【正文】 除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績(jī)，我們所營(yíng)業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí)，余額較原來(lái)王儲(chǔ)原址時(shí)下降了萬(wàn)元，與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬(wàn)元，6月末，二季度余額下降到了2821萬(wàn)元，活期累計(jì)下降萬(wàn)元，在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。86．（√）復(fù)姓“亓官”的正確拼音是（qi guan）。A、客戶(hù)至上B、客戶(hù)第一C、服務(wù)第一D、服務(wù)至上69．以下有關(guān)舉報(bào)的說(shuō)法正確的是（）。A、現(xiàn)金到現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金到賬戶(hù)匯款、賬戶(hù)到現(xiàn)金匯款、賬戶(hù)到賬戶(hù)匯款B、普通匯款、實(shí)時(shí)匯款C、郵局通知匯款、自行通知匯款D、以上都對(duì)45．金額、戶(hù)數(shù)匯總表中，下列選項(xiàng)中（A）不歸入定期存入（支?。┙痤~合計(jì)。28．郵政儲(chǔ)蓄一本通是以一本通存折作為存款憑證，組合不固定面額的定活兩便和整存整取兩個(gè)儲(chǔ)蓄存款品種的產(chǎn)品。12．根據(jù)賬號(hào)查分戶(hù)賬（司法查詢(xún)），必須由支行長(zhǎng)授權(quán)辦理。164。學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，將是郵儲(chǔ)銀行成立初期的首要任務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄銀行組建期間，郵政儲(chǔ)蓄及各項(xiàng)郵政金融業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，并行使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”和原“郵政儲(chǔ)蓄”的品牌名稱(chēng)。由此，同市場(chǎng)中原有的競(jìng)爭(zhēng)者相比較，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō),由于長(zhǎng)期以來(lái)從事單一的存款業(yè)務(wù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮并不是很多，它們關(guān)注更多的是部分操作性風(fēng)險(xiǎn)。5．我國(guó)的陸疆，全長(zhǎng)2萬(wàn)多公里，共有15個(gè)陸上鄰國(guó)。21．郵政儲(chǔ)匯員工必須做到：辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)制度辦事，杜絕違規(guī)操作。（D）A、四分之一B、四分之二C、二分之一（含二分之一）D、四分之三（含四分之三）38．業(yè)務(wù)種類(lèi)表示不同的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種，表示定活兩便的業(yè)務(wù)種類(lèi)號(hào)是（D）。A、中國(guó)人民銀行 B、國(guó)務(wù)院銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)C、國(guó)務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)D、國(guó)務(wù)院監(jiān)察機(jī)關(guān)55．郵政匯款的收款人應(yīng)當(dāng)自收到匯款通知之日起（C）內(nèi)憑有效證明的郵政企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)兌領(lǐng)匯款。A、一年B、二年C、三年D、五年80．下列選項(xiàng)屬于匯兌網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)的有（ABCD）。95．（）郵政儲(chǔ)蓄開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)必須與當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)一致。第二，要為我們局領(lǐng)導(dǎo)的英明決策叫叫好：作為對(duì)抗賽期間表現(xiàn)出色的班組，人民路郵政儲(chǔ)蓄所能有今天的成績(jī)，是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)分不開(kāi)的。特此證明。對(duì)此，我們積極宣傳郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策，努力提高服務(wù)，對(duì)沒(méi)一個(gè)用戶(hù)保持微笑，熱心的為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)心的向用戶(hù)做各項(xiàng)解釋、宣傳工作。93．（）儲(chǔ)蓄經(jīng)歷了實(shí)物儲(chǔ)蓄形式和信用儲(chǔ)蓄形式兩個(gè)階段。A、獎(jiǎng)勵(lì)B、保護(hù)C、鼓勵(lì)D、維護(hù)78．下列選項(xiàng)中，（CD）可以辦理掛失業(yè)務(wù)。A、臺(tái)州市B、池州吃C、常州市D、新余市53．準(zhǔn)確是對(duì)郵政通信傳遞（B）的要求。A、一次為限B、二次為限C、三次為限D(zhuǎn)、次數(shù)不限35．保險(xiǎn)重打單據(jù)交易需（D）授權(quán)、A、無(wú)需授權(quán)B、普通柜員C、支局長(zhǎng)D、綜合柜員36．業(yè)終了柜員需打印（C）“基金業(yè)務(wù)交易列表（網(wǎng)點(diǎn)）”和“基金確認(rèn)成功/不成功/部分成功交易列表（網(wǎng)點(diǎn)）”。19．縣行向省行請(qǐng)領(lǐng)重要憑證，以不超過(guò)三個(gè)月的使用量為限。3．書(shū)寫(xiě)人民幣小寫(xiě)金額數(shù)的整數(shù)部分，采用國(guó)際通用的“三位分節(jié)制”，即從個(gè)位向左每三位用分節(jié)號(hào)“，”分開(kāi)。郵政儲(chǔ)蓄銀行必須高起點(diǎn)，以“安全性、流動(dòng)性、效益性、公益性”為經(jīng)營(yíng)原則，聘人按素質(zhì)、用人按能力、運(yùn)用資金按效益，追求自身利潤(rùn)的最大化，建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度。而中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)陶禮明則表示，成立后的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將向城鄉(xiāng)居民提供小額信貸、消費(fèi)信貸、信用卡、投資理財(cái)、企業(yè)結(jié)算等更豐富的金融服務(wù)。因此，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新的業(yè)務(wù)。187。14．客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，轉(zhuǎn)儲(chǔ)賬戶(hù)必須憑密碼辦理。30．郵政代理保險(xiǎn)、基金網(wǎng)點(diǎn)及縣市行出納庫(kù)存現(xiàn)金限額由縣市行中間業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行核定。A、申購(gòu)日B、認(rèn)購(gòu)日C、贖回日D、開(kāi)放日47．員工莊重的儀表，得體的服飾，體現(xiàn)郵政企業(yè)工作人員正直可靠的形象，能使用戶(hù)增加對(duì)企業(yè)的（B）或信任感。A、省級(jí)行政中心B、簡(jiǎn)稱(chēng)是申C、簡(jiǎn)稱(chēng)是滬D、沿海城市71．郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不受理哪些查詢(xún)方式的司法查詢(xún)？（ACD）A、電話B、現(xiàn)場(chǎng)C、信件D、傳真72．印鑒和業(yè)務(wù)章戳的管理應(yīng)做到（ABCD）。88．（）在收匯復(fù)核時(shí)，普通柜員之間進(jìn)行交叉復(fù)核，綜合柜員也可以?xún)秴R款進(jìn)行復(fù)