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正文內(nèi)容

如何提高員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力(專業(yè)版)

  

【正文】 有令不行,是企業(yè)的大忌。對(duì)那些長(zhǎng)期出差在外或者經(jīng)常加班加點(diǎn)的員工給予精神或物質(zhì)上的鼓勵(lì),讓他們保持平衡的心態(tài)和飽滿的工作熱情。因此,首先要在理論上讓員工學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民的“三個(gè)代表” 樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。為此,上述說法不僅僅是一個(gè)理論的問題,更重要的,它是一把解決實(shí)際問題的鑰匙,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵所在。換句話也可以這樣說: 20%的關(guān)鍵人員承擔(dān)了公司興旺的80%的責(zé)任。因此,企業(yè)要高度重視提高員工各方面的能力和素質(zhì),應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行思想作風(fēng)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能等多層次多形式的培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)全體員工去分析新情況、研究新問題、接受新思想、新技術(shù)、新方法,并創(chuàng)造性地運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐之中。人是最富于情感的,若企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。這些看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng),確能起到很大的鼓舞作用。當(dāng)然,公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其它方面,如:各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的公平、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度的公平、辭退員工時(shí)的公平以及離職時(shí)的公平等等。公平可以使員工踏實(shí)工作,相信付出多少就會(huì)有多少公平回報(bào);相信自身價(jià)值在企業(yè)能有公正評(píng)價(jià);相信所有員工都能站在同一起跑線上。比如說制定技術(shù)入股的辦法、績(jī)效考核和分配辦法,可能是簡(jiǎn)單的幾張紙解決關(guān)鍵的問題。很多管理者也習(xí)慣性的把內(nèi)部管理上所出現(xiàn)的一些問題歸咎于制度不建全。員工的滿意必定會(huì)帶來企業(yè)的效益,不考慮員工個(gè)人利益而獲得的企業(yè)效益是不會(huì)長(zhǎng)久的,也談不上真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。特別是對(duì)新進(jìn)廠的大學(xué)生,要在工作、生活、學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度,使他們深切體會(huì)到企業(yè)是員工強(qiáng)大的依托,不僅為工廠留住人才、吸引人才創(chuàng)造了條件,而且使員工為擁有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪。對(duì)企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開放的溝通系統(tǒng),以增強(qiáng)員工的參與意識(shí),促進(jìn)上下級(jí)之間的意見交流,促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。要運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行定期考評(píng)。很多企業(yè)根據(jù)所謂最新的人力資源理論和專家說法,建立了所謂完整的制度,開展了許許多多的工作和活動(dòng),好像顯得很專業(yè),經(jīng)常是望著一大堆制度,頓生自豪感,但半年一年過去,制度只會(huì)躺在抽屜里睡覺。發(fā)生上述現(xiàn)象的其中一個(gè)原因就是“應(yīng)該做什么”和“需解決什么”的思維方式上的差別,這必須引起我們的高度關(guān)注,也是當(dāng)前很多企業(yè)人力資源主管常犯的毛病,制度寫了一大堆,企業(yè)培訓(xùn)、文化建設(shè)、個(gè)人生涯設(shè)計(jì)等等活動(dòng)搞個(gè)不停。長(zhǎng)春客車廠是我國(guó)新型客車生產(chǎn)的龍頭企業(yè),近年來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的企業(yè)形象,在機(jī)車車輛行業(yè)中樹起了一面旗幟,企業(yè)效益大幅度增長(zhǎng),員工收入相當(dāng)可觀,員工對(duì)工廠滿意,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),并由此化作一股強(qiáng)大的凝聚力。正是這些特殊的榮譽(yù)和待遇,激勵(lì)著先進(jìn)人物更先進(jìn),也使更多的員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。溝通的形式很多,包括:職工代表大會(huì)、廠情通報(bào)會(huì)、廠務(wù)公開活動(dòng)等。