【正文】 轉(zhuǎn)變工作方法，增強(qiáng)職工思想教育效果。這一點(diǎn)可以從昌九高鐵的運(yùn)行開通可以看出，這期間的焦點(diǎn)從高鐵的安全舒適到性能票價(jià)，證明職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng)，參與單位管理和經(jīng)營的主人翁意識(shí)較強(qiáng)，并認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)思想政治工作必須要與解決職工的實(shí)際困難、維護(hù)職工的合法權(quán)益相結(jié)合。注意為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關(guān)系，引導(dǎo)職工在情感爆發(fā)時(shí)，進(jìn)行適度渲泄和放松，讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境?？傊谄髽I(yè)深化改革的過程中，職工的不良文化心態(tài)是多方面的。一位老工人曾直言?quot。由于新舊體制同時(shí)并存，發(fā)展極不平衡。香港、澳門的回歸，更激發(fā)了廣大職工的愛國熱情。我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，有位工人是這樣說的：“改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我不下崗誰下崗”!還有一個(gè)單位，在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對(duì)方留下來的感人場(chǎng)面。總之，新形勢(shì)下職工面臨新舊觀念的碰撞，思想問題也呈現(xiàn)出多樣性，表現(xiàn)為急劇多變的趨勢(shì)，但其主流還是積極的、進(jìn)步的，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。進(jìn)行文化整合。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。特別是面對(duì)社會(huì)的腐敗現(xiàn)象，許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來發(fā)泄其不滿的情緒。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中長期積累的問題逐漸顯現(xiàn)，各種矛盾相對(duì)集中。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關(guān)心的問題，要在分析職工思想狀況的基礎(chǔ)上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。注重自我調(diào)控。煤炭企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛是十分嚴(yán)重的，大一統(tǒng)的觀念較強(qiáng)，長期受“計(jì)劃等上級(jí)下達(dá)，村料靠上級(jí)供應(yīng)，銷售靠上級(jí)統(tǒng)包”的影響。部分職工認(rèn)為國家在制定政策時(shí)往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業(yè)職工的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過高，這也是造成職工心理失衡的一個(gè)重要原因。大量的社會(huì)現(xiàn)象、大力度的改革對(duì)職工的心理影響也越來越大。更多的職工看重的是人生價(jià)值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。許多職工仍從大局出發(fā)，對(duì)改革開放的成果進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)和完善職工的個(gè)性心理，對(duì)職工進(jìn)行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成具有責(zé)任心、進(jìn)取心和事業(yè)心。三、對(duì)職工不良心態(tài)的調(diào)適措施大量的事實(shí)表明，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別是國企改革不斷深化，但還未完全到位，生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力需重新調(diào)整，但市場(chǎng)機(jī)制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應(yīng)該說，這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。”也有個(gè)別職工對(duì)國企三年脫困的信心不足，看不出國企改革的亮點(diǎn)，甚至有人把企業(yè)改制說成是“企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子”。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價(jià)，于是就有人認(rèn)為改革越深化，職工的地位越下降。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)我國的綜合國力，才能提高我國在國際上的威望和地位。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣大職工從來也沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。第一篇：關(guān)于職工思想狀況的調(diào)查與思考關(guān)于職工思想狀況的調(diào)查與思考隨著國企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，不穩(wěn)定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價(jià)值觀念正在發(fā)生變化。職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的評(píng)判、對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應(yīng)該說與前些年相比，今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，更加關(guān)心市場(chǎng)的需求，更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益了。二、職工思想中的消極傾向由于經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，我國正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。盡管中央一再強(qiáng)調(diào)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實(shí)到基層就顯得蒼白無力了。四是自卑心理。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至有可能會(huì)積淀成社會(huì)發(fā)展中的阻力，進(jìn)而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。四是焦慮心理的調(diào)適。二是對(duì)改革的承受力加大了。個(gè)別工人說的更直接。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等問題，都會(huì)產(chǎn)生許多心理矛盾。 三是懷舊心理?！暗瓤恳彼枷雵?yán)重，一切依賴國家，一切依賴上級(jí)。職工在不同時(shí)間不同空間條件下表現(xiàn)出來的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動(dòng)中找到依據(jù)。在國企深化改革過程中，職工的思想觀念、價(jià)值觀念，行為取向必然會(huì)發(fā)生變化，如果不加以正確的輿論引導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)讓他們產(chǎn)生心理矛盾，發(fā)生思想上的混亂。一、職工思想中的主流意識(shí)隨著我國改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競(jìng)爭(zhēng)、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展、開闊視野，與時(shí)代共進(jìn)的思想主流。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題也在不斷增多。