【正文】 兩年來(lái)，我局主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人登門，了解共建村的實(shí)際困難，盡最大努力為他們做實(shí)事助發(fā)展。（八）開(kāi)展“文明科室”、“文明單位”、“文明家庭”評(píng)比活動(dòng)。多年來(lái)，我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立“公共氣象、安全氣象、資源氣象”新理念，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以提高氣象行業(yè)文明程度和干部職工整體素質(zhì)為目標(biāo)，以“觀云測(cè)天為人民，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”、“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以狠抓研究型業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，廣泛開(kāi)展創(chuàng)文明行業(yè)、建文明單位、做文明職工活動(dòng)，努力推動(dòng)精神文明創(chuàng)建工作向廣度和深度發(fā)展。工作中，我們用以下措施推進(jìn)氣象文化建設(shè)。(二)抓好道德領(lǐng)域突出問(wèn)題的解決。我們致力于通過(guò)加強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高預(yù)報(bào)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率和時(shí)效都有所提高，全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量都達(dá)到了省局規(guī)定的指標(biāo)。抓根本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。第三在消保維權(quán)方面：服務(wù)人員以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服務(wù)過(guò)程中做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、有問(wèn)必答、有訴必接。我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng)，一手抓服務(wù)發(fā)展工作，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合，與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合，與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合，充分發(fā)揮了職能作用，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)。（一）勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。深入結(jié)對(duì)共建的萬(wàn)安小學(xué)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展幫扶創(chuàng)建活動(dòng)助力書香校園建設(shè)，推動(dòng)稅務(wù)文化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)一幫雙贏。三是落實(shí)干部教育培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建工作中，我們豐 縣移動(dòng)公司以“三個(gè)代表”思想為指針，緊緊抓住員工職業(yè)道德教育不放松，按照分層教育的方法，加強(qiáng)傳統(tǒng)教育，進(jìn)一步加強(qiáng)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)宗旨，每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到移動(dòng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展及振興地方經(jīng)濟(jì)中所肩負(fù)的重要職責(zé)，自覺(jué)做到敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)用戶，達(dá)到“三滿意”。特別是重大節(jié)日期間，組織現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)隊(duì)走向街頭，走訪用戶，主動(dòng)接受用戶的監(jiān)督，進(jìn)行廣泛宣傳移動(dòng)新業(yè)務(wù)，展示移動(dòng)新形象。從而進(jìn)一步統(tǒng)一了公司員工的思想，明確了當(dāng)前和今后服務(wù)工作的主要目標(biāo)和任務(wù)。在全縣范圍內(nèi)設(shè)立移動(dòng)自辦營(yíng)廳19個(gè)。x縣地稅局xx稅務(wù)所為了解決果農(nóng)賣果難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方奔波聯(lián)系，最終吸引陜西一果汁加工廠在xx縣投資建廠，解決了方圓數(shù)十里果農(nóng)的賣果難問(wèn)題，使廣大果農(nóng)每年增收60多萬(wàn)元。同時(shí)，成立了稅務(wù)公安聯(lián)合辦公室，對(duì)一些重大偷、抗稅案件從嚴(yán)從快懲處，有效地震懾了違法犯罪分子的囂張氣焰，凈化了經(jīng)濟(jì)稅收秩序。近年來(lái)，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)260期，業(yè)務(wù)競(jìng)賽112期，培訓(xùn)人員達(dá)3900多人次，取得了良好的培訓(xùn)效果，全系統(tǒng)共有50人榮獲省級(jí)征管能手，100人榮獲市級(jí)征管能手。第一篇：稅務(wù)局創(chuàng)建文明行業(yè)材料與時(shí)俱進(jìn) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 全面推進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng) x市地方稅務(wù)局近年來(lái)，我們x市地方稅務(wù)局在三個(gè)代表重要思想的指引下，以四個(gè)強(qiáng)化為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶群眾、市局帶縣局、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的群眾性文明創(chuàng)建新局面。2002年在全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手考試中，我局榮獲了優(yōu)異成績(jī)，有4名稅干名列全省前10名。截止2002年底，共查處舉報(bào)案件117起，移送司法機(jī)關(guān)案件18起，追繳稅款2232萬(wàn)元。為了給農(nóng)民群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作示范、引路子，我們?cè)邳S河灘涂建成了千畝農(nóng)業(yè)科技示范園。江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司豐縣分公司共有員工140人，其中黨員5人，團(tuán)員135人，具有大中專以上文化程度35人，平均年齡26歲，是一個(gè)年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)。四、加快發(fā)展，增強(qiáng)實(shí)力，為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)固的物質(zhì)保障。在“”之際，開(kāi)展給少年兒童獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，給他們送去書籍、文具等物品。