通過對(duì)員工價(jià)值的科學(xué)評(píng)價(jià),使績(jī)效考核成為員工競(jìng)爭(zhēng)上崗、人員調(diào)整的主要依據(jù)。員工的生存離不開企業(yè),同樣企業(yè)的發(fā)展也離不開員工的努力。在員工生日或者其他節(jié)日送上一束鮮花或給予其他物質(zhì)祝福,會(huì)讓員工深切感受到公司大家庭般的溫暖融和之情。二、人性化管理為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。在收入的分配上應(yīng)該實(shí)行“按勞分配”,有合理的差距,用量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來衡量員工不同的能力和價(jià)值,因此當(dāng)員工看到付出和回報(bào)成正比時(shí),員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種信任。三、業(yè)余生活豐富員工業(yè)余生活,實(shí)質(zhì)上就是將管理的觸須延伸到員工的私人領(lǐng)域,通過人際關(guān)系的交往來增強(qiáng)凝聚力。六、人事考核在人事管理領(lǐng)域,考核是最具基礎(chǔ)性的工作,其他人事管理,諸如薪資分配、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等,都須經(jīng)由考核得出科學(xué)的結(jié)論再對(duì)照實(shí)行,行之有效的人事考核機(jī)制可以較大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,因此,我們要必須建立一套科學(xué)、公正、完善的人事考核制度。其次,各部門對(duì)考核范圍內(nèi)的員工的實(shí)際工作進(jìn)行定性考核和定量測(cè)定,并做到真實(shí)具體。日本企業(yè)的決策注重協(xié)商,是自下而上緩慢進(jìn)行的,美國(guó)則是自上而下快速進(jìn)行的。在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。同時(shí),按照“兩低于”的原則,建立正常的工資調(diào)整機(jī)制。老板不滿意、員工沒感覺,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也沒能最終產(chǎn)生直接的作用,這使許多企業(yè)的人力資源主管感到困惑。第三,在目前中國(guó)不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大多數(shù)企業(yè)還沒必要建立所謂完整的管理制度,而是要抓住關(guān)鍵的點(diǎn)和問題,進(jìn)行針對(duì)性的解決,管理工作的一切的指針是圍繞著有效而展開。要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)“按勞分配為主、效率優(yōu)先兼顧公平”的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通《孫子兵法》說:上下同欲者勝。企業(yè)關(guān)愛員工,反過來員工就會(huì)關(guān)愛企業(yè)。而這種一致性來自對(duì)共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性,使員工深深地感到,惟有促進(jìn)企業(yè)成功,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果一個(gè)企業(yè)是科技型企業(yè),那么關(guān)鍵的幾個(gè)研發(fā)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員是這個(gè)企業(yè)的最重要資源,如果這些人員發(fā)揮出作用,那么假如這個(gè)企業(yè)的車間生產(chǎn)工人、辦公室文員流動(dòng)性很大,這都無關(guān)痛癢。否則就會(huì)表面上看熱熱鬧鬧,實(shí)際上一點(diǎn)效果也沒有,失去了管理的本來意義,這必須引起我們的高度關(guān)注。把員工放在同一起跑線上去考核,為各類人員提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。溝通的內(nèi)容很多,包括工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。企業(yè)關(guān)愛員工要時(shí)刻關(guān)心他們的疾苦。這正是因員工的滿意給企業(yè)帶來的效益。第二個(gè)原因是最重要的,即人力資源管理不僅要面對(duì)全體員工,更為重要的是:必須做好關(guān)鍵崗位人員的管理工作。當(dāng)然,所謂關(guān)鍵崗位大致包括:關(guān)鍵技術(shù)人員、關(guān)鍵管理人員、營(yíng)銷人員甚至是生產(chǎn)骨干,等等。這里的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、技能素質(zhì)以及身體素質(zhì)。因此提高員工的身體素質(zhì)就是提高企業(yè)的活力。企業(yè)在文化建設(shè)中,注重以人為本,樹立人本觀念,把員工作為企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的主體,在物質(zhì)利益機(jī)制的實(shí)施中,注重民主管理機(jī)制以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)中的愿望,員工自然而然忠誠(chéng)于自己的企業(yè)。同時(shí),要制定行之有效的績(jī)效考核體系,考核目標(biāo)要多數(shù)員工通過努力能達(dá)到;考核過程要員工能主動(dòng)關(guān)注;考核結(jié)果要對(duì)員工能有所觸動(dòng);平均主義必然造成員工“干多干少一個(gè)樣”的思想。