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酒店總經(jīng)理年終總結報告(專業(yè)版)

2025-11-08 22:05上一頁面

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【正文】 目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。以上數(shù)據(jù)未包含____年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。主樓裝修完成90%(包括水電地墻天花)。⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協(xié)調各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。個人優(yōu)勢分析⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境。一是在任期內能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務與管理水平不斷提高。經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。市場經(jīng)濟就是效益經(jīng)濟。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。應該有責任和義務,為保護環(huán)境建設生態(tài)文明節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性對酒店的忠誠性優(yōu)質服務的熱情。工作失誤總結⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響。⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,在________年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓專業(yè)培訓日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。設備工程:完成空調主機安裝水泵安裝鍋爐別墅熱水器的安裝。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。五確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,廈門酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。旅行社及網(wǎng)絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本韓國歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。園林工程海邊休閑涼亭完成90%。____年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢規(guī)避劣勢在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景。⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益。總經(jīng)理的眼光企業(yè)責任社會責任目標戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向。六對酒店安全保障的責任沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為酒店的最高行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。運用所掌握的專業(yè)知識和管理才能,調動一切能調動的人財物信息等社會資源力量,為實現(xiàn)酒店效益最佳服務最優(yōu)而努力。三對酒店品牌塑造的責任酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象品牌知名度和品牌聲譽。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發(fā)揮作用。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展。________年具體工作計劃⑴明確自身
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