【正文】 對自己的工作也會有所幫助。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。原因有三：第一：我本沒有打算做業(yè)務(wù)，因?yàn)樽陨韺幊痰呐d趣不是很深厚，外加性格比較開朗，只是試著向“管理、助理、計算機(jī)相關(guān)”行業(yè)發(fā)展，進(jìn)入現(xiàn)在公司的角色是“銷售助理”，即為銷售做后勤工作的。廣東南洋電纜集團(tuán)股份有限公司已經(jīng)成為華南地區(qū)最大型生產(chǎn)電線電纜的企業(yè)，同時是國家經(jīng)貿(mào)委全國城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造使用產(chǎn)品定點(diǎn)企業(yè)，ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。多和在相關(guān)領(lǐng)域資深的人探討，請教，會讓自己的學(xué)習(xí)如虎添翼。李開復(fù)說過，在大學(xué)畢業(yè)后，忘記所學(xué)的知識后，所剩下的就是大學(xué)留給你的最寶貴的財富。另一方面，要不卑不亢，有理有據(jù)地進(jìn)行說服，維護(hù)公司的利益。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。（5）、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。四、時間觀念要強(qiáng)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我們大學(xué)生要及時給自己設(shè)定發(fā)展目標(biāo)，并付諸實(shí)踐。在學(xué)校里，學(xué)到的任何一種知識都是有用的儲備，雖然在平時看來學(xué)的很多東西并不是十分實(shí)用，但說不定就在某一時刻就會顯現(xiàn)出來。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。有付出也有收獲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。而團(tuán)結(jié)協(xié)作是指在工作部門內(nèi)部，我們必須和部門其他成員團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍。下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，那些地方做得不足有缺陷，然后總結(jié)一下類似的情況以后該怎樣處理。其次，變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡單，管理人員少，易于協(xié)調(diào)，可以及時做出決策，靈活控制企業(yè)營銷策略。在未來的日子里，不可避免地，我會面臨更多的問題，承擔(dān)更多的責(zé)任，變得更加成熟，真正走進(jìn)社會。它可以產(chǎn)生神奇的力量，不同的生活態(tài)度可以幫助我們克服自卑和恐懼，克服惰性，挖掘潛力，提高工作質(zhì)量和效率，走上成功之路。正文：銷售助理實(shí)習(xí)報告銷售助理實(shí)習(xí)報告1一、實(shí)習(xí)單位概況Xx有限公司是一家經(jīng)營日用品的大型綜合性零售企業(yè)。，報表的打印和轉(zhuǎn)發(fā)，衛(wèi)生。我會虛心向老板和同事學(xué)習(xí)，用毅力和激情做好銷售，對自己、對公司、對產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，對每一份工作都好。而這項工作甚至是我走向社會的第一步。產(chǎn)品的優(yōu)勢有：（1）專一性：由于經(jīng)營品種較少，所以容易做成非常專一的產(chǎn)品，幫助企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟。實(shí)力的有限性，決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位，在對營銷渠道的選擇問題上，回旋余地比較小，對中間商的營銷渠道依賴性比較大。專業(yè)化的專家型銷售推廣，應(yīng)該是博達(dá)機(jī)床銷售中最關(guān)鍵的因素，它應(yīng)該構(gòu)成整個推廣體系的核心，而一對一溝通、專業(yè)支持、專家會議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個核心轉(zhuǎn)動的手段。這樣做還是很有效果的，不到一個月我對產(chǎn)品有了很多的了解，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。善于溝通需要我們與企業(yè)其他部門成員發(fā)展良好的溝通，保持良好的人際關(guān)系。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。銷售助理實(shí)習(xí)報告4一、實(shí)踐公司概述某某公司設(shè)在xxx，面向全國，以提供商業(yè)投資，房地產(chǎn)開發(fā)，商品和市場的開發(fā)經(jīng)營管理為主要經(jīng)營理念，并不斷開拓全國市場。踏入社會進(jìn)行一份新工作，不僅需要對工作適應(yīng)，更包括對企業(yè)文化的一種融合和認(rèn)同。社會是人生的大課堂，我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西，最終是要回報給社會的。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。另一方面，實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。五、實(shí)習(xí)的主要過程我實(shí)習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：甲醛檢測器，消防器具等。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。孔子說，一葉知秋，見微知著。二、把小事做好。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯誤的發(fā)生。八、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。在這次實(shí)習(xí)中，我比較自豪的是自己作為大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，對待工作的態(tài)度比較端正。最后是復(fù)習(xí)和總結(jié)。,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!銷售助理實(shí)習(xí)報告8通過在xx有限公司xx天的實(shí)習(xí)，我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。產(chǎn)品通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心安全認(rèn)證，取得CCC認(rèn)證。第二：在進(jìn)入公司后，經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯，在我從公司開始就把我從“銷售助理”調(diào)為“業(yè)務(wù)助理”，并計劃把我發(fā)展為業(yè)務(wù)員，這是我后來才發(fā)現(xiàn)的。