優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查分析總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 現(xiàn)將結(jié)果分析如下：服務(wù)態(tài)度方面，%，%為滿意，總體很好。醫(yī)院對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投入欠缺，醫(yī)院資金困難。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配置不足。飯菜質(zhì)量的滿意度為最低，67%。三、整改措施護(hù)理部積極向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，向相關(guān)衛(wèi)生部門匯報(bào)情況，增加護(hù)理人員及基礎(chǔ)設(shè)施投入，創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程有效持續(xù)開(kāi)展。第一篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查分析總結(jié)仁壽縣第二人民醫(yī)院醫(yī)生對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查分析總結(jié)2013年10月18日護(hù)理部對(duì)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的科室進(jìn)行醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作滿的意度調(diào)查，在調(diào)查中采取問(wèn)卷形式，從?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、技術(shù)水平、對(duì)病人病情、服務(wù)態(tài)度等10各方面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放調(diào)查表20份，收回20分，回收率達(dá)100%，非常滿意18份，一般滿意2份，滿意度100%，現(xiàn)將分析總結(jié)如下：一、存在問(wèn)題護(hù)理人力資源不足，達(dá)不到床護(hù)配置比例，責(zé)任護(hù)士不能固定床位管理或一人管理超過(guò)8張床位，溝通時(shí)間局限，護(hù)理工作量大。個(gè)別低年資護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差。改進(jìn)措施：5兩項(xiàng)督促后勤解決。如外科需氣墊床、兒科需小兒游樂(lè)
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