【正文】 不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實。x、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，完成下達(dá)的建檔任務(wù)，完成老年人、慢性病、重性精神疾病的管理工作，下鄉(xiāng)指導(dǎo)、開展工作履蓋各村委會交通沿線，完成高血壓、高血糖病人篩查和建檔及管理。（四）、加強(qiáng)財務(wù)管理工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》、《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》等相關(guān)法規(guī)制度，進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)；促進(jìn)“依法理財”工作的進(jìn)一步開展，確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。建立不良醫(yī)療事件報告制度，有針對性地完善管理措施，減少醫(yī)療隱患；完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法。xx、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，打造一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、廉潔勤政、奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，堅持黨的民主集中制原則，重大問題集體討論，集體決策，大事講民主，小事講風(fēng)格。對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營從業(yè)戶，進(jìn)行摸底建檔及落實體檢辦換證工作；以學(xué)校食堂的監(jiān)督管理為重點，扎實開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督管理工作；認(rèn)真落實節(jié)假日前后及風(fēng)景旅游區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。從嚴(yán)督查病人，從入院到出院，從醫(yī)生看病、醫(yī)療文書的書寫到護(hù)士領(lǐng)藥、發(fā)藥、注射、護(hù)理，每一步驟都實行程序化管理，每天下班前對當(dāng)日入院的新病人進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，凡重病、疑難病者及時組織會診。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的群眾。加強(qiáng)藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。規(guī)范抗生素的合理使用。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達(dá)95%以上，進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實獎懲。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計劃，分批定期公派進(jìn)修。XX年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度，努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。其中醫(yī)療收入 萬元，%；藥品收入 萬元，占 %；按年度決算報表反映，總支出 萬元。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所（室）均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從“小”字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已；從“差”字方面看，房屋、設(shè)備、人員、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯，如xx、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院，從而導(dǎo)致收入減少。此項工作在XX年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元。二是積極真實地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我院面臨的現(xiàn)狀，爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。認(rèn)真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。認(rèn)真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。（三）強(qiáng)化措施目標(biāo)管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評辦法，強(qiáng)化對各科室的目標(biāo)管理。嚴(yán)格按照“五專”要求，加強(qiáng)毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用，對特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。堅持會診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。制定切實可行的護(hù)理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃篇4健康教育工作是基層衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識，提高群眾健康水平，制定了健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：一、主要工作任務(wù)依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。（三）、健康教育覆蓋計劃開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上，爭取讓更多的群眾學(xué)習(xí)到需要的健康知識，從根本上提高群眾自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。三、進(jìn)一步鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。x、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計機(jī)制，反對和抵制商業(yè)賄賂，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力建立學(xué)習(xí)型的醫(yī)院、學(xué)習(xí)型的職工，通過學(xué)習(xí)，充實知識，增長才干，提升臨床思想能力，熟練掌握實際操作技能，提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及人之素質(zhì)和溝通能力，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，開展院內(nèi)、科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育學(xué)分管理，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的開展，提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)收費管理嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)把好收費關(guān)，在臨床科室的積極配合下，進(jìn)一步完善和規(guī)范“一日清單制”，使之更結(jié)合醫(yī)療保險及醫(yī)療市場競爭要求，讓病人明明白白消費。落實好臨時下達(dá)的各種任務(wù)工作。(二)、醫(yī)療安全治理隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。切實加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀(jì)錄。以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。完成下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，收集、整理、按時上報各種資料和數(shù)字；孕產(chǎn)婦死亡控制為零；提高住院分娩率到xx%；開展好產(chǎn)科能力建設(shè)工作，在年底通過驗收。實施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃，選送關(guān)鍵崗位人員參加短期學(xué)習(xí)班和參加學(xué)術(shù)交流活動。認(rèn)真落實醫(yī)患溝通制度，通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù)、醫(yī)患溝通技巧、規(guī)范醫(yī)患溝通行為的措施等，提高醫(yī)患溝通的有效性，降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。x、基本公共衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村居民建檔率xx%，城鎮(zhèn)居民建檔率xx%，老年人保健管理率xx%，慢性病管理率xx%，重性精神疾病管理率xx%。落實傳染病管理控制措施。在硬件設(shè)施不斷提高的條件下，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。二、目標(biāo)與任務(wù)（一）內(nèi)感染治理院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。（四）突出重點加強(qiáng)項目建設(shè)工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。二、工作目標(biāo)：圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標(biāo)，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社