【正文】 在許多產(chǎn)業(yè)叫苦連天的1998年,他們不僅突破困境,甚至能持續(xù)執(zhí)行既定的長(zhǎng)期計(jì)劃。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會(huì)產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。美國(guó)的3M公司成立于1902年，100年來(lái)共發(fā)明了69000多種新產(chǎn)品。我也在國(guó)內(nèi)公司體驗(yàn)過(guò)低效率的工作環(huán)境。如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)有自己的文化，那就是說(shuō)該企業(yè)的多數(shù)人有一套共同遵守的行為規(guī)范和處事方法。其二，企業(yè)文化實(shí)施最重要的支點(diǎn)是企業(yè)哲學(xué)以及核心價(jià)值觀，只有抓住這一點(diǎn)緊緊不放，才能在企業(yè)文化建設(shè)中突現(xiàn)自身的企業(yè)特色。提煉核心價(jià)值觀企業(yè)的價(jià)值觀可以有很多，當(dāng)企業(yè)面對(duì)企業(yè)管理的各層面時(shí)，都可以有價(jià)值觀的判別 問(wèn)題，但企業(yè)的核心價(jià)值觀只能有一條，關(guān)鍵之處要重點(diǎn)將核心價(jià)值觀單獨(dú)提煉出來(lái)，同時(shí)圍繞核心價(jià)值觀再進(jìn)行分解，形成在核心價(jià)值觀支持下的能夠?qū)β毮軐游幕I(yè)務(wù)層文化及亞文化形成指導(dǎo)的各個(gè)價(jià)值觀體系。一個(gè)國(guó)家的繁榮昌盛在于政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮和文化理念，一個(gè)人的成與敗在于思想轉(zhuǎn)變的快與慢，那么企業(yè)的興與衰就在于企業(yè)的文化理念。越來(lái)越多的成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：成功的企業(yè)也必然得力于成功的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)為什么而活著？為什么而發(fā)展？一家企業(yè)歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦地做強(qiáng)做大的目的是什么？這些問(wèn)題的答案就是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值。中國(guó)有句古話，“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)，必定有一個(gè)良好的企業(yè)文化，而企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)的價(jià)值觀。真正的企業(yè)核心價(jià)值觀必需符合如下標(biāo)準(zhǔn)：它必需是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)或者是企業(yè)家本人發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言，是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中身體力行并堅(jiān)守的理念。這么做是為了標(biāo)榜自己的道德高度而贏得市場(chǎng)的信任嗎？不是。企業(yè)文化是對(duì)我們上文所說(shuō)的“風(fēng)氣”的理論概括。它們把核心價(jià)值觀寫(xiě)在紙上，掛在墻上，就是沒(méi)有落到地上，化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。正是由于價(jià)值體系出了問(wèn)題（），我們的制藥、醫(yī)療、保險(xiǎn)、教育本是普惠、公益性質(zhì)的行業(yè)，變成了商家盈利的機(jī)構(gòu)，他們?cè)镜姆?wù)對(duì)象，病人、學(xué)生、遇到災(zāi)難的人等，反受到它們的“劫持”，遭其宰割。眾所周知,“永遠(yuǎn)要做飲料世界的第一”是可口可樂(lè)公司的愿景,這也是每個(gè)可口可樂(lè)員工共有的夢(mèng)想與愿望。綜上所述，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有企業(yè)文化是一個(gè)不成功的企業(yè)，而一個(gè)成功的企業(yè)則一定有一套鮮明的企業(yè)文化。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。企業(yè)家已經(jīng)不能沉迷于過(guò)去或現(xiàn)有的成功,揚(yáng)棄過(guò)去,超越自我、展望未來(lái),建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化是他們的首要任務(wù)。三、擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新，不抱怨；，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合；，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事；，建立新方法，新思路；，并帶來(lái)績(jī)效突破性的提高。建設(shè)企業(yè)文化是低成本、高回報(bào)的戰(zhàn)略。制度是剛性的，違反制度將受到紀(jì)律制裁。企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)的外在表達(dá)，企業(yè)哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的根本。我們培育企業(yè)文化和進(jìn)一步強(qiáng)化核心價(jià)值觀理念其目的就是將企業(yè)的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)員工的價(jià)值觀念，使企業(yè)具有凝聚力、向心力，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。世界著名企業(yè)――美國(guó)通用公司，由一個(gè)機(jī)構(gòu)重疊、虧損嚴(yán)重的問(wèn)題企業(yè)，奇跡般地崛起并成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)企業(yè)，不僅得益于它的統(tǒng)軍人物韋爾奇，更得益于韋爾奇麾下整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每位成員的努力。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問(wèn)，我們應(yīng)該記住些什么，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)什么？在這里我想回答：我們要發(fā)揚(yáng)的是團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著精神，敢為人先的創(chuàng)新精神，最好最優(yōu)的服務(wù)精神?？梢哉f(shuō)，團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的重要組成部分！今天，大浪淘沙中的****，已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。海爾的張瑞敏正是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量，經(jīng)過(guò)短短15年的時(shí)間，帶領(lǐng)著一個(gè)虧空147萬(wàn)的小廠發(fā)展成為中國(guó)家電第一品牌，是團(tuán)隊(duì)的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。一個(gè)國(guó)家的繁榮昌盛在于政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮和文化理念，一個(gè)人的成與敗在于思想轉(zhuǎn)變的快與慢，那么企業(yè)的興與衰就在于企業(yè)的文化理念。恪守商業(yè)倫理，堅(jiān)持基本的商業(yè)信條，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，甚至為此不惜成本，這才是未來(lái)中國(guó)企業(yè)核心價(jià)值觀的代表。怎樣把獨(dú)立個(gè)體的人凝聚成組織呢？“組織行為學(xué)”的理論和實(shí)踐告訴我們：一靠制度，二靠企業(yè)文化。企業(yè)的核心價(jià)值觀一般分兩類(lèi)，一是職業(yè)化價(jià)值觀，英語(yǔ)叫做work values，例如誠(chéng)信、尊重、奮斗、責(zé)任、信任、追求完美等，主導(dǎo)人們的態(tài)度和行為準(zhǔn)則；二是業(yè)績(jī)導(dǎo)向的價(jià)值觀，例如團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、質(zhì)量、效率、客戶第一、結(jié)果導(dǎo)向等，確保企