職工對(duì)深化改革過程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽(yù)感很強(qiáng)，他們會(huì)為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光，但進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進(jìn)錯(cuò)了門，在同其它好的企業(yè)相比時(shí)，他們的自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是以效益論英雄，對(duì)虧損企業(yè)的職工可以說是不屑一顧。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實(shí)問題，面對(duì)新舊兩種體制交替過程中消極腐敗易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，一些職工在分辨先進(jìn)與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了許多心理矛盾。職工心理不僅會(huì)受信仰、信念、理想、需要、動(dòng)機(jī)等主客觀因素的影響，而且還會(huì)受社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。但是我們也應(yīng)看到這一變化的過程中，所產(chǎn)生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。三是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。他們對(duì)當(dāng)前的臺(tái)灣局勢(shì)與和平統(tǒng)一祖國的前景，同樣十分關(guān)注。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理”落差“較大，造成心理失衡。改革力度越來越大，工資拖欠越來越多，職工生活越來越差。既有經(jīng)濟(jì)改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見；既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，又有職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；既有企業(yè)自身存在的問題，也有職工認(rèn)識(shí)上的局限；既有政策上的問題也有現(xiàn)實(shí)中的問題；既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。三是意志性心理障礙的調(diào)適。把維護(hù)職工的精神文化權(quán)益同維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、民主權(quán)利統(tǒng)一起來，把解決思想問題與解決實(shí)際問題融為一體。職工普遍重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展。要以人為本，充分信任職工，認(rèn)真對(duì)待職工所提出的疑問，采取平等的態(tài)度與他們共同探討。在廣大職工中不斷培育、弘揚(yáng)熱愛鐵路、艱苦奮斗的精神，思想求進(jìn)的進(jìn)取思想，不斷開拓、永不滿足的創(chuàng)新精神，上下齊心、風(fēng)雨同舟的團(tuán)隊(duì)精神，勇挑重?fù)?dān)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的全局精神。職工對(duì)企業(yè)所面臨的改革表現(xiàn)出的一種比較普遍的關(guān)心、理解和支持。維護(hù)弱勢(shì)群體的利益。二是情感性心理障礙的調(diào)適。大鍋飯“都已成”大鍋湯“了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認(rèn)為自己進(jìn)了煤礦的門就是國家的人，企業(yè)就要管他一輩子。個(gè)別職工可能就會(huì)產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。二是失衡心理。近年來，廣大職工對(duì)重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。大多數(shù)職工對(duì)此表示理解和支持。要知道人在困境中理想、信念最容易發(fā)生動(dòng)搖，因此要特別重視做好弱勢(shì)群體(下崗群體、特困群體)的思想工作，形成物質(zhì)幫扶與精神幫扶同步，”輸血“與”造血并舉，一時(shí)幫扶和經(jīng)常幫扶共濟(jì)，工會(huì)幫扶和社會(huì)幫扶結(jié)合的全方位送溫暖工作的格局。在企業(yè)普遍進(jìn)行減員分流的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競(jìng)爭(zhēng)的條件。因此，我們必須采取有效的心理調(diào)適措施，通過文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導(dǎo)、真情感動(dòng)等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟(jì)地位的變化而失落。職工的心理失衡同社會(huì)和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。人們的思想觀念和價(jià)值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。因此，要化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定的因素，就必須運(yùn)用多種方式和手段，其中一個(gè)很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。一個(gè)企業(yè)如果經(jīng)營者公正廉潔，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力，職工群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、正氣上升、人際關(guān)系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風(fēng)，即使是一個(gè)落后的職工在這個(gè)集體里也是很容易變好的。企業(yè)要加強(qiáng)文化建設(shè)，充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應(yīng)趨勢(shì)、調(diào)整心態(tài)、更新觀念，積極主動(dòng)地投身到改革與發(fā)展的潮流中。在職工產(chǎn)生自卑心理的同時(shí)，也有一部分職工存在著依賴心理。一些職工認(rèn)為煤礦企業(yè)職工收入偏低，經(jīng)濟(jì)地位下降，同時(shí)，也感到政治地位的降低。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，職工的心理活動(dòng)也比以前更活躍和復(fù)雜。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉(zhuǎn)變。即使在困難企業(yè)，職工也沒有因?yàn)槠髽I(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。三是意志性心理障礙的調(diào)適。既有經(jīng)濟(jì)改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見；既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，又有職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；既有企業(yè)自身存在的問題，也有職工認(rèn)識(shí)上的局限；既有政策上的問題也有現(xiàn)實(shí)中的問題；既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。改革力度越來越大，工資拖欠越來越多，職工生活越來越差。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理”落差“較大，造成心理失衡。他們對(duì)當(dāng)前的臺(tái)灣局勢(shì)與和平統(tǒng)一祖國的前景，同樣十分關(guān)注。三是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。因此，要化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定的因素，就必須運(yùn)用多種方式和手段，其中一個(gè)很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。人們的思想觀念和價(jià)值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。職工的心理失衡同社會(huì)和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟(jì)地位的變化而失落。因此，