【正文】 （3）對門店銷售、服務等環(huán)節(jié)加強管理，建立更完善的基層管理制度。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商）得以蓬勃發(fā)展。由于管理不善，這家子公司像漏錢的袋子，金花集團在這里虧了一大筆。一個企業(yè)要想長久發(fā)展就必須提高內部管理能力。購買者1購買者是一家庭用戶，討價還價能力較弱，但對服務要求較高，容易形成口碑效益，所以購買者很能影響國美銷售收入。S W O（SO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢利用機會）合并之后利用強大渠道向廠家砍價，占領更大市場，利用強大現金流進行房地產開發(fā)。兩公司合并后，黃光裕將持有新公司51％的股份，％的股份，％左右。同時在商業(yè)地產上的擴張也會為國美電器大大降低成本。而國美為此所需要支出的僅僅是物業(yè)租賃費用以及員工支出費用。（3）年底返利。銷售得越多，得到的讓利越大。但國美與國外的超級商業(yè)連鎖企業(yè)卻有著很大的不同：沃爾瑪的利潤增長更多是通過提高自身效最常用的是價格戰(zhàn)，“價格屠夫”名副其實，其做法就是先進行大規(guī)模降價，然后再去廠家那里要補貼，或者通過收取各種費用來填補。這樣做可以大大減少導購人員，同時提高了服務的標準化程度。百思買的四大經營特征百思買作為外來家電零售商有與中國不同的經營模式：，不斷降低成本百思買創(chuàng)造了家電銷售的一種新型業(yè)態(tài)模式：大型家電專業(yè)店＋連鎖經營。一般地，蘇寧電器新開分店三個季度內就可以收支平衡進入贏利階段，去年蘇寧電器的分店是84家，而根據張近東先生對媒體的預測年內將新增150家分店，估計這些分店大部分將在2006年起到全面贏利的收獲期蘇寧的巨大競爭力，其實就是建立在它在前期賣家電的時候所建立起來的完備的營銷網絡。最后，是國美采用“大單采購”、“買斷”、“訂制”等新型營銷手段，以此來作為低價的有力保證。表現出家電大鱷的一貫風格，不過蘇寧近這兩年擴張也相當迅猛三、廠商關系：強硬VS溫和。同天，國美在南寧的連鎖店。2004年1月，國美在黑龍江的連鎖店開業(yè)。2002年7月，由國美電器主辦的“中國手機高峰論壇”在北京舉行，奠定了國美在手機零售市場的領先地位。1991年，國美率先在《北京晚報》刊登報價廣告，借助廣告這一現代營銷手段引導顧客消費，走出了坐店經營的傳統(tǒng)模式。■ 1996年，以長虹為首的國產家電崛起，國美由先前單純經營進口家電商品轉向經營國產、合資品牌家電商品?！?2003年9月，國美被信息產業(yè)部評為“全國手機十大賣場”。■ 2004年10月，“2004胡潤百富榜”推出，黃光裕主席以105億元成為中國首富?！?2005年3月，第二屆“國美全球戰(zhàn)略合作高峰會”在上海舉行，會議主題為“共榮WTO”。■ 2005年8月，國美當選由中國企業(yè)聯合會和中國企業(yè)家協會評選的“2005年中國企業(yè)500強”和“中國服務企業(yè)500強”。■ 2006年1月，黃光裕主席被世界杰出華商協會、世界杰出華商大會組委會、搜狐網聯合授予為“2005華商影響力100強”?！?2006年6月，世界品牌實驗室（WBL）頒布“中國500最具價值品牌”。■ 2006年12月，《中國企業(yè)家》“2006（第五屆）中國企業(yè)領袖年會”在北京舉行，“2006年度25位最具影響力企業(yè)領袖”同時揭曉，黃光裕主席位列該獎項第四名?！?2007年4月，國美在天津實施廢電池回收，提高全民環(huán)保意識?！?2007年9月，國美與微軟實現合作，聯合推廣預裝正版Windows系統(tǒng)的電腦，在全社會倡導知識產權保護意識?！?2008年3月，第五屆“國美員工年會”在北京召開，大會主題為“向服務要競爭力”。