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人工智能背景下的消費者隱私權保護(專業(yè)版)

2025-11-20 12:27上一頁面

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【正文】 那么,就要加強安全監(jiān)管和評估,建立人工智能監(jiān)管體系,促進人工智能行業(yè)和企業(yè)自律,切實加強對數(shù)據(jù)濫用、侵犯個人隱私、違背道德倫理等行為的管理,在政策標準和監(jiān)管體系的作用下,建立人工智能對國家安全和保密領域影響的評估措施,構建安全監(jiān)測預警機制,出臺對數(shù)據(jù)濫用、侵犯個人隱私等行為的處罰措施[15]。但與此同時所帶來的問題便是由于過于寬松的環(huán)境就會缺少法律強制力,在實踐中會出現(xiàn)缺乏執(zhí)法力度的問題;歐盟的做法卻太過嚴格,不利于人工智能產業(yè)的發(fā)展。這是美國行政法中保護公民隱私權的一項重要法律。由于新《消費者權益保護法》的規(guī)定原則性較強,在現(xiàn)實中,由于缺乏實踐經(jīng)驗,法律規(guī)定的可操作性較弱,消費者想要取證也比較困難,維權的成本高,損害結果的證明存在難度,例如,由于消費者自身的能力較弱,往往會因為無法證明個人信息被泄露從而維權失敗。即使是在《消費者權益保護法》中,其規(guī)定也是過于模糊不清。云計算是人工智能領域里一項基礎而又十分重要的技術,目前在許多人工智能應用中都配備有云計算技術。在人工智能的大背景下,大量雜亂無章、看似沒有什么聯(lián)系相關的數(shù)據(jù)即個人信息被整合在了一起,一個人的生活習慣、消費軌跡、行為日常就都能被人工智能給預測出來,甚至是一些令人難于啟齒的生理缺陷、生理障礙、犯罪記錄等也會被預測出來,僅僅憑借一些零散的數(shù)據(jù),就能將一個個活生生的人物勾畫出來,個人隱私與個人數(shù)據(jù)的聯(lián)系愈加緊密,若侵犯了個人數(shù)據(jù),則個人隱私權也必將遭受侵害,甚至可以說在人工智能時代,若不好好保護個人信息,那么便無個人隱私可談。(二)人工智能背景下消費者隱私權的界定談起消費者的隱私權就不得不先對隱私權進行一番闡述,作為一項基本人權的隱私權,是由哈佛大學法學院教授在哈佛法學評論中首次提到的概念,隨后美國等多個國家先后將隱私權作為一項專門的權利加以保護,并且建立屬了于自己國家的隱私權保護制度[2]。由于人工智能背景下侵犯消費者隱私權的手段極為隱秘,難以追究侵權者責任等問題的特殊性,加之我國長期缺乏對隱私權保護問題的關注,僅僅依靠現(xiàn)有的法律制度來解決問題顯然是不足的,想要實現(xiàn)對消費者隱私權最為有效的保護,建立更為有效的隱私權保護體系刻不容緩。然而在人工智能、互聯(lián)網(wǎng)時逐漸改變人民生活的時候,個人隱私的內涵、外延都發(fā)生了深刻的變化。如果將人工智能比作一個娃娃,那么大數(shù)據(jù)便是喂養(yǎng)這個娃娃的奶粉,有了營養(yǎng),人工智能才有實現(xiàn)的可能。例如憲法第三十七條至第四十條,規(guī)定了公民的人格尊嚴不受侵犯、公民宗教信仰自由、住宅不受侵犯、通訊秘密等受法律保護,這些規(guī)定中雖未直接明確規(guī)定隱私權受保護,但人格尊嚴、信仰自由等也是屬于隱私權范疇的,憲法的這一規(guī)定筑起了公民隱私權的圍墻;我國刑事方面的法律法則主要通過調查侵害隱私權行為來追責相關責任主體的刑事責任,以實現(xiàn)對公民隱私權的保護,例如對非法隱藏或開拆他人信件郵件、非法搜查他人身體和非法侵入他人宅行為設置了相應的罪名和規(guī)定了不同的刑罰。正如前文所述,當前社會是從互聯(lián)網(wǎng)社會向人工智能社會逐漸轉變的,對傳統(tǒng)的隱私保護尚且如此,在人工智能背景下的隱私權保護就更加缺乏法律保障了。(一)德國早在1970年,德國黑森州頒布了一項數(shù)據(jù)保護法案——《數(shù)據(jù)保護法》,以保護公民的個人信息,這是世界上第一部保護隱私的法律。目前的美國行業(yè)自律政策主要有三種:建議性的行業(yè)指示、網(wǎng)絡隱私認證、技術保護模式。當前,人工智能在我國正在迅速興起并且未來發(fā)展前景良好,勢必帶給我國經(jīng)濟更加繁榮的景象,而我們的法律也應當跟進社會發(fā)展的步伐,為人工智能用戶的隱私權的保護完善相關法律法規(guī)。(四)引導消費者樹立良好的自我保護習慣雖然中國的傳統(tǒng)文化并不重視消費者個人隱私的保護,網(wǎng)絡用戶們似乎也已經(jīng)習慣了個人數(shù)據(jù)被監(jiān)控和被審查,但近年來,人們的隱私保護意識也逐漸被喚醒了,越來越多的人開始重視自己的隱私,開始呼喚社會重視隱私保護,人們加強了對隱私保護的需求。如此才有利于人工智能產業(yè)的健康發(fā)展,消費者隱私權也能得到更多的保護。該條例加強了歐盟在對個人數(shù)據(jù)、個人隱私方面的保護力度。此外,德國還設有數(shù)據(jù)保護專員制度。消費者自我保護意識不夠消費者對于隱私保護的意識還比較薄弱,受到傳統(tǒng)文化和思想觀念的影響,大部分的消費者對自身隱私遭到侵犯的認識還不夠到位,即使大家都對垃圾短信、詐騙電話深惡痛絕,但卻沒有做出相信的行為來防止自己的隱私信息泄露。為了迎接人工智能時代的到來,2017年國務院《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出[8],要開展與人工智能應用相關的民事與刑事責任確認、隱私和產權保護、信息安全利用等法律問題研究,建立追溯和問責制度,明確人工智能法律主體以及相關權利、義務和責任等。那么,人工智能如何侵犯公民個人隱私的呢?簡單來說,數(shù)據(jù)的采集,數(shù)據(jù)的儲存分析和數(shù)據(jù)的應用是人工智能技術的重要組成部分,而我們所關心的安全隱私風險也主要存在于其中?!断M者權益保護法》
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