【正文】 H. 報警人電話。 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。八、后期處理：當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。發(fā)現有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。（2）根據火勢情況確定是否疏散人員。火災撲滅后，除保護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產管理程序五、注意事項：小區(qū)內發(fā)生火災事件，門崗值班人員必須第一時間向本部門領導和物業(yè)前臺值班員匯報，物業(yè)前臺值班員接到報告后立即向值班領導匯報。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。向“119”報警應講清：小區(qū)名稱。，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。如溫度較高，已可確認內有火情。通知的順序為：發(fā)生火災區(qū)域→可能受影響區(qū)域。如果是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規(guī)程處理。（三）掌握起火樓層出入口，嚴禁無關人員進入該樓，指導疏散人員離開，愛護從火場上救出的珍貴物資。依據火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。（五）“119”報警的指令時，馬上按要求報警，并派人前往路口接應消防車。自然災害點監(jiān)測到位、易發(fā)自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區(qū)居民公布。當遇強降雨和上級自然災害預警預報，立即加強自然災害點監(jiān)測、加強地質災害易發(fā)地段巡查。定期對物業(yè)消防應急預案進行評估，發(fā)現問題及時修訂。協(xié)助消防部門：協(xié)助消防部門進行滅火工作，提供必要的支持與配合，如提供建筑平面圖、消防通道指引等。3 、物業(yè)安全管理委員會物業(yè)安全管理委員會由物業(yè)管理公司的39。醫(yī)務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。值班人員趕赴現場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號報警原因，并做詳細記錄。小區(qū)物業(yè)應當加大對業(yè)主的消防安全培訓，提升民眾的消防安全意識以及消防技能，從而有效提高小區(qū)內防火成效。小區(qū)物業(yè)消防安全管理存在的問題及原因小區(qū)物業(yè)在消防管理層面上，卻仍舊問題重重，難以高效率滿足小區(qū)消防管理需求。物業(yè)管理部門自身屬于服務機構，其不僅包括物業(yè)管理大廳和辦公場所，小區(qū)的綠化地帶、通道、停車場、樓宇樓道、走廊等，均屬于小區(qū)物業(yè)的服務場所范疇，故此必須按照國家或地方消防安全管理辦法而進行安全監(jiān)督工作。傷病員和救災物資的運送。（四）值班人員遇到局部緊急停水停汽時應及時趕到現場，迅速查明原因，及時進行維修處理。根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現場。指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。四、應急程序(一) 預警定期對火險危險源、危險區(qū)域跟因素進行監(jiān)控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。（6）后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。當遇到管理區(qū)域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資。 預案執(zhí)行小組：負責制定詳細的應急預案操作流程，并向物業(yè)員工和居民進行培訓，確保全體人員了解應急預案流程和職責。 疏散指示：預案組長通過物業(yè)廣播系統(tǒng)發(fā)布疏散指示，同時指派人員協(xié)助居民有序疏散至安全地點。后勤保障組組長：成員：職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。命令，負責對火災事故現場指揮，組織協(xié)調搶險救援。成 員：全體員工應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡協(xié)調組等小組組成。(7) 交通協(xié)調組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負責消防救急車輛的通暢與協(xié)調。如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。組織指揮救援行動。一、指導思想以“三個代表”重要思想為指導，堅持安全第一、預防為主、科學組織、搶救及時的方針，按照集中領導、統(tǒng)一指揮、職責明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標準化應急體系。物業(yè)防火消防應急預案范文第二十篇總指揮：張韜慧（替補：趙秀峰）負責定時召開消防應急領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。通訊救護組組長：組員：保持與外界聯(lián)系，穩(wěn)定受影響業(yè)主的情緒，必要時聯(lián)系醫(yī)療機構。組織本單位員工和居民每年至少開展一次消防演練。小區(qū)物業(yè)在日常管理過程中的忽視，是導致小區(qū)發(fā)生火災的重要原因，具體表現在:第一，缺乏有效的宣傳和監(jiān)督。同時，不僅要監(jiān)督物業(yè)的消防管理，在物業(yè)費用的收取和使用上，也應當進行有效的管理，并明確要求其費用中應當包括防火設施的建設和維護，從而對社區(qū)安全作出最大化保障。火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。定期檢查、維護消防設施。2 、建立重要設備備份制度識別物業(yè)內的重要設備，如電源、控制系統(tǒng)等，建立備份機制；定期對重要設備進行備份，將備份數據存儲在安全的地方，以防數據丟失；定期測試備份數據的可用性和恢復情況。協(xié)助急救部門：提供中毒人員的相關信息，如中毒原因、癥狀等，協(xié)助急救部門進行救治。一、社區(qū)基本情況xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里，轄區(qū)有企事業(yè)單位8個，4個家屬院落，2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村，另有學校1所，轄區(qū)共有常駐居民2187戶，4000余人。監(jiān)測、巡查要求旱季每月監(jiān)測、巡查一次。（三）如火勢較大，自己難以撲滅，應實行最快方式用對講機、電話或打碎四周的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。（一）物業(yè)中心經理或安全負責人接到火警報告后，應馬上趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。（一）火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進展引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。（二）安全組組織人員清理滅火器材，準時更換、補充滅火器材。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。⑹后勤保障人員準備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯(lián)絡工作?；鹎榘l(fā)生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態(tài)，呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。有無人員被困；接應人員等候地點及接應人。，組織各部門員工進行善后工作。