【正文】 不領(lǐng)卡者，造成車輛丟失、損壞我站概不負(fù)責(zé)。第三十條在應(yīng)班車出站時(shí)，出站安全檢查人員必須檢查營(yíng)運(yùn)客車“安全例檢合格通知單”、行駛證、《道路運(yùn)輸證》、客運(yùn)標(biāo)志牌和實(shí)載旅客人數(shù)等；對(duì)駕駛員主要檢查駕駛證、從業(yè)資格證等，填寫出站檢查登記表。第十八條汽車客運(yùn)站要按規(guī)定定期檢定、校準(zhǔn)安全檢查的儀器設(shè)備，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。簡(jiǎn)易安檢站必須配備能夠檢測(cè)營(yíng)運(yùn)客車制動(dòng)、軸重、側(cè)滑和燈光的設(shè)備、廠房和安全例檢必備的手工檢查設(shè)備。第四條汽車客運(yùn)站安全檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)以法定代表人為第一責(zé)任人，配足安全管理需要的人員和設(shè)施設(shè)備，明確各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位安全管理人員的工作職責(zé)，并嚴(yán)格考核。社會(huì)評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)采取不記名的方式，向旅客、進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者開展。第四十六條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立危險(xiǎn)品查堵制度，制定危險(xiǎn)品檢查工作程序，設(shè)立專門的危險(xiǎn)品查堵崗位，按規(guī)定配備和使用安檢門、行包安全檢測(cè)儀等必要的檢查設(shè)備，嚴(yán)格查堵易燃、16 易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品。（一）進(jìn)入一、二級(jí)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)持有效“電子派車卡“（含車卡、人卡）的，進(jìn)入三級(jí)及以下客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)持車屬單位開具的有效《派車卡》的；（二）持有效《安全例檢合格通知單》的。第二十四條客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)在站內(nèi)設(shè)立旅客投訴簿或者投訴箱，公開投訴電話、通信地址或者電子信箱。第十四條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)客流、車流、行包流互不交叉，進(jìn)站流與出站流互不交叉?？h級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的客運(yùn)站管理工作。第六章 票據(jù)營(yíng)收管理第二十五條 汽車客運(yùn)站和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者必須使用各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一印制、發(fā)放的客票。接受運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督。第五條 汽車客運(yùn)站必須遵循“旅客至上、服務(wù)第一”的宗旨，加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)，提供安全、及時(shí)、方便、舒適的服務(wù)。(一)符合交通部《汽車客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的等級(jí)汽車客運(yùn)站；(二)以停車場(chǎng)為依托具有集散旅客、售票、停發(fā)車功能的簡(jiǎn)易汽車站。(二)營(yíng)運(yùn)車輛車廂內(nèi)外整潔，設(shè)備齊全有效。第二十二條 汽車客運(yùn)站必須配備專職或兼職消防人員，建立健全消防工作制度，各種消防器材、設(shè)施配備齊全有效。第三條 凡在本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)三級(jí)及以上的客運(yùn)站經(jīng) 營(yíng)者、進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。導(dǎo)向標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)當(dāng)位置適當(dāng)、醒目，便于旅客識(shí)別。第二十一條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)做好廣播宣傳工作，應(yīng)用普通話和簡(jiǎn)單外語(yǔ)，及時(shí)向旅客宣傳乘車須知、班車時(shí)刻，安全、衛(wèi)生、旅游常識(shí)和播放音樂節(jié)目，為旅客提供方便、輕松的乘（候）車環(huán)境?？瓦\(yùn)站與進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者雙方均不得隨意改變《道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可決定書》所規(guī)定的線路起訖地、途經(jīng)線路，日發(fā)班次以及投入車輛情況。第四十三條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)將售票廳與候車廳、發(fā)班區(qū)與待班區(qū)隔離，旅客進(jìn)站口與出站口分設(shè)，并對(duì)候車廳（室）、發(fā)班區(qū)實(shí)施封閉式管理，確?！叭贿M(jìn)站”和“五不出站”制度落實(shí)。客運(yùn)站應(yīng)為因交通中斷等原因滯留于客運(yùn)站的旅客積極提供安全保衛(wèi)、飲水、候車等服務(wù)。第二條本規(guī)定適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)汽車客運(yùn)站的單位和個(gè)人以及進(jìn)站經(jīng)營(yíng)的營(yíng)運(yùn)客車。