隨后集團相繼在上海永樂漕寶店、寧波國美東門口店、河南國美德化店、天津國美南樓店、大連國美勝利店、黑天鵝南崗店建成“新活館”，率先打破行業(yè)同質化競爭格局。■ 2009年11月，國美董事局主席陳曉先生榮獲世界杰出華商協會評選的“2009年全球華商影響力100強”。主辦方福布斯和Interbrand祝賀國美電器并贊揚其在推動品牌蓬勃發(fā)展、大幅提升企業(yè)影響力的同時，為員工、股東和中國社會發(fā)展做出卓越貢獻?！?2011年1月，國美榮獲搜狐2010年度搜狐金營銷獎?！?2011年7月，全球一流的零售洞察力與咨詢公司Kantar Retail發(fā)布了2010年度全球Top50零售企業(yè)榜單，國美集團成為唯一入選的中國零售業(yè)品牌?！?2011年6月，國美電器新ERP系統(tǒng)河南、河北試點上線圓滿成功?！?2010年11月，新加坡《亞洲零售雜志》發(fā)布“2010年度亞太零售500強”，國美榮獲“亞太零售500強中國地區(qū)金獎”，位列中國零售商第一名?！?2010年4月，國美向青海玉樹災區(qū)捐款600萬元，專項用于與民政部合作在玉樹地區(qū)建立兒童福利院?！?2009年10月，國美集團年初確立的以提升盈利能力及網絡優(yōu)化為主導的戰(zhàn)略轉型初見成效?！?2008年12月，國美集團采購306億元大單，慶祝集團成立22周年，以低價優(yōu)質的商品和誠久保障服務回饋廣大消費者。■ 2008年1月，成都永樂聯合15大廠家，成立“廢舊家電處理聯盟”，積極為社會環(huán)保事業(yè)做貢獻。■ 2007年8月，中國質量萬里行授予國美“全國服務質量無投訴（投訴解決）用戶滿意單位”榮譽證書?！?2007年3月，第四屆“國美員工年會”在北京召開，大會主題為“客戶第一，服務終端”?！?2006年10月，在中國殘疾人福利基金會舉辦的“情系學子，寄望未來”的公益救助活動中，國美把其會員無償捐贈積分購買的70臺電腦送到北京貧困學生手中?！?2006年4月，在巴西舉辦的“世界企業(yè)家大會”上，黃光裕主席榮獲“世界青年企業(yè)家大獎”?！?2005年12月，國美成功收購江蘇金太陽家電品牌及全部網絡。■ 2005年6月，黃光裕主席當選為中國工商理事會副理事長?！?2005年2月，第二屆“國美員工年會”在北京舉行，大會主題為“拓疆域，行天下”?！?2004年8月，國美被中國企業(yè)聯合會、中國企業(yè)家協會共同評選為“中國企業(yè)500強”?！?2002年6月，國美出資60 萬元資助北京十渡中學，同時還捐贈了一批價值 3 萬多元的電腦、音響等教學設備，支持山區(qū)的教育事業(yè)。第二篇：國美發(fā)展國美簡介國美電器集團作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年元月一日，是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。媒體評論“國美擊垮彩電限價聯盟”，“跳水”一詞頻頻見報。2002年12月，國美在武漢的連鎖店開業(yè)。2004年4月，國美正式對外界宣布進軍音像領域，并公布了“在未來5年內斥資5億元在全國范圍內打造5000家精品直營門店，成為中國最大的音像制品連鎖零售商”的“雄鷹計劃。2005年4月，國美在貴陽的連鎖店正式開業(yè)2005年6月，鵬潤集團與大連萬達集團締結戰(zhàn)略合作伙伴關系，雙方攜手共同發(fā)展商業(yè)地產。五、企業(yè)管理：一人獨大VS共享舞臺。在現在這種市場環(huán)境下，國美的這種管理可能不會適應未來。國美與蘇寧門店對比：國美與百思買百思買集團簡介 BEST BUY 是全球最大的家用電器和電子產品的零售和分銷及服務集團。