，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口接受其動作信號（或者是強起），同時打開相應的正壓風機，同樣消防中心打開相應區(qū)域的排煙口并接受其信號（或者是強起）同時打開相應的排煙機。接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。（7）下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。六、警戒保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內部及外圍警戒。一、火情報警：、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現火情，都有責任立即向消防中控室報警。，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。 關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。C. 燃燒物品。 根據火勢情況確定是否疏散人員。C. 火災發(fā)生部位。 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。：將易燃物與火源隔離?！爸鹆恕保悦庠斐刹槐匾幕靵y，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。七、善后工作火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應迅速將小區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。報警人姓名；報警人電話。四、消防應急預案解除全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危險區(qū)域。發(fā)生初起火災，發(fā)現人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救。，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。，并關閉門窗和空調。：，向各部門下達救災指令。：起火地點。，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。負責保護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。⑵公共秩序維護員維護現場秩序，根據情況疏導轄區(qū)內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進入本物業(yè)管理區(qū)域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。（五）疏散挨次為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。在火勢難以掌握時，應準時下達向“119”報警的指令。（一）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)覺消控設備報警或接到火警報告后，應馬上通知安全員趕赴現場確認，并通知當班領班。做到機構落實、組織落實、人員落實，不斷把社區(qū)自然災害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。（4）小組組長：負責組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災害點監(jiān)測和自然災害易發(fā)地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。六、應急演練1 、火災逃生演練：根據物業(yè)布局和疏散路徑，制定逃生計劃，指定疏散通道和集合點；定期組織員工和業(yè)主進行逃生演練，模擬真實火災情況；確保員工和業(yè)主熟悉逃生通道、疏散樓梯、緊急出口等，并檢查逃生設備是否完好。火災控制：啟動消防設備，如滅火器、消防栓等，盡力控制火勢的蔓延。5 、提供員工培訓和演練，提高應急處理能力?；馂膿渚纫幕饒雠R時指揮員統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合。疏散引導組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員安全疏散及財產安全轉移。建立健全的小區(qū)消防安全管理模式的`措施建議4．1加強小區(qū)整體規(guī)劃，細化各類措施確保小區(qū)消防安全工作的實效，關鍵在于對區(qū)域合理的規(guī)劃，并有效明確責任主體。在以往較長時間內，城市中小區(qū)的消防安全管理責任沒有明確。不過，現代化物業(yè)管理體系的實現，以往僅作為服務機構的物理公司，逐步具有了監(jiān)督管理責任，這也為消防管理帶來契機。做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。對重特大突發(fā)事件，應立即報告醫(yī)院應急領導小組，請示批準應急預案的啟動，通知相關應急工作組，并及時主動地進行先期處置，控制事態(tài)。(八) 現場醫(yī)療急救l、醫(yī)療救護組在事故初起階段應與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。向上級有關部門報告，做好電話記錄。(9) 醫(yī)療救護組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責聯(lián)系醫(yī)療機構。宣布緊急狀態(tài)的啟動跟解除。（1）報警及撲救組要馬上調集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災，并準時向指揮部報告火情。加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發(fā)現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。6. 應急聯(lián)系方式 火警電話：在物業(yè)內設置明顯標識的火警電話，并在公共區(qū)域張貼相關的聯(lián)系方式。正文：物業(yè)消防應急預案物業(yè)消防應急預案1. 目的和范圍本物業(yè)消防應急預案的目的是為了確保在火災和其他緊急情況發(fā)生時，物業(yè)及其居民能夠迅速、有序地采取應急措施，保障人員生命安全和財產安全。 演練和檢查：定期組織火災逃生演練，并對物業(yè)設施和消防設備進行定期檢查，確保其正常運行。三、各項目經理為各區(qū)域防汛責任人。（二）如火勢較大，有可能擴散時，安全部要馬上向公安消防部門報警，同時向效勞處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責展開工作。應急職責(1) 總指揮：負責定時召開消防應急安全指揮部會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。緊急情況下的人員疏散。問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因。在警戒區(qū)的邊界設置警示標識，禁止其他人員靠近。（二）對一般性突發(fā)事件應按照分工負責、條塊結合、以塊為主的原則應急處置。領導小組各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的、報告、監(jiān)控協(xié)調、處理，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實。限于消防部門的人力數量，其僅能夠在消防安全層面予以監(jiān)督，而無法做出實時監(jiān)督管理，由此也導致小區(qū)消防問題的復雜性。而從消防安全層面來看，小區(qū)物業(yè)部門工作的重要性，主要體現在:第一，完善城市消防安全管理體系。缺乏對消防設施的維護保養(yǎng)，火災初期撲救時緊急處置的方法。通信聯(lián)絡組：由辦公室主任任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門統(tǒng)一協(xié)調。對于不能立即撲滅火災，要先控制火勢蔓延，再開展全面撲救。4 、保障物業(yè)內的消防設施和設備的正常運行。五、應急響應火災應急響應：火災報警：發(fā)現火災時，立即撥打火警電話或緊急報警電話，提供詳細的火情和位置信息。協(xié)助救援：根據實際情況提供救援人員所需的幫助和支持，如提供建筑平面圖、協(xié)調撤離等。