(shí)現(xiàn)五定(定問(wèn)題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了兩個(gè)結(jié)合。特別是在各類(lèi)大型檢查活動(dòng)中,對(duì)表現(xiàn)突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。同時(shí)認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。七、下一步的措施 今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為。行醫(yī)過(guò)程中,我院一直嚴(yán)格按照《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書(shū)》的要求,健全和完善了醫(yī)保運(yùn)行機(jī)制,使我院醫(yī)保工作健康、穩(wěn)定發(fā)展,在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形式下,我院本著“以患者為中心”的服務(wù)理念,完成了本年度參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作,為使醫(yī)保工作能更進(jìn)一步,我們?nèi)郝毠ね膮f(xié)力,對(duì)醫(yī)保工作進(jìn)行了全面自檢自查,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí) 首先,我院成立了由曉李飛刀院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。第二篇:衛(wèi)生院自查自糾工作報(bào)告***********衛(wèi)生院自查自糾工作報(bào)告按照上級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法部門(mén)的要求,并進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生執(zhí)法協(xié)管員按照《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)的通知》等法律法規(guī)要求,通過(guò)認(rèn)真檢查,嚴(yán)格執(zhí)法,貫徹落實(shí)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)情況開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察,現(xiàn)將本單位自查自糾報(bào)告如下:一.衛(wèi)生協(xié)管員要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作,對(duì)于治理商業(yè)賄賂,依法行政,依法糾風(fēng),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾切身利益的重要意義,加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高依法行醫(yī)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。第二是在醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾的基礎(chǔ)上,由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,畫(huà)好“自畫(huà)像”。五、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、效果顯著,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展,我院各項(xiàng)工作漸趨規(guī)范,有力地促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。針對(duì)自身存在的不足,通過(guò)反復(fù)查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫(yī)風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學(xué)資源,能靈活運(yùn)用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,以提高學(xué)習(xí)效率。(二)人員自查情況:我院從未多范圍注冊(cè)開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫(yī)學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng),所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。(三)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿(mǎn)足于工作現(xiàn)狀。醫(yī)院黨總支多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外公開(kāi)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),全面剖析思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。我院將以本次民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。由于氣溫降低導(dǎo)致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(zhǎng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準(zhǔn)備,保證故障處置的各項(xiàng)需要,合理調(diào)整人員及時(shí)修理一切大小故障。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)觀念差。醫(yī)院自查自糾工作報(bào)告 8根據(jù)XX市衛(wèi)生局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開(kāi)會(huì)議,成立了防汛工作小分隊(duì),并結(jié)合實(shí)際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。以上即為我院藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全工作的現(xiàn)有情況,在今后的工作中,我們將會(huì)進(jìn)一步完善。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:(1)院長(zhǎng)、書(shū)記找醫(yī)院藥劑、設(shè)備、總務(wù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員戒免談話(huà)兩次;(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。(二)是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。一、自查的問(wèn)題(一)政治學(xué)習(xí)不夠,思想覺(jué)悟不高。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立投訴或者意見(jiàn)箱,認(rèn)真對(duì)待每位患者的投訴,除了極少數(shù)投訴服務(wù)態(tài)度有點(diǎn)毛躁意外,違規(guī)違紀(jì)事情沒(méi)有出現(xiàn)。巡查,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任到人。個(gè)人計(jì)量信息:本院每個(gè)季度都將放射個(gè)人劑量計(jì)送達(dá)肥東疾控中心檢測(cè),按季度進(jìn)行個(gè)人計(jì)量約束管理,建立并長(zhǎng)期保存?zhèn)€人計(jì)量檔案;每年及時(shí)向環(huán)保部門(mén)提交評(píng)估報(bào)告;5年內(nèi)未發(fā)生輻射安全事件和事故。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級(jí)局報(bào)告,并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查和處理事故。加大宣傳力度,通過(guò)職工微信群和、醫(yī)院網(wǎng)站等進(jìn)行正面宣傳和引導(dǎo),做到“人人知曉、人人參與”的工作格局,形成“風(fēng)清氣正”的輿論氛圍,保障醫(yī)院良性的醫(yī)療環(huán)境。今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問(wèn)題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。(五)由于缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí),對(duì)各工作流程不知道,不熟悉,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:(1)院長(zhǎng)與院務(wù)會(huì)成員,職能科負(fù)責(zé)人,科主任簽訂了責(zé)任書(shū),明確了各自職責(zé)和義務(wù);(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,每月以科室為單位組織學(xué)習(xí)一次,每年全院上課一次。制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對(duì)工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。藥局管理:我院設(shè)有綜合藥局,安全衛(wèi)生,標(biāo)志醒目;藥局劃分有相應(yīng)功能區(qū)域,做到藥品按劑型分類(lèi)擺放,整齊有序;局內(nèi)設(shè)有防鼠及防蚊蟲(chóng)設(shè)施;藥劑人員在調(diào)劑處方時(shí)能?chē)?yán)格審核,按照調(diào)劑制度和操作規(guī)范進(jìn)行調(diào)配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過(guò)期藥品報(bào)由專(zhuān)人統(tǒng)一處理,并仔細(xì)登記。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類(lèi)重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。為了做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),我院隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:一、目前存在的問(wèn)題,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì)。結(jié)合今年冬季氣溫驟降的趨勢(shì),要求該班組工作人員提高安全用電意識(shí)、有效保障醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。五、明確目標(biāo),再上臺(tái)階一是將民主評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院正在開(kāi)展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“三好一滿(mǎn)意”、“院務(wù)公開(kāi)示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì)公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;二是加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念??傊?,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國(guó)資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。目前對(duì)公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級(jí)階段。二、自查基本情況(一)機(jī)構(gòu)自查情況:我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。對(duì)每一例突發(fā)事件,均應(yīng)反復(fù)結(jié)合理論仔細(xì)探討,……四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系想要作為一名稱(chēng)職的醫(yī)生,必須認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性。理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通。另外我院通過(guò)創(chuàng)建“全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng),使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,同時(shí)延伸活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)行參合患者住院治療,中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償比例100%,既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),又降低了廣大患者的醫(yī)療費(fèi)用。要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評(píng)價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,真正做到敢于揭短亮丑,對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。雙承諾即醫(yī)院對(duì)社會(huì)承諾、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人和醫(yī)院承諾。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)亂收費(fèi)行為,沒(méi)有將不屬于基
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