【摘要】第一篇:調(diào)查話術(shù) 一致化服務(wù)—客戶調(diào)查話術(shù) 目的: l加強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 提高服務(wù)水平l規(guī)范工作行為 提升工作效率 調(diào)查話術(shù)分為兩部分:電話話術(shù)、面見話術(shù) l電話話術(shù) 原則:禮節(jié)周到、態(tài)度溫...
2024-10-21 03:32
【摘要】第一篇:幸福話術(shù) 銀保新人崗前培訓(xùn)演練資料 幸福人生產(chǎn)品概述 兩重保障: 1、雙倍意外保障 2、投保人豁免 三大亮點(diǎn): 1、馬上領(lǐng)——猶豫期滿后立即給付年金領(lǐng)取額的20%。 2、保證領(lǐng)...
2024-10-21 00:01
【摘要】第一篇:陌生客戶電話銷售話術(shù)短信話術(shù) 陌生客戶電話銷售話術(shù): 尊敬的客戶(---先生---女士)您好,我是**凈水器專賣店客服,致電給您的目的是:了解一下您家中是否已安裝凈水器? 已安裝客戶:您...
2024-10-21 14:03
【摘要】--劉朝霞保險(xiǎn)話術(shù)之一:分紅理財(cái)話術(shù)--溝通流程:?1、以提問(客戶感興趣的話題)導(dǎo)入;?2、給出專業(yè)的答案,深層次溝通;?3、給出建議(計(jì)劃書),促成;?注:在與客戶的接觸中,要不斷的導(dǎo)入與溝通;--導(dǎo)入:(以反問的方式)??(讓客戶去思索、回答)?財(cái)務(wù)是分為
2025-08-06 14:39
【摘要】--1--2--3李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就,在哪個(gè)單位高就?張先生,這段時(shí)間房產(chǎn)很超值,你有沒有向你朋友推介購(gòu)房?--4張先生,我們家里幾兄弟想開家公司,現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照,但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋
2025-08-06 10:58
【摘要】金牌銷售員的銷售話術(shù)主顧開拓話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù)?以信為媒,架設(shè)溝通橋梁?在與客戶接觸之前,應(yīng)該把材料發(fā)送到客戶那里投石問路。這?個(gè)材料,可以是電子郵件,可以是信函,也可以是其他的一些產(chǎn)品?說明。?呼吁、先寫封信有助與你,當(dāng)你再打電話時(shí)
2025-01-27 02:55