第十二條 汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者要適時(shí)組織有關(guān)專家對(duì)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)立檔保存，并根據(jù)評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)安全生產(chǎn)隱患和存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和處理，完善安全生產(chǎn)管理措施。第十七條《安全例檢合格通知單》24 小時(shí)內(nèi)有效。在售票窗口明顯處，應(yīng)張貼“攜帶免票兒童的旅客要向售票員申報(bào)”一條，避免超員售票。凡未履行移交手續(xù)的車輛后果自負(fù)。七、按上述規(guī)定交費(fèi)停放的車輛，在停車場(chǎng)受到損壞，我站將按交費(fèi)的百分比進(jìn)行賠付。停車場(chǎng)、發(fā)車位區(qū)域設(shè)置要合理，并安排專人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，疏導(dǎo)營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)出站場(chǎng)停車、發(fā)車，保障旅客上下車通道安全暢通。第二十一條汽車客運(yùn)站在候車室入口處應(yīng)設(shè)置“三品”檢查崗，查堵“三品”。安全例檢人員應(yīng)由取得盟市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的《汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員證》和中級(jí)以上汽車修理工水平及以上資格的人員擔(dān)任。第七條汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮、通信聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲(chǔ)備以及處置措施等內(nèi)容。客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者每年應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案程序要求進(jìn)行 19 至少一次應(yīng)急演練。第四十七條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立車輛安全例行檢查制度，指定專門的安全例檢人員，設(shè)置專門的檢查場(chǎng)地，配備汽車安全檢驗(yàn)臺(tái)及必要的儀器，設(shè)備，對(duì)營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行安全例行檢查，嚴(yán)禁不檢或漏檢的車輛出站運(yùn)行。第三十五條 客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在發(fā)車30分種前進(jìn)站報(bào)班，經(jīng)派班后，進(jìn)入發(fā)車位應(yīng)班，發(fā)車時(shí)間后1小時(shí)以內(nèi)不應(yīng)班的視為誤班，1小時(shí)以上視為脫班，連續(xù)3天以上脫班的視為停班。第二十五條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)為進(jìn)站旅客提供咨詢、售票、行包托運(yùn)、小件寄存、候車、廣播、檢票、治安保衛(wèi)等安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；按規(guī)定積極為老、弱、病、殘、孕、幼及帶小孩等旅客提供重點(diǎn)服務(wù)。第十七條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)站容、進(jìn)站車輛車容、站務(wù)人員儀容的管理。第七條 申請(qǐng)從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提供下列材料，向所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)：（一）《道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》；（二）《客運(yùn)站竣工驗(yàn)收證明》和《站級(jí)驗(yàn)收證明》；（三）擬招聘的專業(yè)人員、管理人員的身份證明和從業(yè)資格證書及其復(fù)印件；（四）負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；（五）業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全管理制度文本。第二十七條 汽車客運(yùn)站為經(jīng)營(yíng)者發(fā)售客票和受理行包托運(yùn)的營(yíng)業(yè)收入，應(yīng)按協(xié)議定期辦理結(jié)算，不得拖欠。行包裝載嚴(yán)禁超高、超寬、超長(zhǎng)和超載。第七條 汽車客運(yùn)站應(yīng)懸掛醒目的站名標(biāo)志脾。(一)符?第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站管理，建立正常的汽車運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障旅客和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。建立檢查評(píng)比制度，定期進(jìn)行檢查考核，提高服務(wù)質(zhì)量。第二十條 經(jīng)營(yíng)客運(yùn)的車輛，必須懸掛交通主管部門統(tǒng)一制發(fā)的線路標(biāo)志牌，使用交通部統(tǒng)一規(guī)定的路單。并按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？