【正文】 伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的沖擊，人力資源管理變革工作往往會(huì)遇到較大的阻力，只有實(shí)施有效的變革管理才能為中小企業(yè)人力資源規(guī)劃打造完善的支撐平臺(tái)。出于對(duì)未來(lái)的考慮，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自然而然的就會(huì)重視人力資源規(guī)劃，那么這種內(nèi)在對(duì)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力就會(huì)促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者去構(gòu)建一套完整的人力資源管理機(jī)制，健全管理體制，科學(xué)地作出管理和經(jīng)營(yíng)決策。(4)強(qiáng)調(diào)管理,激勵(lì)手段單一，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)態(tài)度不正確。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)的人力資源管理只有突破傳統(tǒng)的計(jì)劃、行政人事管理模式，才能構(gòu)建立新的激勵(lì)與約束1機(jī)制，最大限度地發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性，形成具有持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者首先應(yīng)該是一個(gè)好的人力資源戰(zhàn)略管理經(jīng)理。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)竭盡全力探尋克敵制勝的法寶，爭(zhēng)取贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī)，必須至少五個(gè)制高點(diǎn)，即人才的制高點(diǎn)、資本的制高點(diǎn)、技術(shù)的制高點(diǎn)、產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場(chǎng)的制高點(diǎn)，而人才的制高點(diǎn)或稱智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。這則需要企業(yè)從如下方面健全人才激勵(lì)機(jī)制，留住關(guān)鍵人才。列寧曾指出，全人類首要的生產(chǎn)力是工人和勞動(dòng)者。主要是讓新上崗人員能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量要求。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須建立一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相配套的性的分配制度，實(shí)行與單位效益相掛鉤的分配原則，把干警職工的收入分為基本工資、效益工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資三部分，把對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)決定它們的收入。企業(yè)的管理方式實(shí)行的是責(zé)任制，企業(yè)能否取得效益，歸根究底在于經(jīng)營(yíng)策略是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，經(jīng)營(yíng)管理水平是否符合企業(yè)的需要，這最終取決與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任心，應(yīng)建立起真正的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，進(jìn)一步加大行政管理力度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)任免制，按照經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況，綜合考慮監(jiān)管改造工作的情況和個(gè)人素質(zhì)，做好該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該提拔的提拔，該免職的堅(jiān)決免職，決不能遷就照顧，真正體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。（二）未能建立科學(xué)、完善的人力資源管理體系。P46A:共同發(fā)展原則52..影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括（）P47A:勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)B:勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)C:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況（）P47A:及時(shí)性B:節(jié)約性C:適應(yīng)性（）P51Ａ：確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性、準(zhǔn)確性和可比性，具體程序是（）P56（?。┲贫刂茦?biāo)準(zhǔn)（2差異的處理（3人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施 A:2企業(yè)人力資源管理（三級(jí)）第一章人力資源規(guī)劃多選題：，人力資源規(guī)劃可分為（）P1Ａ：長(zhǎng)期規(guī)劃Ｂ：中期計(jì)劃Ｃ：短期計(jì)劃，人力資源規(guī)劃可分為（）P12次A:組織規(guī)劃 B:人員規(guī)劃 C:人力資源費(fèi)用規(guī)劃 D:戰(zhàn)略規(guī)劃 E:制度規(guī)劃（）P2A:人力資源費(fèi)用的預(yù)算、核算、審核、結(jié)算和費(fèi)用控制（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出人事規(guī)范的過(guò)程P2 A:性質(zhì)任務(wù) B:職責(zé)權(quán)限 C:崗位關(guān)系 D:勞動(dòng)環(huán)境和條件，包括（）P22次A:企業(yè)勞動(dòng)定員 B:人力資源現(xiàn)狀分析 C:人員需求與供給預(yù)測(cè) D:人員供需平衡（）P3A:為員工考評(píng)，晉升提供了依據(jù) B:有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃 C：是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提，實(shí)現(xiàn)（）P3 A：適才適所B:人盡其才C:人事相宜D：位得其人（）P4A：時(shí)間規(guī)劃B:行為規(guī)劃C:組織規(guī)劃D:協(xié)作規(guī)劃9..