【正文】 整個春運志愿服務期間累計服務時長達50多個小時，真正起到了模范帶隊作用，用自己的實際行動為大家作出了表率。同時開展了特色愛心服務，為老幼病弱和有需要的旅客提供行李搬運。剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，小組長看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時通過閑時的交流，我們每個人之間也相互有所了解，工作時配合得也逐漸默契。一年一度的春運隨著寒假的到來而來，每年的這個時候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個消息之后，我毅然通過學校報名參加了這個活動。志愿者分別對轄區(qū)沿街門店進行了走訪和宣傳，發(fā)放關于禁燃禁放的宣傳頁，并對轄區(qū)門店、過往居民群眾進行春節(jié)期間禁放、禁燃知識普及以及門店安全措施宣傳和檢查。活動現場免費發(fā)送100余套內含有春聯、福字、窗花等的春節(jié)大禮包，現場書寫的春聯200副、福字400張，先后幫助返鄉(xiāng)農民工提包裹200余次，提供健康咨詢、血壓測量等義診60余人次，發(fā)放計生健康知識、法制宣傳資料400余份，深受大家的歡迎。這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務他人，回報社會，更是自己的一次精神洗禮。他們在進站過程中，情緒變化也挺大。早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。未能將使用了午餐費捐款人員簽字確認。看到工作人員一張張微笑的臉龐，院內高高懸掛的歡迎橫幅，坐車的疲憊蕩然消失，立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖，內心里真的有一種到站如到家的感覺!在整個活動期間，客運站本著“情滿旅途”活動指導思想，不斷拓展服務內容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務質量，開展志愿服務，做優(yōu)做細，全心全意服務廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了春運工作便民利民、安全有序!春運期間公司投入運力249臺，協(xié)調機動運力120余臺，加班455車次，安全運送旅客達xx人次，計算機票款收入xx元，圓滿完成20xx年春運工作。正月初六，迎來節(jié)后第一個返程高峰，同時也迎來了20xx年第一場大雪。三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。三是開展文明勸導工作。通過全城潔凈行動，極大地晉升了轄區(qū)情況衛(wèi)生質量，加強了群眾的情況掩護意識，為廣大居民群眾創(chuàng)建了一個優(yōu)美、整潔、清潔的生活情況，為構建協(xié)調社會奠定了根基。運動那頭兒桌子、對象一一擺好，一幅幅現寫的春聯依靠著書法志愿者的美好祝愿，現場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點贊“少年強則中國強”。為了給旅客提供更好的幫助，我特意上二層考察了一番北京站的構造，都有什么銀行、商店、餐飲等，以免旅客經過安檢后再次出站再安檢。2）引導學生增強責任感和使命感，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高學生的綜合素質。據統(tǒng)計，XX年春運的40天中，志愿者累計上崗15680人次，服務時間達到67900小時，直接服務旅客達80余萬人次。安檢處的同學注意人員的集散分布在人多的時候提醒旅客注意安全排隊有序的安檢，還應了解大廳內的售票窗口、自動售票機的使用、移動話費自動繳款機的使用?？吹焦ぷ魅藛T一張張微笑的臉龐，院內高高懸掛的歡迎橫幅，坐車的疲憊蕩然消失，立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖，內心里真的有一種到站如到家的感覺!在整個活動期間，客運站本著“情滿旅途”活動指導思想，不斷拓展服務內容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務質量，開展志愿服務，做優(yōu)做細，全心全意服務廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了春運工作便民利民、安全有序!春運期間公司投入運力249臺，協(xié)調機動運力120余臺，加班455車次，安全運送旅客達xx人次，電腦票款收入xx元，圓滿完成XX年春運工作。正月初六，迎來節(jié)后第一個返程高峰，同時也迎來了XX年第一場大雪。三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。記得有一些參加活動中有一位旅客向我們提出要求：老年人歲月高，又是第一次出門，要求我們護送老人上車。大活動期間，群內朋友舍小家為大家，放棄與親朋好友相聚的時間，有的調整了已經安排好的活動，參加春運志愿者活動。四、強化安全意識，嚴把安全關一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰，中長途班線旅客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、常州、南通、揚州等方向為主，初六當天加班60個班次，初七加班88個班次，當日客流量達到21357人次。十一、大力開展優(yōu)質服務競賽活動，用真情和愛心服務農民工朋友春運期間，客運站繼續(xù)深入開展農民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質服務競賽活動。能及時解決旅客所提出的問題，對不了解的問題要做好預備工作，回家后可以上網查詢。在各級領導的精心指導、大力支持下，超前謀劃、及早動手，全面、細致地部署各項籌備工作，在較短時間內形成了完善的整體工作格局和切實可行的運行機制，為春運志愿者活動開展打下了堅實基礎。同時，我希望以后多多開展這樣的活動，也希望志愿服務活動越辦越好，給更多的人體驗的機會，讓更多的人經歷成長。真氣人啊，那旅客呢，誰管？好不容易找北京聯合大學社會實踐報告到一個，人家說：我們不能走開，我們就是這崗位?！艾F場，近100名志愿者早早來到運動現場，這邊在安監(jiān)處，贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李。三、“全城潔凈”志愿辦事主題運動為給轄區(qū)居民提供優(yōu)越的衛(wèi)生棲身情況，營造加倍整潔文明的社區(qū)情況于，2月1日，我區(qū)人民路街道做事處在西里路社區(qū)開展“全城潔凈”運動，社區(qū)工作人員及志愿者應用人工清掃的方法，對樓院衛(wèi)生、街道落葉、衛(wèi)存亡角等進行集中大潔凈大整治。記者估算了一下，平均每5分鐘一個他們就得接待近10人，盡管如此，他們臉龐還是沒有不耐煩的神色。四、強化安全認識，嚴把安全關一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰，中長途班線旅客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、常州、南通、揚州等方向為主，初六當天加班60個班次，初七加班88個班次，當日客流量達到21357人次。