【摘要】3/3質(zhì)量投訴崗崗位說明書崗位名稱產(chǎn)品質(zhì)量投訴崗位編號所在部門營銷服務(wù)部崗位定員1人直接上級服務(wù)部部長崗位工資直接下級無分析人所轄人員無分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)接聽公司各市場投訴及其它熱線電話工作時間百分比:5%工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)接聽公
2025-07-20 06:02
2025-07-20 05:50
【摘要】質(zhì)量投訴管理制度文件編號:G12-SMP-003文件版本修改狀態(tài)0受控狀態(tài)分發(fā)號生效日期起草人審核人批準(zhǔn)人文件領(lǐng)用人起草日期審核日期批準(zhǔn)日期領(lǐng)用日期1.目的:通過對用戶質(zhì)量投訴和藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和分析,獲取產(chǎn)品質(zhì)量信息和潛在的質(zhì)量問題,從而尋求解決辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量
2025-11-05 01:54
【摘要】2023年度一季度內(nèi)銷質(zhì)量投訴分析會質(zhì)管科目錄一、2023年質(zhì)量投訴回顧;二、2023年質(zhì)量投訴統(tǒng)計;三、客戶投訴填寫提交問題說明;四、質(zhì)量投訴拒收情況說明;五、客戶投訴不成立原因說明;六、質(zhì)量部門處理投訴工作內(nèi)容;七、質(zhì)量退貨與復(fù)查情況說明八、質(zhì)量部門存在不足;九、質(zhì)量部門處理投訴的立場;
2025-01-10 05:55
【摘要】產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理流程 一.目的 通過投訴、受理,收集市場產(chǎn)品的相關(guān)信息、數(shù)據(jù),改善質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量、制定質(zhì)量改善措施和提升成品合格率?! 《m用范圍 所有涉及美致公司產(chǎn)品即樣品、成品的投訴內(nèi)容?! ∪x 產(chǎn)品質(zhì)量投訴是指產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品使用功能缺陷的投訴內(nèi)容四.職責(zé) 1、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)投訴的承接、傳遞; 2、客
2025-05-31 03:20
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 公文批復(fù)函范文_公文批復(fù)函寫作模板 關(guān)于發(fā)文單位,批復(fù)的發(fā)文單位即行文主體,既不能不寫,也不能隨意略寫或...
2025-01-25 05:35