黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度(專業(yè)版)
【正文】 一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)由擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待。政教及門衛(wèi)協(xié)助做好接待日的現(xiàn)場(chǎng)治安保衛(wèi)工作。（四）涉及重要方針政策的問題。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日參加領(lǐng)導(dǎo)為鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員，主要協(xié)調(diào)處置突發(fā)性信訪和影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。突出以下內(nèi)容:（一）涉及眾多群眾利益的問題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)受理交辦的信訪件，各承辦部門必須高度重視，及時(shí)處置，認(rèn)真辦理，按時(shí)報(bào)結(jié)。接待來訪的人員包括在職的職工、病休職工、離退休人員及職工家屬、離退休人員家屬。四、接待群眾來訪的內(nèi)容（一）對(duì)局機(jī)關(guān)及其局屬各單位工作人員的批評(píng)、建議和要求；（二）檢舉、揭發(fā)建設(shè)局干部隊(duì)伍的違法失職行為；（三）控告侵害自己合法權(quán)益的行為；（四）其它信訪事項(xiàng)。二、負(fù)責(zé)接訪的領(lǐng)導(dǎo)干部和所、站長，必須在當(dāng)天的上午8：00至下午5：00到信訪辦接訪，不準(zhǔn)缺席。（二）對(duì)情況復(fù)雜的信訪事項(xiàng)，根據(jù)接訪領(lǐng)導(dǎo)的意見，書面交承辦部門限期處理，同時(shí)當(dāng)場(chǎng)書面告知來訪人。參加信訪接待日的領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門群眾來訪的接待和反映信訪事項(xiàng)的處理，黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)群眾反映的問題，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)做好解釋工作，并交辦相關(guān)部門。四、接訪的方式接訪領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地來訪，隨時(shí)隨地接待，面對(duì)面接待來訪群眾，處理信訪問題。遇到復(fù)雜信訪問題，相關(guān)部室人員應(yīng)隨叫隨到。一、每周三下午為工會(huì)主席接
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