【正文】 A、服務態(tài)度B、服務方式C、服務技能D、服務態(tài)度及方式1（）不僅直接關系到飯店的聲譽和形象，也直接影響飯店的客源和經濟效益。本專業(yè)學制為3年，學生可以中專、大專連讀，畢業(yè)擁有大專學歷證書。A．施工單位資質等級證明B．擬拆除建筑物，建筑物及可能危及毗鄰建筑的說明 C．相鄰建筑物和建筑物及地下工程的有關資料 D．拆除施工組織方案 E．堆放、清除廢棄物的措施67．關于修改建設工程設計文件的說法，正確的有（）。A．建設單位的節(jié)能設計要求 B．施工單位落實節(jié)能設計的水平C．節(jié)能設計是否符合節(jié)能強制性標準 D．空調制冷系統(tǒng)生產廠家節(jié)能技術的應用狀況53．依法應當進行消防設計審核的建筑工程的消防設計文件應由（）報送公安機關消防機構審核。．1．3 A．全部專業(yè)工程B．部分專業(yè)工程 C．專業(yè)工程施工管理D．勞務作業(yè)37．工程監(jiān)理單位與所監(jiān)理工程的（）有權屬關系時，不得承擔該項建設工程的監(jiān)理業(yè)務。AB．20 CD．30．．15．25 22．一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日 起（）。AB．被代理人 C．第三人 ．代理人D．代理人和第三人7．債權人無正當理由拒絕接受履行，致使債務人難以履行債務時，債務人可以采取的消滅債務的方式是（）。點擊采購進貨，進入頁面后選擇供應商，添加經辦人，選擇倉庫類型，填入日期。重在考查學生對汽車保險與理賠基礎知識的掌握情況。書寫不公整、不規(guī)范，錯別字多，分析能力有待進一步提高。一、單項選擇題(共60題，每題l分。A．承包人沒有按照合同約定的時間完成工程 B．發(fā)包人沒有按照合同約定的時間支付工程款 C．承包人在資格預審時沒有通過審查D．承包人在訂立合同時故意隱瞞其不良財務狀況，給發(fā)包人造成損失16．甲乙雙方簽訂買賣合同的情形是：2010年11月10日，甲在合同書上簽字后寄送乙方；2010年11月20日，乙在合同書上簽字，并將雙方簽字的合同寄還甲，2010年11月30日甲收到該合同書；合同書約定合同于2010年12月10日生效，該合同成立時間是（）。A．質量與結算爭議均應由甲仲裁委員會受理 B．合同仲裁條款約定無效 C．雙方必須簽訂補充仲裁協(xié)議D．雙方協(xié)商不成，質量糾紛由甲仲裁委員會受理30．債務人向債權人表示同意支付欠款，該行為將引起訴訟時效的（）。A．沒有取得施工許可證的不得頒發(fā)安全生產許可證 B．未取得安全生產許可證的企業(yè)，不得從事建筑施工活動 C．建設主管部門在頒發(fā)施工許可證時，應當對已經確定的建筑施工企業(yè)是否有安全生產 許可證進行審查D．企業(yè)取得安全生產許可證后，不得降低安全生產條件46．根據(jù)《建設工程質量管理條例》，對涉及（）的裝修工程，建設單位應委托原設計單位或具有相應資質等級的設計單位提出設計方案。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。． A．表意人因為誤解作出了意思表示 B．表意人的誤解是重大的C．誤解是由表意人自己的過失造成的 D．誤解不應是表意人故意發(fā)生的 E．誤解可以是表意人自己的有意造成的77．關于定金與預付款的說法，正確的有（）。職業(yè)規(guī)劃一：管理方向售后經理、銷售經理、總經理二：技術方向維修技工、維修技師、技術總監(jiān)三：其他方向二手車評估師、定損師、保險理賠等山.....東........萬..........通......汽...........修.....、學.....