【正文】 爭(zhēng)取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動(dòng)的！另外，注意傾聽(tīng)也可以幫助我們了解持卡人的動(dòng)向及其信譽(yù)度。我們以”紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。開(kāi)展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事形勢(shì)的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時(shí)俱進(jìn),為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要?；仡欉^(guò)去的一學(xué)年,現(xiàn)總結(jié)如下一、以德育為先導(dǎo),推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。在建國(guó)61周年來(lái)臨之際，對(duì)前期工作進(jìn)行了總結(jié)回顧和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后期工作進(jìn)行了再動(dòng)員再部署。馮東村還被授予“全省升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展進(jìn)步獎(jiǎng)”。通過(guò)明確創(chuàng)爭(zhēng)目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，激發(fā)工作活力，推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)全面發(fā)展。積極參與聽(tīng)課，評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于公司組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。提高生產(chǎn)效率的同時(shí)節(jié)能降耗，充分發(fā)揮支部堡壘和黨員先鋒作用，落實(shí)好黨建帶團(tuán)建工作，抓好年輕職工的培養(yǎng)工作，同時(shí)努力營(yíng)造和諧的工作分為，做好職工小家的建設(shè)工作，讓職工舒心、放心。年度生產(chǎn)任務(wù)基本完成預(yù)期目標(biāo)。**。深化與其它設(shè)施、部門(mén)的配合協(xié)作。預(yù)算額與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況分析。xxxxx處理廠年初在受***大修恢復(fù)性調(diào)試、進(jìn)水***COD波動(dòng)和氨氮增長(zhǎng)以及供電質(zhì)量等因素干擾下，仍保證生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定。維修費(fèi)中設(shè)備維修總額控制平穩(wěn)。三、完善制度建設(shè)，推進(jìn)民主管理步伐，有效提升管控能力 為進(jìn)一步完善人員管理機(jī)制，充分協(xié)調(diào)發(fā)揮崗位人員主觀能動(dòng)性，一六年對(duì)廠內(nèi)各項(xiàng)制度予以重新梳理并進(jìn)行修訂，修改并完善了**加入了固定資產(chǎn)的管理等其他責(zé)任定位。堅(jiān)持周四安全例會(huì)制度，堅(jiān)持“宣傳教育、監(jiān)督檢查和違章處罰三到位”的原則，要求職工作業(yè)需嚴(yán)格參照操作規(guī)程并與職工績(jī)效權(quán)重有效掛鉤，堅(jiān)定“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。九、明年工作計(jì)劃明年是xxxxx處理廠一期運(yùn)行的第五年，設(shè)備老化情況日趨嚴(yán)重，部分設(shè)備需進(jìn)入大修期，加之兩個(gè)新設(shè)施投入運(yùn)營(yíng)，xxxxx產(chǎn)生量將加大，同時(shí)一期提標(biāo)改造和二期工程建設(shè)即將展開(kāi)，因此處理壓力仍然較大，xxxxx處理廠將合理調(diào)配生產(chǎn)與維修、生產(chǎn)與建設(shè)改造之間的關(guān)系，在盡量確保生產(chǎn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展各項(xiàng)工作。在這一年中，我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想，基本概念，每句話，每個(gè)單詞都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。按照“借鑒外地經(jīng)驗(yàn)、整合本地資源、政府支持引導(dǎo)、優(yōu)惠政策傾斜、能人示范帶動(dòng)、群眾自愿參與、信息技術(shù)服務(wù)、專業(yè)合作推進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，深入開(kāi)展 “黨委示范抓產(chǎn)業(yè)、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。確立了季度村級(jí)工作觀摩評(píng)比制度，通過(guò)對(duì)環(huán)衛(wèi)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作的檢查評(píng)比，激勵(lì)村干部謀大事、干實(shí)事、勤作為。一是黨委中心學(xué)習(xí)組召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì)，并對(duì)全鎮(zhèn)如何貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了安排和部署。