這會(huì)對(duì)激發(fā)員工的斗志起到意想不到的效果。再次,要加強(qiáng)對(duì)員工的責(zé)任意識(shí)教育。第五篇:提高員工的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力提高員工的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力XXXXXX在建筑行業(yè)耕耘近半個(gè)世紀(jì),總裝機(jī)容量達(dá)2000萬千瓦,是電力工程施工總承包一級(jí)資產(chǎn)企業(yè)。正所謂幾個(gè)人撐起一邊天。特別是在工廠改革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,只有在利益一致的激勵(lì)下,用團(tuán)隊(duì)精神大力開發(fā)企業(yè)潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)各種力量,形成一種奮斗氣勢(shì),這種作用對(duì)企業(yè)具有非同小可的意義。企業(yè)與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。企業(yè)關(guān)愛員工,就應(yīng)該把員工的利益放在第一位。溝通可以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受,變成執(zhí)行決策和服從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)。同時(shí),懲罰作為負(fù)激勵(lì)手段完全必要,但更重要的是要運(yùn)用正激勵(lì)手段,重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者,使員工真正體會(huì)到他的付出和回報(bào)是公平的。否則,既增加了管理成本,又起不到作用,勞民傷財(cái)。是什么原因呢?我們不能靜態(tài)地孤立地看待這些制度本身是否合理、這些工作是否重要,而是應(yīng)從影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)去分析并找出原因,這樣人力資源管理的著手點(diǎn)就可以迎刃而解。企業(yè)效益好時(shí),員工收入要相應(yīng)提高,使員工更加努力地為企業(yè)工作。企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)工作上取得成績(jī)的員工,都讓他們得到較高的榮譽(yù),對(duì)評(píng)出的勞模、先進(jìn)工作者每年都要在授獎(jiǎng)大會(huì)上給他們披紅戴花,用各種宣傳媒介廣泛宣傳,還組織他們外出旅游。而在貫徹決策時(shí),美國(guó)人行動(dòng)上慢,日本人雷厲風(fēng)行。再次,要建立由單位領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和員工代表組成的考核小組,對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行客觀公正的評(píng)判打分,并進(jìn)行公開。當(dāng)然,所謂關(guān)鍵崗位大致包括:關(guān)鍵技術(shù)人員、關(guān)鍵管理人員、營(yíng)銷人員甚至是生產(chǎn)骨干,等等。第二個(gè)原因是最重要的,即人力資源管理不僅要面對(duì)全體員工,更為重要的是:必須做好關(guān)鍵崗位人員的管理工作。這正是因員工的滿意給企業(yè)帶來的效益。企業(yè)關(guān)愛員工要時(shí)刻關(guān)心他們的疾苦。溝通的內(nèi)容很多,包括工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。把員工放在同一起跑線上去考核,為各類人員提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部進(jìn)入了一個(gè)十分協(xié)調(diào),合作的狀態(tài),使企業(yè)在合作中不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。完善休假制度。在公司內(nèi)形成尊重員工勞動(dòng)的氛圍,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者,不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果。因而,在人才流動(dòng)過程中,經(jīng)濟(jì)因素必將占有很大比重。公司要定期對(duì)員工進(jìn)行思想上的溝通,及時(shí)是把握公司員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)其工作和生活中遇到的困難及時(shí)幫助解決,從而解除其心理負(fù)擔(dān),使其對(duì)公司產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感,從而提高其工作積極性。我們從馬斯洛的需求理論可以知道,他把人的需求分為五個(gè)階段:生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。績(jī)效考核的公平。沒有溝通就沒有統(tǒng)一的意志、觀念和行動(dòng)。員工的工作環(huán)境、生活條件、學(xué)習(xí)條件等都必須納入議事日程,統(tǒng)一規(guī)劃,分布實(shí)施。企業(yè)追求效益目標(biāo)是其存在的前提,員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其
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