【正文】 to Guangzhou， manager will e to greet you later at the ，歡迎來到廣州。t let me down!別讓我失望!Don39。We have no way 。He is a fast 。s up to 。Right over 。Drop it!停止！Bottle it!閉嘴！Don39。ll be able to accept your extension 。42．How much do I have to pay for you? 我要付多少錢？ 43．A letter generally mails to AmericaEuropeAfrica by 0 grams is 20 、歐洲、非洲的航空信，20克收費20元。這個房間我要了。2You have made a good choice, you have very good ，眼力真好。1I39。We39。Are these your baggage? 這些是您的行李嗎？May I take them for you? 我來幫您拿好嗎？Housekeeping, may I e in? 客房服務員，我可以進來嗎？Leave your laundry in the laundry in the laundry bag behind the bathroom 。4Please don39。s forget 。2Thank you for staying in our 。（客人離店時）Have a good time!祝您過得愉快！***hotel, front I help you? ***飯店，前廳。See you again in the near ！ the best！祝你萬事如意！ hope you39。4Don39。2No 。1Do you like spicy food? 你喜歡吃辛辣的食物嗎？1The spicier the 。觀察是否有停留客人或領導，以便提供茶水等服務。來賓隨行人員或司機，不與主賓一同用餐的，由專人負責陪同接待，至員工食堂用餐。會務人員應注意及時清理桌上垃圾，及時補充食物，避免空盤。沙盤講解結束后，一名引導人員將來賓引導至下一行程地點，另一名引導人員負責在一層等候收尾。若除公司領導外無其他陪同人員，應安排指引車在參觀車輛前方開路，指引車駕駛人負責隨時通報位置。接待人員：確定接待活動中的領導名單，包括集團領導和公司領導。三類團組標準（1）住宿費標準：不超過四星，安排標準間。交通：外賓用車應當根據(jù)實際情況安排，除少數(shù)重要外賓乘坐小轎車外，其他外賓可視人數(shù)多少安排小轎車、中巴或大巴。三、注意事項1．嚴格照接待方案安排和組織迎送。（3）熱情相迎。 air that ok? A: That sounds how much is it? N: Let me check, 500 yuan per : Oh, I think it is a little : But it includes a breakfast amp。問客有無私人活動（探親訪友、購物）需幫助安排。5．客人抵達住地后，不宜馬上安排活動，應稍事休息，給對方留下更衣時間。陪同外賓赴市、縣（市、區(qū)）訪問期間，陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開支標準按照差旅費管理的有關規(guī)定執(zhí)行，并由陪同人員所在單位負擔。外賓接待結束后，應及時報銷。接待時間：提前了解來賓的出發(fā)地點（以便推算路程所需的時間）、出發(fā)時間，以及計劃到達參觀地點的時間。接待當天提前1小時啟動首層空調，提前30分鐘將燈光、音響調試完畢。燈光：根據(jù)會議需求將燈光亮度調至最佳，如使用投影儀，需提前拉合窗簾。提前開啟燈光。來賓驅車前往用餐地點時，會務人員應在微信群中通報。Glad to meet you, 。干杯！1Cheers!干杯！1Don39。re 39。4Same 。1Thank you for telling us about I39。Would you like to leave a message? 您要留口信嗎？1，請再說一遍，好嗎？ I beg your ，請再說一遍，好嗎？ 英語交流用語?祝賀用語1Congratulations!祝賀您！1Happy birthday!生日快樂！1Happy new year!新年快樂！1Merry Christmas!圣誕快樂！1Have a nice holiday!假日快樂1Wish you every success!祝您成功！答謝和答應語:1Thank you(very much).謝謝您（非常感謝）。m sorry, It39。4Go upstairs/。5Please don39。我馬上送來。39。1I assure you it wont happen 。4．I think I39。s quite 。49．And here is your key, room number is ，布拉德利先生。s no problem at 。Any urgent thing？ 有急事嗎？Don39。I am the one wearing pants in the 39。Absence makes the heart grow 。t have anywhere to 。t take much of you 。ll see to it!我會留意的!I39。 you know where the baggage claim area is? 您知道行李認領處在哪兒嗎？ many pieces of Luggage do you have? 