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一套巧妙應(yīng)對客戶的汽車銷售話術(shù)(專業(yè)版)

2024-11-05 07:15上一頁面

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【正文】 如果投資股票二級市場,只要一個(gè)漲停板就是10%的收益,不要說你不炒股,現(xiàn)在的物價(jià)增長速度,你如果不去弄些10%收益的項(xiàng)目,根本沒法跟上物價(jià)上升腳步,所以相信你會去努力尋找10%以上收益的項(xiàng)目的。注:電話溝通過程中,要詳細(xì)記錄同客戶溝通的每一個(gè)要點(diǎn)問題,例如:他的投入資金情況,意向投資模式,店鋪情況,聯(lián)系電話,能否來濟(jì)等。這個(gè)(某一款型)價(jià)位有點(diǎn)高???還能再便宜嗎?最低多少錢啊?首先產(chǎn)品你不能單看價(jià)格,高,自然有高的道理,便宜也有便宜的理由,現(xiàn)在市場上有很多便宜的產(chǎn)品,也可以自由講價(jià),如果你做代理或者專賣店?您是愿意選擇產(chǎn)品品質(zhì)及售后服務(wù)有保障?還是愿意選擇組裝、可以自由講價(jià)的產(chǎn)品呢?秦帝品牌產(chǎn)品無論是從材質(zhì)的選擇還是到產(chǎn)品的生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)上都是其他一些產(chǎn)品不可比擬的。吉拉德——世界上最偉大的銷售員的偉大事跡中總結(jié)出來的3個(gè)銷售原則:真正喜歡上你的工作眾所周知,所有的銷售承擔(dān)的工作壓力要比其他文職類崗位要高2倍以上。問題三:還有什么禮品送?做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。準(zhǔn)確地闡明目的,當(dāng)你不同意時(shí),談?wù)搨€(gè)人的意見與好惡。為了影響決定,提供獲得成功的各種可選擇的行動及可能性。如:“您的問題真是切中要害,我也有過這種想法,不過要很好地解決這個(gè)問題,我們還是得多多交換意見。與這類顧客打,交道,銷售建議只有經(jīng)過對方理智的分析和思考,才有被顧客接受的可能??湟?cái)富的顧客:喜歡在別人面前夸富,如“我擁有很多事業(yè)”,“我和很多政要有交往”,同時(shí)還會在手上戴上挺大的一個(gè)金戒指或什么的,以示自己的身價(jià)不凡。對策:稱贊他(她)是一個(gè)活的很充實(shí)的人,并直接說出產(chǎn)品的好處,要抓重點(diǎn),不必拐彎抹角,只要他(她)信任你,這種類型人做事通常很爽快。這就是最關(guān)重要的導(dǎo)購技巧。客戶第三問:還有什么東西送?做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因?yàn)槎Y品也需要成本,贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在推廣自己的產(chǎn)品時(shí),潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化,如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理,不拿出“看家功夫”,就很難摸透對方的真正意圖。面對經(jīng)濟(jì)不足型客戶的銷售技巧和話術(shù)這種類型的人想購買,但沒有多余的錢,找一大堆理由,就是不想買。他不一定真的有多少錢,但他可能不在乎錢。反之,拿不出有力的事實(shí)依據(jù)和耐心的說服證明講解,銷售是不會成功的。擅長交際的顧客:擅長交際的長處在于熱情及幽默。做到精確、有效、嚴(yán)格遵守時(shí)間,有條理。以不拘禮節(jié)而緩緩的方式繼續(xù)進(jìn)行,顯示你在“積極”傾聽。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因?yàn)槎Y品也需要成本,贈送禮品就等于在減少自己的傭金。