在商品購進、賣場布局、人員安排等多方面努力降低成本，同時降低利潤率，其銷售利潤率和純利率分別保持在16%和1%左右，顯示出長久的競爭力。因為商店有自己限制的商圈，單體的面積擴得再大，商圈面積并不會隨著單體而積的擴大而變得很大。當時，由于成都國美擅自降價，惹怒空調行業(yè)龍頭格力，格力遂決定停供貨。但是無論你怎么漲，國美一定是要拿到最低的，如果他們看到區(qū)域內出現更低的價格，就會立刻把價格降到那個水平，再要求廠家以這個價格結算。賣黑家電（尤其是彩電）不賺錢，但賺人氣。（四）擠占貨款獲利。國美第一城于2005年1月1日開盤，售價每平方米在5000元到5500元之間，低于周邊房價近千元。國美將有更多資本打價格戰(zhàn)，并可從廠家獲取更多的利潤。由于零售企業(yè)競爭關鍵在于銷售渠道，所以公司競爭主要存在于大公司。國美進軍房地產，主要因為它占用上游廠商資源，形成強大的現金流，從而利用這些資金進行房地產開發(fā)。價格戰(zhàn)是不可能持久的，向廠家榨取利潤也不是長久之策，國美想平穩(wěn)發(fā)展就必須解決好這些問題。在中國夠資格看來就是海爾。(二）國美經營模式概述國美有一套獨特的經營理念和營銷套路。價格優(yōu)勢“物美價廉、服務領先”直是國美的核心競爭優(yōu)勢，然而，國美的價格優(yōu)勢其實是建立在規(guī)模優(yōu)勢的基礎之上，國美采取了批量采購的方式，其連鎖店都由總部統(tǒng)一進行采購，取消中間商環(huán)節(jié)，與廠家直接進行貿易，門店每天將貨與銷售情況上報分部，國美憑借數量龐大的定貨合同采購量，拿到了相當高的利潤返還，使其能以比其他商家低很多的價格拿到商品，使得賣場的成本比其他零售商低了很多，反映到市場上，就是國美店內的家電售價普遍便宜了幾十元，甚至幾百元，這么大的價格讓利成就了其價格優(yōu)勢，使得國美的家電銷量呈現出快速的增長。例如，與家具連鎖企業(yè)建立聯盟，在家庭家居裝潢業(yè)務上，將家電與家具產品進行組合聯合銷售。本文來自: 人大經濟論壇 真實世界的經濟學版，詳細出處參考：第三篇：蘇寧和國美各自戰(zhàn)略目標選擇和發(fā)展歷程蘇寧和國美各自戰(zhàn)略目標選擇和發(fā)展歷程國美的戰(zhàn)略目標和發(fā)展歷程概述（一）國美電器的現狀分析國美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。所以，對于并購我們要采用審慎態(tài)度對待，要深入評估收購企業(yè)內部環(huán)境和財務狀況，要認真分析并購能否真正達到預期的目的。在過去，國美靠打價格戰(zhàn)占領市場，廠家為何能支撐它的價格戰(zhàn)，就是國美利用了國內生產廠家互相征伐，竟相降價占領市場，乘機向廠商砍價。3建材企業(yè)可能趁零售企業(yè)與供應商不和，借用自身渠道，同家電生產商合作，把裝房與配置家電合二為一，從而變成國美競爭者。O:，對于合并后的國美是一種機遇。（2）財富的套現。公司集團利用行業(yè)價值鏈上的分工在不同行業(yè)展開經營，通過行業(yè)間的優(yōu)勢互補、資源共享，實現規(guī)模擴張和多贏發(fā)展，達到1+12的協同效應，使企業(yè)走上橫向聯系、縱向發(fā)展的道路。從目前的發(fā)展趨勢來看，以手機、電腦為首的數碼類產品銷售額已經大幅度上升，這部分產品利潤率遠大于傳統(tǒng)家電產品，是國美今后寄予厚望的利潤來源，因此國美的經營品種也在不斷擴展，從家電產品延伸到PC、手機、數碼相機等IT產品。專供機的利潤來源可以分為三個方面：（1）進價。直接向廠家進貨和規(guī)模采購所支撐的“砍價能力”，可以讓國美贏得相對低得多的進貨價，給國美帶來了強大的競爭力。國美的策略，是通過向廠家施加壓力，或者比較低的進貨價，然后，將其利潤讓給消費者。