您有幾件行李？ wish you a pleasant stay 。s no big deal!沒什么大不了的!It’s worth a try!值得一試!Just wait and see!等著瞧!Know what I mean? 明白我的意思吧?Let’s change the subject!換個話題吧!Don39。It can be a 。Don39。s play it by 。s bag 。I wonder if you can give me a lift？ 能讓我搭一程嗎？I might hear a pin 。39。54．I39。39．Good afternoon, my room number is mail for me? 下午好！我的房號是321。d like to book a single room with bath from the afternoon of October to the morning of October ，10月4日下午到10月10日上午用。ll try my ，但我會盡力而為。1In our hotel we don39。6: 8: 。5Goodbye and thank you for ，謝謝您的光臨。s in the lobby near the main 。m sorry about 。Don39。您好嗎？Wele to our hotel(restaurant, shop).歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來。5I hope to see you 。3How was your trip to Hannas Lake ?你去哈納斯的旅行怎么樣？It was 。s ，我知道他醉了。s my first time 。與賓館溝通好住宿事宜，做到賓客到達時，出示證件即可入住。上菜注意事項：上菜位置要固定，選擇靠近門口的位置。在允許的情況下，準備錄音筆、相機、錄像機，提前一天充電，檢查內存，保證會議使用。來賓進入大門時，保安人員立正敬禮，待來賓全部進入辦公樓后，保安人員禮畢，關閉大門，立正站于大門內側，面向沙盤方向。重要來賓來訪，需安排專人在參觀區(qū)域或特定區(qū)域巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并協(xié)助處理突發(fā)事件。提倡使用公務卡，切實減少公務支出中的現(xiàn)金提取和使用，經辦人員在接待、購物時盡量使用公務卡刷卡，包括上購物必須使用公務卡上直接支付，不能使用支付寶等中介帳戶支付。（3）外賓宴請費（含酒水、飲料）標準：省級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次400元；廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次300元；冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。二、外賓接待要求住宿：外賓住宿應當注重安全舒適，不追求奢華。（3）通知并組織有關領導和部門按預定的時間、地點前往歡送。（5）做好其他準備工作。（4）通知并組織有關領導和部門按預定的時間、地點前往迎接。（2）通知賓館、車輛等部門提前做好準備；重要來賓以及重要團組的接待，根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機場、車站等部門提前做好準備。一、外賓接待原則外賓接待工作應當堅持服務外交、友好對等、務實節(jié)儉的原則。（2）伙食費標準（含酒水、飲料）：正、副部長級每人每天500元；()其他人員每人每天300元。接待費用報銷實行統(tǒng)一歸口管理，即各項開支須由經辦人申報、人秘處處長審核、辦主要領導審批。）三、項目參觀服務根據(jù)接待對象的來訪目的確定參觀路線，提前模擬一遍，了解路況，發(fā)現(xiàn)和解決參觀路線中可能出現(xiàn)的問題，記錄每段路程所需時間，以便確定最終的接待行程和各環(huán)節(jié)時間。（二）過程中服務來賓車輛到達停車場時，由保安人員將大門全開，并側立于大門東側，面向西，立正迎賓；同時，樓內的引導人員開啟沙盤燈。其他：在茶水柜準備富余的會議資料、瓶裝水、A4白紙及簽字筆，以備用。關注用餐人需求提供相應服務，桌上或餐碟中雜物較多時，征求同意后及時清理或更換餐碟。聯(lián)系相關酒店賓館，預約房間，需實地考察賓館環(huán)境、檔次及服務狀況。５、How many times have you been to Wulumuqi？你來烏魯木齊多少次啦？６、Actually it39。t matter, I know he39。3You can say that again!你說得沒錯！3Have you been to the International Bazaar?你去過國際大巴扎了嗎？3Yes!The buildings are so beautiful！去過！建筑物特漂亮！3Have you been to other parts of Xinjiang?你去過新疆的其它地方嗎？3I have been and 、哈納斯湖和石河子。5Sure no 。How are you? 您好嗎？Fine, you? 很好，謝謝。2Not at 。3I39。4It39。5See you 。11:: 。s 。t guarantee anything, but I39。8．I39。但是我可以介紹您去東方飯店，那里有空余的房間。53．I wonder if it i