【正文】 及時跟進客戶詢價、報價。新客戶的開發(fā)與維護。具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。及時安排好打樣。13．業(yè)務登記/存檔：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。：在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。2)收取訂金或信用證向工廠下達生產定單，所需文件包括：產品合同執(zhí)行計劃及其他附件。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。貿易術語。六、現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)1)處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協(xié)調與客戶之間的關系2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。：、在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢價，確定本次出運的貨代公司。：：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。，統(tǒng)計、整理、歸檔。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。客戶的拓展與維護。第五篇：外貿業(yè)務員工作職責外貿業(yè)務員工作職責(1)協(xié)助部門負責人進行外貿業(yè)務的談判工作。開發(fā)新客戶，根據銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。認真完成上級安排的其他工作。外貿業(yè)務員工作職責4通過平臺，將公司產品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。，及時整理客戶資源，調整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質量。負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。三．其他相關職責：，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。確定后將驗貨時間通知工廠。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。五、售后問題的處理因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。包括所購產品的價格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花，品牌及其他要求。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。三、驗貨主要是涉及合同條款的項目，如顏色，數(shù)量，規(guī)格，嘜頭，品牌等進行查驗，保證按時、準確交貨。第二篇：外貿業(yè)務員工作職責外貿業(yè)務員工作職責一．外貿業(yè)務工作流程：：針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。：單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合