【正文】 14． 進入員工餐廳，不得爭搶座位，憑票排隊用餐。3新員工入職半個月無休息、如有特殊情況請示副總經(jīng)理批準，超過三天者，自動除名。2如客人要求轉(zhuǎn)房后，未及時通知財務(wù)、領(lǐng)位，因此而出現(xiàn)問題者罰款50元。備房后包房衛(wèi)生不合格者每項罰款30元。③迎客之前先檢查好各個營業(yè)區(qū)域的設(shè)施照明燈一系列的準備工作當發(fā)現(xiàn)有的包房設(shè)備出現(xiàn)問題的時候需要及時通知有關(guān)維修部門維修并且要做好記錄。②、非正常使用造成報損，已進行賠償?shù)墓ぷ鞣b。八、拾到任何遺留物品，要立即上交部長或主任，之后由主任交付總臺大堂副理保管并做好記錄以備存查，如客人認領(lǐng)，須通過大堂副理，請客人詳細描述物品特征（如手機、BP機請其講出機號撥打驗證）出示有效證件并登錄備案，方可返還，如長時間無人領(lǐng)取，上交公司另行處理。五、KTV服務(wù)員必須要熟練掌握服務(wù)技能、清潔標準，保持部門各部位設(shè)備潔凈、物品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅。三、工作服裝報損處理報損程序①、庫房管理人員進行報損工作服裝的統(tǒng)計并上報行政秘書；②、行政秘書對報損工作服裝進行核準并出具核準認定結(jié)果，KTV管理一式兩面三刀份（一份交采購部進行報損處理，一份交庫管存檔。接下來要和大家分享的內(nèi)容便是這部分內(nèi)容。被開除員工交清罰款后，方可辦理離職手續(xù)。客人離開后，吃客人剩余食品者罰款50元。3毛巾箱未關(guān)者罰款200元。11． 舉止文明，得體大方。17． 每月有一次固定物品及消耗盤存，或有損失或其它，將按百分比賠償。（一）打架斗毆，有礙他人工作和生活秩序者；（二）工作態(tài)度惡劣，侮辱、毆打賓客者；（三）觸犯國家法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者；（四）盜竊賓客或公司財物者；（五）擴散黃色刊物和散布淫穢思想；（六）知情不舉，隱瞞他人犯罪行為者；凱樂迪KTV2007616第五篇：KTV服務(wù)員基本規(guī)章制度單行道商務(wù)交友酒吧服務(wù)員基本規(guī)章制度 日期：部門：呈報:抄送：，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。2客人離去后，擅自在包間唱卡拉OK罰款50元。服務(wù)期間，撤臺不勤、煙頭超過三個者罰款30元。比方說在工作期間手機一定要調(diào)成振動，記住不要玩手機等違反規(guī)定的事情都不要去做。③、KTV服務(wù)員工作服裝不得換、借、混穿，如有特殊情況需借用工作服裝，由KTV服務(wù)員所在部門經(jīng)理簽字后方可辦理借用手續(xù)，使用后應(yīng)及時歸還。更換工作服裝時，有工作服裝房制定出各部門更換工作服裝時間（前廳服務(wù)員一周一次、主管及以上一月兩次、廚房KTV服務(wù)員一周兩次），按時換裝。二、KTV收銀員填寫單據(jù)時，字跡清楚，書寫工整，不可遺漏。二、工作服裝的破損①、庫房根據(jù)工作服裝破損情況進行修補或報請總經(jīng)理重制。③、工作服裝丟失者，按原價格賠償。事假必須提前24小時向部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準方可生效。1備房后未檢查好包房燈光、空調(diào)設(shè)備者罰款50元。3挑撥是非、輕者罰款100元，重者除名。8．著裝整齊、干凈、無破損及油污漬，準確佩帶工號牌及儀容儀表。運營總監(jiān) 簽名執(zhí)行負責人簽名運營總監(jiān)：茲收到《服務(wù)員管理制度》，本人明白制度的詳細內(nèi)容，并將嚴格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。4．準時上、下班，不得打私人電話（工作時間）不準會客，不做和工作無關(guān)事物。（重者除名）2違反收銀財務(wù)制度者罰款50元，重者除名。1上班期間帶現(xiàn)金、香煙、口香糖、飲料、食品進入公司者，罰款30元。如有特殊情況必須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準。五、處罰條例KTV服務(wù)員在使用工作服裝時要注意愛護，不得任意修改、損壞或?qū)⒏鞣N顏色灑于工作服裝上。凡私自對工作服裝進行修改屬違紀行為，應(yīng)由當事人予以賠償。第一篇