工作崗位分析信息的主要來(lái)源有（）P42次Ａ：直接觀察B:事件訪談 C:工作日志 D:書(shū)面材料 E:同事報(bào)告（）P4A:時(shí)間規(guī)則B：組織規(guī)則C:崗位規(guī)則D:協(xié)作規(guī)則E:行為規(guī)則，崗位規(guī)范的基本形式包括（）規(guī)范P5 A:管理崗位培訓(xùn)B:生產(chǎn)崗位工作C:管理崗位考核D:生產(chǎn)崗位考核E:生產(chǎn)崗位技能（）P5A:內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B:身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求C:資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成 D:崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍（）P5A:管理崗位培訓(xùn)規(guī)范B:生產(chǎn)崗位操作規(guī)范C:管理崗位知識(shí)能力規(guī)范 D:管理崗位考核規(guī)范E:生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范，容包括（）P52次A:編制定員標(biāo)準(zhǔn)B:產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)C:時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)D:各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)E:雙重定額標(biāo)準(zhǔn)，如（）P6A:崗位名稱B:崗位等級(jí)C:定員標(biāo)準(zhǔn)（）P6A:監(jiān)督與崗位關(guān)系B:勞動(dòng)條件和環(huán)境C:績(jī)效考評(píng)D:身體條件和資歷（）P13 目標(biāo)的定位 E:企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策 A:相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)B:歷屆任職者的個(gè)人意志C:勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性D:部門(mén)對(duì)崗位（）P15A:要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則B:崗位應(yīng)以”事” “物“為中心設(shè)置C:崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物得支配使用權(quán)，應(yīng)考慮的因素有（）P17A:任務(wù)整體性B:任務(wù)多樣化C:任務(wù)的意義D:賦予自主權(quán)E:溝通與反饋，用以改善工作方法，可分為（）方面P19A:人體利用 B:工具和設(shè)備的設(shè)計(jì) C:工作條件的改善 D:工作地布置，既需要加強(qiáng)（）工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化P25 A:定編B:定崗C:定員D:定額（）P25A:合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B:勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平C:合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷，人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做（）方面的分析P27 A:工作崗位B：勞動(dòng)者基本情況，即根據(jù)（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)P2830A:出勤率B。P7A:為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作B正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確 C:調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)（）。P1 A：人力資源3.（）是對(duì) 企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。P16A:前者增加任務(wù)B:后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高C:前者與員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更（）.P17A:為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間B:使員工有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值C：有利于提高崗位工作效率，工作崗位的設(shè)計(jì)需滿足（）的需要。因此，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。（三）人力資源管理部門(mén)定位低。對(duì)外實(shí)行“招聘制”，多渠道、多形式地引進(jìn)人才。職業(yè)技能培訓(xùn)。第二類是創(chuàng)造的價(jià)值(機(jī)器,工廠,基礎(chǔ)設(shè)施,水利系統(tǒng),公路和鐵路等)。人力資源配置的動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程，是形成“能者上，庸者下”的優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)。企業(yè)文化，是凝聚全體人員共同奮斗的精神紐帶。人力資源管理之所以成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、中心和重心，正是因?yàn)槠髽I(yè)需要充足豐富的動(dòng)力，需要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得總體發(fā)展戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。主要分析我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理方面現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并針對(duì)性地提出了加強(qiáng)人力資源管理的建議,以期提高我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。管理模式還停留在傳統(tǒng)的人事管理水平上，如發(fā)放工資、管理員工檔案等簡(jiǎn)單的人事任務(wù)。從我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部原因講，；；，人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性；，員工素質(zhì)相對(duì)較低四個(gè)方面。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格績(jī)效管理的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)要通過(guò)物質(zhì)激勵(lì),企業(yè)文化等手段讓這種嚴(yán)格管理所帶來(lái)的工作壓力在物質(zhì)回報(bào)以及尊重和信任的環(huán)境中得到平衡和釋放，善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)員工的各種表現(xiàn)，并依此采取相應(yīng)的福利措施、制定人培訓(xùn)與升遷計(jì)劃等，企業(yè)也可以把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與提高員工收入，改善員工勞動(dòng)條件、增加福利等措施，從而在企業(yè)中形成人人心系企業(yè)命運(yùn)、共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)的局面。總之，中小企業(yè)的成長(zhǎng)不是一帆風(fēng)順的，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須注重人力資源的管理，建立和不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。具體包括，提高人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略重要性，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層要充分重視，并將人力資源規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中去；加強(qiáng)人力資源規(guī)劃內(nèi)容、方法技術(shù)以及中小企業(yè)人力資源