【正文】 經(jīng)過對(duì)客戶的意見收集，反映出一些問題，比如房間有異味，個(gè)別佳麗年齡偏大等。有人積極表現(xiàn)，有人也比較內(nèi)斂。通過合唱，我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足，也學(xué)會(huì)到了他人的長處。2011年的工作計(jì)劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務(wù)和壓力仍相當(dāng)艱巨，但我們堅(jiān)信：只要在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠團(tuán)隊(duì)大力量，始終堅(jiān)持盡心盡責(zé)不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強(qiáng)不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標(biāo)一定能順利實(shí)現(xiàn)。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。（一）門店運(yùn)營基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。二、2010年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析 2010年公司銷售總額為 _____元，創(chuàng)利稅_____元；dj部訂房總額_____元，dj部有員工_____人；每月業(yè)績完成比＿＿＿％三、２０１０年公司主要工作業(yè)績打響本地第一槍，搶占市場先機(jī)搶市場、保增長。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，ktv服務(wù)員工作總結(jié)范文必須掌握七大要素：微笑 在KTV日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。調(diào)整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動(dòng)項(xiàng)目，讓客人感覺永遠(yuǎn)不OUT打造門店經(jīng)營亮點(diǎn)，讓本地均知道本公司特色四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。創(chuàng)新思路，整改挖潛。促進(jìn)門店管理工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提高。(2)皇家品牌正搶占二、三級(jí)地區(qū)市場，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土，從20xx年第三季度后來勢兇猛。、禮貌用語、酒水知識(shí)、安全知識(shí)的培訓(xùn)。，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。，班組針對(duì)上月提出的問題進(jìn)行了情況說明，對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行了反思研討?！稌焊裾{(diào)》第二、三節(jié)內(nèi)容進(jìn)行考核。(3)皇家品牌以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頂級(jí)的設(shè)備，人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，本地KTV業(yè)龍頭老大的位置。著手理管層儲(chǔ)備，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。規(guī)范管理，重抓業(yè)績。建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營考核責(zé)任制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。門店缺乏責(zé)任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的ktv專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。祝各位同事在新的一年里取得良好的成績，祝大家心想事成萬事如意。三人行，必有我?guī)熝?。我們更加希望每一個(gè)人都能夠在這樣的氛圍下，積極參與，發(fā)揮自己的長處，通過這樣外在的活動(dòng)，來改變我們平時(shí)內(nèi)斂的性格，從而使自己能夠變得更加大膽，能夠更加有自信，能夠更加學(xué)會(huì)怎樣去做一個(gè)社會(huì)人。針對(duì)以上問題，本月將嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況，并責(zé)任到人，天天檢查，天天改進(jìn)。希望經(jīng)過培訓(xùn)后，能贏得更大的收獲，提高營業(yè)額。本次活動(dòng)因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間較為短暫，因此在很多方面也造成了一定的不足。二、合唱歌曲，增進(jìn)友誼在活動(dòng)中，我們有兩人之間的合唱，也有三人等更多人之間的合唱。包括：采購、運(yùn)營、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。四、2010年工作中存在的主要問題過去的2010年雖然取得上述四個(gè)方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足，值得我們需要認(rèn)真反思、總結(jié)、改進(jìn)。（4）本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。三、改變促銷模式，提高核心競爭力。很多合理化建議未能得到審批與實(shí)施五、20xx年發(fā)展思路與工作計(jì)劃發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標(biāo)基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A(chǔ)。聘請(qǐng)了1名督察，參與對(duì)公司產(chǎn)口質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督。一、20xx年本地業(yè)內(nèi)形勢分析本地及周邊KTV行情本地消費(fèi)人示增長情況(1)第一季度銷售額度以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)150W，二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況?！稌焊裾{(diào)》第二、三、四節(jié)的內(nèi)容。，營業(yè)收入23267元。，如：3月12日后勤部組織的植樹節(jié)活動(dòng)及教務(wù)部組織書院各中心進(jìn)行羽毛球比賽。(4)本地KTV業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級(jí)軟硬件配置，降低消費(fèi)，以求生存。20xx年招聘DJ部長以上管理人員____人，實(shí)際錄用_____人。經(jīng)營目標(biāo)：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一增長50%~~100%以上。成立新品審核制度及質(zhì)檢部門，防止“病從口入”，加強(qiáng)管理。準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。找資源，打基礎(chǔ)。（1）點(diǎn)單亂：（2）點(diǎn)單亂：（3）陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。營造一種氛圍。dj部經(jīng)理我的老婆，鄒白。我們會(huì)以謙卑的姿態(tài)，好學(xué)的心態(tài)去從事我們的每一份工作。走過高中時(shí)代的我們，從一個(gè)“讀書人”逐漸成為“社會(huì)人”、在途中我們深刻體會(huì)到了這樣一個(gè)道理