院詳細課程第一階段：職素與入門段三教三訓三教：專業(yè)教育、校紀校規(guī)教育、安全法制教育三訓：軍訓、行為規(guī)范訓練、素質養(yǎng)成培養(yǎng)良好的行為習慣提升個人素質認識4S店經營方式快速融入現(xiàn)代汽車技術課堂五德/6S 個人行為修養(yǎng)、現(xiàn)代汽車工業(yè)技術規(guī)范4S店經營管理 4S店銷售業(yè)務、配件供應、售后服務、信息反饋管理汽車興趣引領 汽車工業(yè)發(fā)展、維修工具設備、汽車知識技能比賽、汽修情景教學興趣導入第二階段：商務管理之基礎發(fā)動機保養(yǎng)檢測模塊發(fā)動機拆裝認知發(fā)動機系統(tǒng)及工作過程掌握發(fā)動機常見系統(tǒng)故障檢測和維修曲柄連桿機構檢測和裝配配氣機構檢修配氣相位及皮帶更換防凍液更換及泄漏處理底盤保養(yǎng)檢測模塊離合器檢修及更換變速器養(yǎng)護及檢修底盤異響檢修認知底盤四大系統(tǒng)結構及原理掌握四大系統(tǒng)常見故障檢測和維修轉向系保養(yǎng)及檢修剎車片更換及保養(yǎng)檢修消費心理學與營銷策劃汽車消費者的需要與動機、認知心理、情緒、情感與態(tài)度、個性、群體心理、外部環(huán)境因素、購買行為與決策汽車市場營銷總體分析，汽車STP、4P、權力、電子商務營銷，汽車公關策山.....東........萬..........通......汽...........修.....、學.....院略、了解汽車消費者的心理，掌握營銷策劃方法職素教育之起步職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德熟悉汽車行業(yè)職業(yè)道德及個人職業(yè)生涯規(guī)劃第三階段：商務管理之成長（本階段主要幫助學生了解商務禮儀訓練、服務接待、營銷策劃等相關運營及管理知識，幫助學生掌握相關工作流程。（每題5分，共20分）為什么說餐飲服務具有差異性？斟酒前的準備工作有哪些？在服務過程中，服務員不小心弄張客人衣服，怎么辦？餐巾折花有哪些作用？五、案例分析。特色二本專業(yè)以初中生為起點，采用中專、大專連讀方式，技能+學歷，全面提升學生綜合素質。A．格式合同，又稱為定式合同、附和合同或一般交易條件 B．提供格式條款一方加重對方責任的，該條款無效C．提供格式條款一方免除其責任、排除對方主要權利的，該條款無效D．格式條款和非格式條款不一致的，應當采用格式條款E．對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出有利于提供格式條款一方的解釋75．建設單位的下列行為中，不符合《建設工程質量管理條例》規(guī)定的有（）。A．人民法院的允許B．委托合同與單方授權 C．當事人一方無訴訟能力D．維護社會合法權益60．合同生效后，履行地點約定不明確，雙方不能達成補充協(xié)議，按照交易習慣又無法確定的，給付貨幣的應該在（）履行。A．應當向施工單位提供資料，并對資料的真實性、正確性、完整性負責．1．5 B．應當依法履行合同，不得壓縮合同約定的工期 C．應當進行安全施工技術交底 D．應當對拆除工程進行備案44．建設工程施工總承包單位依法將建設工程分包給其他單位的，關于安全生產責任的說法，正確的是（）。AB．6個月 CD．2年29．某施工合同僅約定工程質量產生爭議時由甲仲裁委員會仲裁，合 ．3個月．1年 同履行中，發(fā)包人與承包人在工程質量和工程價款上產生糾紛。A．承諾需由受要約人向要約人作出 B．承諾必須以書面的形式通知要約人 C．承諾的內容應當與要約的實質性內容一致 D．承諾必須在要約的有效期限內做出14．根據(jù)《合同法》，不可以采用口頭形式的合同是（）。2．作答時，采用28鉛筆在答題卡上涂黑所選的選項。三、學生答題質量分析對填空題、單項選擇題、判斷題等基礎知識掌握得較好,論述題等實踐應用能力題少多數(shù)學生未能掌握,做得不夠好?；谀壳爸新毶膶W習能力和實際情況