最高端的汽車銷售技巧莫過于真正愛上你目前的汽車銷售工作!喜歡上汽車銷售顧問這份工作的魔力在于:讓你處于一個(gè)積極的氛圍,從而把積極的信息傳遞給你的客戶。加盟的話有什么要求?簡要介紹(重要三點(diǎn)):具備資金實(shí)力;有合適的門面;個(gè)人具備經(jīng)營管理能力;備注:如果確定對方合作意向較強(qiáng),可以邀請其來公司實(shí)地考察:“**先生或**姐,我建議您如果確實(shí)對我們的產(chǎn)品感興趣的話,不妨來公司實(shí)地了解一下,耳聽為虛,眼見為實(shí),您只有真正通過自己的眼睛去看到了,才會相信咱們的產(chǎn)品,必經(jīng)電話里面所說的一切再好,未經(jīng)您親自驗(yàn)證,也有可能是虛的”。同時(shí)當(dāng)個(gè)人無法答復(fù)客戶提出的問題時(shí),可這樣回應(yīng)客戶:我會讓我們的部門經(jīng)理及時(shí)與您聯(lián)系或者我稍后給您答復(fù)。購車貸款首選零利率,在余額寶盛行年代,是一筆穩(wěn)賺的生意。如果將省下的12萬元投資工商業(yè),僅需每月有1%的回報(bào)率。招商電話營銷必問:六問您好,濟(jì)南秦帝集成廚衛(wèi)有限公司,請問有什么需要幫助的?問:請問您是從什么渠道獲知我們招商信息的?(注:對方所說渠道要詳細(xì)記錄)請問目前您所從事的職業(yè)或行業(yè)?(注:打工/公務(wù)員/個(gè)體從業(yè)者/賦閑人員所處的現(xiàn)狀不一樣,心態(tài)、投資能力不一)如果您投資『秦帝』的話是個(gè)人投資還是朋友合伙?您準(zhǔn)備投入的資金大概是多少萬?或您個(gè)人能夠承受的資金壓力是多少?您如果開專賣店是自己租房還是自有房?是在居住地開店還是其他地方?我們『秦帝』有四種合作模式:商場專柜、創(chuàng)富店(3060平)、標(biāo)準(zhǔn)店(6080平)、財(cái)富店(80100平、縣市級代理)旗艦店(100120平、地市級代理),依據(jù)您個(gè)人的投資能力,請問您更傾向于哪一種投資模式?(注:介紹店面規(guī)格時(shí),如果對方不了解規(guī)格模式,一定要介紹投資模式)請問您的聯(lián)系電話或地址是多少?以便我們及時(shí)與您進(jìn)行溝通(以備對方索取資料,郵寄資料,更利于后期跟蹤回訪,電話最好把家庭電話及手機(jī)或號都留下)。你們的生產(chǎn)車間在什么地方?目前還是在濟(jì)南長清小鴨工業(yè)園那邊。第三篇:汽車銷售話術(shù)車銷售技巧和話術(shù)培訓(xùn)及分析之實(shí)戰(zhàn)篇:這是從喬銷售價(jià)格直接關(guān)系到公司和個(gè)人傭金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。在推銷過程中,要維護(hù)他們的感情,表明個(gè)人興趣。如果你不同意,要辯論他們事實(shí),不要辯論個(gè)人好惡。進(jìn)行商品說明,態(tài)度要沉著,言辭要誠懇,而且要觀察他的捆擾處,以一種朋友般的關(guān)懷對待他,等到他完全心平氣和時(shí),再以一般的方法與他商談。他深知自己容易被說服,因此你一旦出現(xiàn)在他面前,他便顯得捆擾不已,坐立不安,心中嘀咕:“他會不會問我一些尷尬的事呢?”對此類顧客,銷售人員必須從熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)著手,謹(jǐn)慎地應(yīng)用層層推進(jìn)引導(dǎo)的辦法,多方分析、比較、舉證、提示,使顧客全面了解利益所在,以期獲得到對方的理性的支持。銷售人員不要輕易答應(yīng)對方的要求,否則會進(jìn)一步動搖其購買的欲望。面對來去匆匆型客戶的銷售技巧和話術(shù)看車時(shí)匆匆而過,總說他(她)時(shí)間有限,
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