第三篇：稅務(wù)局文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)稅務(wù)局文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)X縣稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和總書記系列講話精神，深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，始終把文明創(chuàng)建與主題教育相結(jié)合，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝心聚力，把文明創(chuàng)建活動(dòng)融入到稅務(wù)的各項(xiàng)工作之中。圍繞“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，不斷提升職工的素質(zhì)。組織多名稅干積極參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措，強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理，明確事權(quán)關(guān)系，健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了工作秩序，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通，形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu) 良服務(wù)的良好氛圍。第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。第一在“雙興工程”方面，發(fā)揮職能作用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。服務(wù)質(zhì)量方面：建立高效的申訴處理機(jī)制，做到受理快、調(diào)解快、信息反饋快，對(duì)消費(fèi)者反映的各項(xiàng)咨詢、申訴、舉報(bào)案件辦結(jié)率達(dá)到期１００％。堅(jiān)持以人為本，在理論學(xué)習(xí)上下功夫，提高隊(duì)伍素質(zhì)。近年來(lái)，我縣災(zāi)害性、突發(fā)性天氣明顯增多。近年來(lái)，我局通過(guò)狠抓精神文明建設(shè)，干部職工隊(duì)伍在思想道德建設(shè)方面呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢(shì)。（一）深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。（一）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。每年春節(jié)前或“三夏”時(shí)節(jié)，我局主動(dòng)前往該村，一是探望慰問(wèn)生活困難農(nóng)戶，為他們送去慰問(wèn)金；二是組織黨員干部和職工為缺少勞力農(nóng)戶干農(nóng)活；三是利用自身掌握的科技知識(shí)指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)種田，增加收入。因此，我局黨、政負(fù)責(zé)人先后多次赴本單位扶貧點(diǎn)――十字街道王澗村進(jìn)行調(diào)研，與該村干部群眾進(jìn)行座談，共商結(jié)對(duì)共建措施。營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高全體干部職工的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。五、全員參與，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，必須牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，建設(shè)健康向上、豐富多采的，具有時(shí)代特征、沭陽(yáng)風(fēng)格、氣象特色的氣象文化，滿足氣象職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求；必須大力培育和弘揚(yáng)民族精神，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)氣象部門艱苦奮斗、敬業(yè)愛(ài)崗、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷豐富氣象人的精神世界，增強(qiáng)氣象隊(duì)伍的精神力量。以《綱要》為基本教材，把《綱要》的學(xué)習(xí)列入支部和各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃中。氣象預(yù)報(bào)工作是我們?yōu)榈胤近h委、政府提供決策依據(jù)的重要手段，也是為農(nóng)服務(wù)的重要平臺(tái)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。第二在登記窗口方面，使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)，嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)規(guī)范制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，建立高效的投訴處理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，發(fā)放辦事指南等措施，實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿意率高標(biāo)準(zhǔn)，積極推行陽(yáng)光政務(wù)，提 供高效服務(wù)，完善制度建設(shè)，以方便投資人、企業(yè)為本。強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。二、文明行業(yè)創(chuàng)建情況我局文明創(chuàng)建工作，圍繞要?jiǎng)?wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，其具體做法是：（一）創(chuàng)新創(chuàng)建舉措，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩年來(lái)，我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新舉措，有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展?，F(xiàn)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下：一、主要成效兩年來(lái)，我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè)，通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力，文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。積極開(kāi)展鄉(xiāng)村、基層黨組織、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)共建等活動(dòng)，傳遞稅務(wù)正能量，共建社會(huì)和諧大家庭。組織開(kāi)展“身邊人說(shuō)身邊事”、“講政治、重規(guī)矩、作表率”喜迎黨的十九大、“”為主題的征文和演講比賽等活動(dòng)。突出強(qiáng)化移動(dòng)員工職業(yè)道德教育。各部室積極配合，主動(dòng)投入到創(chuàng)建工作中去。要求全體員工在思想來(lái)上充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作的重要性，文明行業(yè)就是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)和財(cái)富，通信事業(yè)發(fā)展和創(chuàng)建文明行業(yè)工作是相輔相成、缺一不可的，這是我們每個(gè)移動(dòng)員工義不容辭的責(zé)任。第二篇：文明行業(yè)創(chuàng)建材料創(chuàng)建市級(jí)文明行業(yè) 促進(jìn)移動(dòng)事業(yè)迅速發(fā)展——豐縣移動(dòng)分公司創(chuàng)建市級(jí)文明行業(yè)申報(bào)材料一、基本概況江蘇移動(dòng)