【正文】 這樣客戶會更快的進行問題的實質(zhì)。(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內(nèi)完成工作。以“總之，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，該項目取得了成功，你個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)也在工作中也得到了提高”結(jié)束本段)。一是對全市社區(qū)志愿服務(wù)項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃；二是系統(tǒng)地制定志愿服務(wù)計劃，系統(tǒng)地組織中學(xué)生參加志愿服務(wù)活動；三是對志愿者提供咨詢、培訓(xùn)及指引服務(wù)。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。加強指導(dǎo)，統(tǒng)一行動。張老師累計完成公開課程近300場，內(nèi)訓(xùn)近百場，并成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目，累計培訓(xùn)過的企業(yè)有3000多家，培訓(xùn)并輔導(dǎo)過的學(xué)員已經(jīng)超過萬人，客戶滿意度均達到92%以上，實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題，從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價值。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習(xí)，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。加強工地臨邊的安全防護。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。第2篇：項目經(jīng)理工作總結(jié)報告時光荏苒，20XX年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。針對對這種情況，就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認(rèn)，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。本項目中只使用了ComponentArtWeb。2開發(fā)工作評價 1對生產(chǎn)效率的評價（1）系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了（2）開發(fā)的反復(fù)性比較多。（3）各次實驗數(shù)據(jù)匯總圖在直角坐標(biāo)系中，各次實驗所得的正反比例數(shù)據(jù)有折線連接而成。（一）預(yù)定計劃執(zhí)行情況 ：2009年9月——2010年1月：搜集資料，做計劃?，F(xiàn)在，計算機仿真技術(shù)已經(jīng)在機械制造、航空航天、交通運輸、船舶工程、經(jīng)濟管理、工程建設(shè)、軍事模擬以及醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域一得到了廣泛應(yīng)用。這樣客戶會更快的進行問題的實質(zhì)。1)項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。5)在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。并且隨著試驗次數(shù)的增加?！秵螜C版投硬幣計算機模擬實驗系統(tǒng)》，不要求實驗操者具備任何計算機編程能力，真正做到了數(shù)學(xué)實驗“飛入尋常巷陌家”。它能夠被用于構(gòu)建具有表現(xiàn)力的 Web 應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序是利用 Adobe Flash Player 和 Adobe AIR，運行時，通過跨操作系統(tǒng)，瀏覽器和桌面實現(xiàn)一致部署。2背景項目名稱：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件名稱：XXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶：XXX用戶：XXX員工 3參考資料項目開發(fā)文檔：（1）軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：pDM_OperationSystem2016083pdm（2）數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書0、doc（3）軟件業(yè)務(wù)流程參考：XXX業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程說明。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內(nèi)完成工作。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。（2）我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。4做好開發(fā)計劃在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調(diào)研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。也就是材料的管理。培訓(xùn)收益trainingine了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法；探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風(fēng)險投資方式；學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系；掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨；學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑；新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹；分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系；1掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；1掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；1分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)；1分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例......），幫助學(xué)員制定Actionplan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化課程大綱curriculumintroduction一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析“微笑曲線”的含義做正確的事情（市場管理體系）正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）術(shù)語解釋（平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程－項目管理）技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系案例分析：《我的項目為什么會失敗》二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（DesignFlow）開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析結(jié)構(gòu)化的時機結(jié)構(gòu)化的程度結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置各業(yè)務(wù)決策點的評審要素產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐業(yè)務(wù)計劃實例講解項目任務(wù)書實例講解1項目管理辦公室（pMO）1如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制1實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作1產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？1如何建立技術(shù)評審的CheckList，從而使得經(jīng)驗固化1實例講解：某IT公司技術(shù)評審的實際操作五、項目的立項管理研討：目前立項時遇到的問題項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？......項目立項時要避免“師出無名”《項目任務(wù)書》項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”市場可行性技術(shù)可行性商業(yè)模式如何賺到錢？風(fēng)險管理：定性描述六、研發(fā)項目的計劃控制研發(fā)項目的計劃模板如何制定？咨詢項目演示：計劃模板同流程的關(guān)系項目計劃控制中常見問題和解決辦法項目的分層實施與分層監(jiān)控監(jiān)控計劃監(jiān)控點設(shè)置原則監(jiān)控計劃總攬圖監(jiān)控計劃一覽表項目控制手段：項目報告項目報告種類項目報告機制項目控制手段：項目例會項目例會種類例會議程和內(nèi)容項目控制手段：計劃變更控制變更控制流程計劃滾動刷新項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審1項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移1項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審1產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感1項目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情1質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審1計劃監(jiān)控：演示pERT圖等，找關(guān)鍵路徑1計劃模板1情景化的知識管理1項目資源使用曲線人員梯隊化2時間的階段分布2咨詢項目演示：《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》七、研發(fā)項目的風(fēng)險管理風(fēng)險和問題的區(qū)別風(fēng)險的定性分析發(fā)生概率、影響程度演示：風(fēng)險管理計劃模板研討：定性的風(fēng)險分析描述八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討變革失敗的八大原因分析成功實施變革的關(guān)鍵要素企業(yè)如何實施變革管理如何處理變革管理中人的問題成功實施管理變革的案例分享講師資歷lecturersynopsis張永杰先生研發(fā)管理資深顧問（原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）教育背景及曾任職務(wù)教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于深圳某大型世界知名高科技企業(yè)和某生物醫(yī)療設(shè)備公司。在東莞市沙田鎮(zhèn)團委下發(fā)通知文件后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開了專題工作會議，對此項工作進行了安排部署，并及時制定下《關(guān)于“千顆明珠進社區(qū)”——愛心志愿服務(wù)活動的要求》文件，對整個活動的主題、指導(dǎo)思想、活動內(nèi)容和方式以及活動要求進行了詳細(xì)的說明，明確要求各學(xué)部各年級各班要做好相關(guān)活動的組織和開展，有關(guān)部門要為“三關(guān)愛” “千顆明珠進社區(qū)”——愛心志愿服務(wù)活動提供支持。我們在學(xué)