作為一名大三學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛、只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。結(jié)果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產(chǎn)品。通過幾個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。（二）要有及時性?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售經(jīng)理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。也是自己的一個弱點(diǎn)。客戶這邊我不擔(dān)心，給客戶打電話，確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。愛崗敬業(yè)。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的。這心里很明白這是個極差的事情。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。四要腦勤。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當(dāng)然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。我可以肯定，我們班的同學(xué)可能只有1/10的人會從事與計算機(jī)相關(guān)的工作，1/10做物流，1/10做外貿(mào)，1/10家里已安排工作，2/10做助理，一兩個做管理層，再一兩個考研，其余的都是做業(yè)務(wù)。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)，生產(chǎn)基地總面積25萬平方米，年生產(chǎn)能力30億。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。其次是在學(xué)習(xí)工程中，用心，用腦，借力，前兩者主要是自己來完成，借力則是從老師，領(lǐng)導(dǎo)，同事那獲得。這看似沒有聯(lián)系，但我覺得專業(yè)的精髓在于專業(yè)精神。傾聽是基本的禮儀，面對有些態(tài)度不好的客戶，要耐心傾聽。六、溝通很重要。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。（4）、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。另外，在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的`不足，在剩下的大學(xué)生活里，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，陶淵明說“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人”。幸而身邊的前輩們都會樂于提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點(diǎn)。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個?？偟膩碚f，實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，打開了我們的視野，曾長了見識，為我們以后更好的服務(wù)社會打下堅實(shí)基礎(chǔ)，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起。針對這個問題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶，這樣，我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙，而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。博達(dá)機(jī)床企業(yè)首先應(yīng)該跳出依賴企業(yè)業(yè)務(wù)員或者代理商業(yè)務(wù)員發(fā)揮溝通技巧的方式，要讓他們在一套銷售體系中展開工作，這套銷售體系包括了品牌、團(tuán)隊、培訓(xùn)、激勵和過程管理，要讓推廣產(chǎn)生整合的力量。由于企業(yè)自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性，難以建立起自己的分銷渠道。（3）營銷控制靈活。以后一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中求發(fā)展。態(tài)度是一件很奇妙的事情。商品種類繁多，每種商品都有完整的顏色、品種和規(guī)格。工作狀態(tài):剛開始做銷售的時候，有些新鮮，迷茫，緊張。三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷在這份工作中，我接觸到了一些不同的銷售模式。銷售助理實(shí)習(xí)報告2實(shí)習(xí)概述我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。（2）新潮性：企業(yè)品牌歷史較短，技術(shù)較先進(jìn)，可以吸引更多的年輕顧客。企業(yè)發(fā)展策略（1）揚(yáng)長避短，避實(shí)就虛。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)期間，我在濟(jì)南天歷博達(dá)機(jī)床設(shè)備有限公司的實(shí)習(xí)工作是銷售助理的實(shí)習(xí)。由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料，接聽客戶電話是輔助銷售人員的工作，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累，只是每天按時到辦公室，整理完文件后，等到下班時間在離開。第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們應(yīng)該虛心的接受。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。公司具有多年的資本投資，資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，公司內(nèi)部分別設(shè)有業(yè)務(wù)部、工程部、招商部、物業(yè)部、營銷部、財務(wù)部等部門?，F(xiàn)在的社會日新月異，新觀念新點(diǎn)子層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態(tài)面對工作中的一切變革。四、對專業(yè)人才培養(yǎng)的建議教材應(yīng)重視實(shí)際應(yīng)用，體現(xiàn)學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會實(shí)踐脫節(jié)，重視自學(xué)功能，增強(qiáng)通俗性和易懂性，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。通過這段時間的