瓦\(yùn)站經(jīng)營(yíng)主體、站場(chǎng)地址、站場(chǎng)級(jí)別、經(jīng)營(yíng)范圍變更，應(yīng)當(dāng)按照許可程序重新申請(qǐng)。第十九條 客運(yùn)站必須嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策，按規(guī)定票價(jià)售票，采用多種售票服務(wù)方式，方便旅客購(gòu)票；客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一部署，逐步納入 7 全省統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票體系； 一、二級(jí)車站要逐步推行在售票窗口前設(shè)立“一米線”，以保持良好的購(gòu)票秩序。第三十條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)用電子顯示設(shè)備公布當(dāng)日客車的班車類別、客車類型等級(jí)、運(yùn)營(yíng)線路、途經(jīng)地、班次序號(hào)、發(fā)車時(shí)間、票價(jià)、經(jīng)營(yíng)者、剩余座位等信息。第四十條 客運(yùn)站不得有下列行為：（一）非法轉(zhuǎn)讓、出租客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可證件；（二）無(wú)正當(dāng)理由拒絕經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可進(jìn)入本站的客車進(jìn)站經(jīng)營(yíng)；（三）允許無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證件的客車進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（四）允許未經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可進(jìn)入本站的客車進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（五）允許駕乘人員私自辦理行包托運(yùn)；（六）隨意改變客運(yùn)站用途和服務(wù)功能；（七）允許進(jìn)站經(jīng)營(yíng)者雇員攬客或自行售票；（八）隨意改變運(yùn)營(yíng)車輛的日發(fā)班次及發(fā)車時(shí)間；（九）隨意調(diào)整同班次的車輛；（十）向旅客和經(jīng)營(yíng)者收取違規(guī)費(fèi)用；（十一）隨意代替其他組織或他人從中扣款，截留、挪用、扣押運(yùn)費(fèi)。第五十四條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)提前預(yù)測(cè)客流高峰期旅客運(yùn)輸量變化情況，并提前通報(bào)進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者做好運(yùn)力準(zhǔn)備，對(duì)旅客的出行需求做好計(jì)劃和安排。第六十三條 三級(jí)以下客運(yùn)站的管理可參照本規(guī)定執(zhí)行；本規(guī)定未盡事宜按相關(guān)道路運(yùn)輸管理法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。第十條汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)每季度至少召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，每月至少召開一次安全例會(huì)。同時(shí)每輛營(yíng)運(yùn)客車每月至少要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)易安檢站2次以上設(shè)備檢測(cè)。第二十五條對(duì)無(wú)故停班達(dá)3日以上的營(yíng)運(yùn)客車，汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)報(bào)告當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。月停車輛先交費(fèi)后停車，不得以任何理由延遲交費(fèi)。開陽(yáng)汽車客運(yùn)站二O一二年八月一日注：賠償說(shuō)明：全額交費(fèi)的車輛，在停車場(chǎng)內(nèi)損壞，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)車站、車主及有關(guān)部門認(rèn)定后，將全額賠償?！秲?nèi)蒙古自治區(qū)營(yíng)運(yùn)客車安全例檢項(xiàng)目登記表》、《安全例檢合格通知單》、《安全檢查不合格記錄表》和《整改通知書》由汽車客運(yùn)站自制。第二十二條汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)把貨物受理、承運(yùn)、裝卸、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)旅客攜帶的物品、行李包裹、托運(yùn)貨物的檢查工作，進(jìn)一步防止“三品”流入運(yùn)輸渠道。對(duì)例檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)排除，或督促營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)廠修理。安全生產(chǎn)管理人員每人每年要接受20 小時(shí)以上培訓(xùn)，以確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力。第五十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)客運(yùn)站的各項(xiàng)違法違章行為，應(yīng)當(dāng)按照道路運(yùn)輸管理法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定查處，并將該違法違章行為記錄并備案。第五十條 客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)安全制度