【正文】 ?十四、銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)持續(xù)關(guān)注催收外包機構(gòu)的財務(wù)狀況、人員管理、業(yè)務(wù)流程、工作情況、投訴情況等，確保催收外包機構(gòu)按照本機構(gòu)管理要求開展相關(guān)業(yè)務(wù)。銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)放信用卡前必須確認第二還款來源方已書面同意承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任，否則不得發(fā)卡。加強實行獨立經(jīng)營核算的信用卡中心的管理，理順內(nèi)部管理流程，落實信用卡中心和當?shù)胤种C構(gòu)的投訴管理責(zé)任，做好當?shù)匦庞每蛻敉对V處理工作。銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)放信用卡前必須確認第二還款來源方已書面同意承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任，否則不得發(fā)卡。恭喜您順利通過考試！多選題1.《關(guān)于規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)的通知》包含哪幾方面的內(nèi)容（）√A B C D 明確銀信類業(yè)務(wù)及銀信通道業(yè)務(wù)的定義規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)中商業(yè)銀行的行為規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)中信托公司的行為加強銀信類業(yè)務(wù)的監(jiān)管正確答案： A B C D2.《關(guān)于規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)的通知》中規(guī)范信托公司的行為，主要從哪幾方面著手（）A B C D 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式擴大公司規(guī)模履行受托責(zé)任提高注冊資本正確答案： A C《關(guān)于規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)的通知》的背景包含哪些（）√A B C D 銀信類業(yè)務(wù)增長較快存在風(fēng)險隱患銀信通道業(yè)務(wù)占比較高以上均不正確正確答案： A B C 判斷題4.《關(guān)于規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)的通知》中規(guī)定銀行表內(nèi)外資金和收益權(quán)不屬于銀信類業(yè)務(wù) √ 正確 錯誤正確答案： 錯誤5.《關(guān)于規(guī)范銀信類業(yè)務(wù)的通知》中要求對信托公司實施名單制管理 √正確錯誤 正確答案： 正確第四篇：中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知 銀監(jiān)發(fā)〔2009〕60號中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知 銀監(jiān)發(fā)〔2009〕60號 來源 中國銀監(jiān)會公告日期 20090716 作者 中國銀監(jiān)會各銀監(jiān)局，各國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行，中國銀行業(yè)協(xié)會：為進一步規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，防范相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險，現(xiàn)就有關(guān)要求通知如下：一、銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)建立科學(xué)、合理、均衡的信用卡營銷激勵機制，嚴禁對營銷人員實施單一以發(fā)卡數(shù)量作為考核指標的激勵機制。二、商業(yè)銀行在銀信類業(yè)務(wù)中，應(yīng)按照實質(zhì)重于形式原則，將商業(yè)銀行實際承擔(dān)信用風(fēng)險的業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一授信管理并落實授信集中度監(jiān)管要求。九、銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)應(yīng)加強銀信類業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查，對業(yè)務(wù)增長較快、風(fēng)險較高的銀行和信托公司進行窗口指導(dǎo)和風(fēng)險提示。不得向未滿18周歲的學(xué)生發(fā)放信用卡（附屬卡除外）。十二、對特約商戶的管理主體機構(gòu)因管理不力或違規(guī)提供清算和結(jié)算服務(wù)造成所管理商戶套現(xiàn)活動頻繁，在社會上廣泛散播套現(xiàn)宣傳信息，或與公安機關(guān)破獲案件有涉案關(guān)聯(lián)的，監(jiān)管部門將視情況追究相關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)和人員責(zé)任，視嚴重程度采取責(zé)令限期整改，限制、暫?；蛲Ｖ蛊湫庞每ㄐ掳l(fā)卡業(yè)務(wù)，以及實施其他相應(yīng)的行政處罰等審慎性監(jiān)管措施。不得以贈送禮品、換取積分、提高授信額度等為條件強制或誘導(dǎo)客戶注銷他行信用卡。銀行業(yè)金融機構(gòu)還應(yīng)與合作的非銀行機構(gòu)就信用卡欺詐、套現(xiàn)風(fēng)險防范和安全管理責(zé)任，以及損失承擔(dān)責(zé)任等事項進行明確約定。二○○九年六月二十三日。九、銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)嚴格本機構(gòu)特約商戶的管理，就信用卡欺詐、套現(xiàn)風(fēng)險防范和安全管理責(zé)任與特約商戶進行必要約定，對特約商戶實行持續(xù)監(jiān)測和定期現(xiàn)場檢查。銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)通過適當方式積極為客戶提供信用卡賬單通知和還款提醒服務(wù)。十一、銀行業(yè)金融機