十一、大力開展優(yōu)質服務競賽活動，用真情和愛心服務農民工朋友春運期間，客運站繼續(xù)深入開展農民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質服務競賽活動。在辛苦奉獻中贏得贊許，為全國春運工作增添著更多的動力與激情！七、志愿者(愛心人士)捐款捐物及名單，(超支由管理費支出)總支出2602元，剩余0元?，F將此次實踐活動的相關情況總結如下。有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進站口。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。耐心為旅客答疑解惑。此次全城清潔使社區(qū)面貌煥然一新，為居民群眾創(chuàng)造了舒適整潔的居住環(huán)境。當然由于一開始不熟悉工作我也曾經給別人指錯過路，也提供給別人過錯誤的信息，我自然盡力去補救過，但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責，擔負起肩上的責任。篇二：春運志愿服務活動總結春運期間，隨州市志愿服務聯合會認真貫徹落實省市關于春運志愿服務的通知精神，以“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神為指導，廣泛宣傳，大力開展“青春志愿行溫暖回家路”春運志愿活動。雷昊是隨州市一家裝飾公司的老板，對于連續(xù)6年參加過火車站春運志愿服務的雷昊來說，已經習以為常了，他總是積極參與，示范指導。他對志愿者用自己的努力和付出為全國文明城市創(chuàng)建和諧春運做出的貢獻表示衷心的感謝。同時聯合會還充分利用網站、微信群等形式，大力宣傳春運志愿服務的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全服務注意事項，多渠道廣泛宣傳發(fā)動，極力營造“安全、順暢、優(yōu)質、有序”春運志愿服務氛圍。由于是第一天，四面八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯系，竭盡所能，為他們解決所有問題。由于是提前上崗工作，當天來志愿服務的就只有我一人，經過西客站客服中心的姐姐一番培訓，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務站。通過開展此次禁燃禁放的宣傳活動，有助于提高廣大居民春節(jié)期間的安全意識，形成人人關心安全，共同構建社區(qū)安全、祥和的氛圍。二、“鄰里守望有些不舍，但我知道我們還會有機會一起工作的！謝謝這次春運的鍛煉機會，我學到了不少！春運志愿服務實踐總結6為進一步弘揚“奉獻友愛互助進步”的志愿者精神，傳播志愿服務理念，給予人民群眾新春的祝福與關愛，我區(qū)開展以“溫暖回家路當要開往目的地的火車開進來時，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢！我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。對使用捐款人員將采用簽字確認方式及時公布。在共青團市委下發(fā)通知后本中心積極響應第一時間將活動組織公布信息及時發(fā)往至本中心各群及互助、湟中各分隊群并通過志愿匯同步招募志愿者參與到暖冬行動活動當中來！在以下幾方面總結如下：一、暖冬行動時間20xx年1月30日至2月14日共計16天。八、創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境，讓旅客到站如到家春運開始，客運北站作為xx中心樞紐站，南來北往的旅客眾多，流動性大。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閑雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。一天站下來，口干渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點累!可一想起導購售票結束的情景：：“謝謝!”，“謝謝你!”，“做志愿者在哪兒報名?!”在他們的微笑的中感受到堅持的動力和做一個平凡人的價值，志愿就是奉獻，不受區(qū)域限制，對向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點力所能及的事，自我收獲了快樂，在微笑的中感受到幸福!春運志愿服務實踐總結320xx年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關于《春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導，廣泛宣傳，大力開展“情滿旅途”活動。一位路過的小朋友主動跟志愿者說：“我知道春節(jié)期間不能放炮，媽媽都沒有給我買炮，”志愿者對孩子大加贊揚和勉勵，并奉告孩子要主動提醒身邊的玩伴，孩子快樂的滿口準許。志愿者們在春運這個特殊時期不畏嚴寒，用微笑和行動讓旅客在奔走中認為了溫暖。因為我是志愿者，我和別人不同，身處不一樣的位置就該做不一樣的事情。2012北京鐵路志愿服務工作主要在于幫助北京站疏導人流，維護公共秩序，解決旅客困難。但是開心歸開心嗎，我也有不高興的時候，有時候也會有些小埋怨，至于埋怨什么的，我也就不多說了，只是希望男生可以多多體諒一下女生，多多照顧一下，也是有開心有趣的事情的，就有一天，我是下午班，然后我為一個旅客服務，與他交談，他覺得我非常有意思，非常喜歡我，我都要下班了，他還要我陪著他，還說要帶我一起回大慶，唉，我覺得挺有意思的，旅客能這樣的喜歡我，我心里也是美滋滋的。在候車廳的同學應該用紙將LED屏幕上的信息記下，注意時段的更新。今天我們采取了另一種方式行動。八、創(chuàng)造溫馨的服務環(huán)境，讓旅客到站如到家春運開始，客運北站作為xx中心樞紐站，南來北往的旅客眾多，流動性大。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閑雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。在這里向參加春運志愿者的朋友們說聲：辛苦了!XX年鐵路春運志愿服務總結XX年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關于《春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導，廣泛宣傳，大力開展“情滿旅途”活動。之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員必須很細心，不能出現一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品、槍支彈藥等違禁物品帶進火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進行講解，旅客最終上交了違禁物品。二、強化組織領導，責任落實到位為統(tǒng)一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峰期兵分幾路，查處運營中不規(guī)范不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車次。十、設立雷鋒志愿者服務隊，開展志愿服務春運期間旅客流量劇增，學生流、務工流、探親流交織，客運站工作壓力較大，很