這是百思買的商業(yè)模式，也是其為加強和開拓家庭服務安裝業(yè)務推出的新舉措，并為此專門收購了計算機維修安裝公司?！北局@一宗旨，從2002年下半年起，BEST BUY 零售不僅在全美境內，而且在加拿大都開設了分店；音樂之苑集團公司的分店遍布全美，波多黎各以及美屬維爾京群島；未來商場公司在加拿大各省都有分店；其中熱線娛樂是BEST BUY音樂和娛樂產品匯總的品牌名稱。所以國美在管理需要改進，資金要加強。八、服務體系：蘇寧的服務優(yōu)勢：１．蘇寧物流：１２小時之內可以將顧客購買的商品以優(yōu)質、快速、滿意的服務送到配送區(qū)域內任何一個地點。2006年6月，國美逆市而動，宣布全國空調“跳水”，徹底擊垮空調漲價聯盟，續(xù)演2000年國美擊垮家電聯盟“大戲”。2004年9月，國美在新疆的連鎖店開業(yè)。2003年9月，國美電器被信息產業(yè)部評為“全國手機十大賣場”。2001年8月，國美在沈陽的連鎖店開業(yè)。通過香港和澳門市場積累經驗，為國美電器集團未來走向國際市場奠定基礎。■ 2000年7月，針對當時彩電峰會的限價，國美代表家電流通業(yè)率先發(fā)出自己的聲音，并成功擊垮不合理的限價聯盟?！?2004年2月，第一屆“國美員工年會”在北京舉行，大會主題為“團結努力，共創(chuàng)國美大業(yè)”?！?2004年12月，國美被北京市工商行政管理局公示為“2004年度守信企業(yè)”?！?2005年5月，摩根式丹利資本國際（MSCI）公布了新納入MSCI中國指數的11家中國企業(yè)名單，國美作為唯一一家零售企業(yè)入選?！?2005年9月，國美與永樂首度聯合現金采購，從競爭走向競合，此舉被稱為國美永樂創(chuàng)新經營的重大突破?！?2006年2月，國家商務部公布2005年全國連鎖企業(yè)經營業(yè)績，蟬聯中國家電零售業(yè)第一?！?2006年8月，國美獲“2006中國大學生最佳雇主獎”和“新上榜最佳雇主獎”。■ 2007年1月，國美與永樂正式合并?！?2007年6月，國美組織城河南殘障兒童在北京參加“愛心圓夢”活動，表達國美對殘障兒童的關心和幫助，為社會奉獻愛心?！?2007年12月，國美全面托管大中電器?！?2008年9月，國美電器被美國《商業(yè)周刊》評為2008年亞洲50家最佳表現公司，成為中國內地唯一入選的家電零售連鎖企業(yè)。■ 2009年5月，國美繼2008年參與政府倡導的“家電下鄉(xiāng)”活動后，再次鼎力支持國家有關部門組織的家電“以舊換新”，積極承擔企業(yè)的經濟責任和社會責任，促使農村和城市的消費潛力逐步釋放，為確保家電業(yè)平穩(wěn)度過經濟危機發(fā)揮了重要作用。2009年■ 2009年12月，由中國商務廣告協會，北京廣告協會，《21世紀廣告》雙周刊主辦的“21世紀廣告國際峰會”舉行，峰會組委會，頒給國美“2009年度中國最具傳播力品牌”稱號?！?2010年8月，國美電器入圍中國企業(yè)500強，位列第55位；服務500強企業(yè)第22位。國美率先創(chuàng)新出“B2C+實體店”融合的電子商務運營模式，成為業(yè)內首個以消費需求為基礎的電子商務平臺。第一篇：國美發(fā)展歷程1）發(fā)展歷程■ 2011年9月，《福布斯》雜志公布2011年亞洲上市企業(yè)50強榜單，國美電器位列第14位，成為亞洲唯一入選的家電零售品牌?！?2011年4月。■ 2010年9月，國美電器榮獲由中國質量協會、國家信息中心聯合授予的“最具影響力家電行業(yè)推進用戶滿意度工程標桿企業(yè)大獎”?！?2010年1月，國美成為2010上海世博會特許經營家電類授權零售商和生產商。■ 2009年6月，國美成功引入貝恩資本?！?2008年10月，“品牌中國總評榜”揭曉，國美電器