學(xué)校組織黨員開(kāi)展以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,加強(qiáng)黨的凝聚力。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。本學(xué)年,為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施。不管卡人與你怎樣糾纏，我們應(yīng)該保持平和的心態(tài)，代表銀行與卡人溝通；學(xué)會(huì)催收技巧，在與持卡人電話交流時(shí)要始終保持一個(gè)目的，就是讓持卡人在所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清款項(xiàng)；業(yè)務(wù)知識(shí)要廣，要細(xì)致，要扎實(shí)。在這次競(jìng)賽中，我感受最深的就是大家的團(tuán)結(jié)，互助，鼓勵(lì)，協(xié)作精神，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一致的，我們都有著相同的信念，并會(huì)為之而奮斗。催收程序其實(shí)就是催收的步驟和方法，其考慮的因素很多，其中主要是要了解持卡人情況，所謂“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為催收員，要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢(qián)，就必須要全面了解持卡人的情況；其次，根據(jù)了解的情況，對(duì)持卡人進(jìn)行區(qū)分，并據(jù)此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。責(zé)任、形象、能力、為人師表意識(shí)。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有保證,難點(diǎn)工作有突破,問(wèn)題工作有改進(jìn),全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo)。五是推進(jìn)整體工作。強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)升級(jí)晉檔。黨委下轄15個(gè)黨支部482名黨員，其中農(nóng)村支部14個(gè)，共有黨員441名。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣。自己對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛(ài)是不行的。，做到防、控不死角。以支部作為基點(diǎn)，帶領(lǐng)黨員做好群眾的貼心人。充分結(jié)合內(nèi)控流程和“三體系”認(rèn)證要求，不斷深化過(guò)程控制，嚴(yán)格進(jìn)行重點(diǎn)識(shí)別和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，著重針對(duì)藥劑使用和處理過(guò)程水體指標(biāo)的控制，加緊檢查與監(jiān)督，力爭(zhēng)做到規(guī)范到位。年末隨著進(jìn)場(chǎng)？？？物流的調(diào)整，為緩解填埋場(chǎng)生產(chǎn)壓力，進(jìn)一步提高xxxxx入調(diào)量，在保穩(wěn)定的同時(shí)提高處理能力，加強(qiáng)運(yùn)行機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，最大限度的發(fā)揮生產(chǎn)能力。為保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和運(yùn)行質(zhì)量，全年對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和輔助生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)和故障維修等工作。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)？？？膜的研究，針對(duì)園區(qū)***變化特點(diǎn)，啟用新式中壓抗污染反滲透膜替換原有RO機(jī)組和***機(jī)組反滲透用膜，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的使用，出水效果及質(zhì)量顯著提高，使用壽命更長(zhǎng)。年中因“7 19”特大降雨導(dǎo)致調(diào)節(jié)池超過(guò)警戒水位，及時(shí)與職能部門(mén)和生產(chǎn)設(shè)施取得溝通，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在積極組織倒排雨水的同時(shí)合理控制進(jìn)水，保障了前端設(shè)施的正常運(yùn)行。進(jìn)一步完善技改創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，組織進(jìn)行季度創(chuàng)新課題的申報(bào)與評(píng)選工作，明確實(shí)施目的、實(shí)施手段和方法，確保技改創(chuàng)新效果，一六年完成**膜離線自動(dòng)清洗、提升泵變頻改造、**泡沫回流液位控制、***超越處理等多項(xiàng)技改方案，針對(duì)牽扯系統(tǒng)完善、安全保障且不能立刻實(shí)施開(kāi)展的列為合理化建議。七、強(qiáng)化支部引領(lǐng)作業(yè)，做好基層黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)引向深入，積極宣傳上級(jí)文件精神，積極組織黨員、團(tuán)員、積極分子通過(guò)微信群或下發(fā)紙質(zhì)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，組織支部上黨課、開(kāi)展大討論和