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正文內(nèi)容

職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 “計(jì)較”帶你走向貧窮,“抱怨”帶你走向失敗。責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人。餐巾的使用 熱毛巾凈面凈手刀叉使用的講究 左叉又刀第四章習(xí)俗禮儀本質(zhì)屬性:群眾性 傳承性 變異性分類(lèi):日常生活類(lèi) 歲時(shí)節(jié)令類(lèi) 人生禮俗類(lèi)日本:勤勞、守時(shí)、內(nèi)向、崇尚強(qiáng)者;重禮節(jié) 信奉道教與佛教 等級(jí)森嚴(yán) 節(jié)慶多初見(jiàn)遞名片講究;忌綠色、荷花、金眼貓及8種用筷方法;喜仙鶴與龜。第三章社交禮儀一、拜訪(fǎng)禮儀是最基本的社交方式,指前往他人的工作或住所去會(huì)晤、探望對(duì)方。善于講究身體方向:正面朝向?qū)Ψ?,上身微傾。禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng),可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步加強(qiáng)文明意識(shí),端正自身行為,從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)家和全民族總體文明程度的提高,加強(qiáng)社會(huì)的發(fā)展。職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)人必備的思想、知識(shí)和技巧等,包括職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技巧等。/ 1第三篇:禮儀修養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃論文——對(duì)于大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性班級(jí):商管101 姓名:潘根 學(xué)號(hào):135210141禮儀修養(yǎng)是個(gè)體之間的一種行為規(guī)范,它是在人們長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活過(guò)程中逐步形成的,以普遍情感、傳統(tǒng)、習(xí)慣、等形式表現(xiàn)出來(lái),禮儀修養(yǎng)能夠體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),國(guó)家魅力,民族氣質(zhì)。要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音?;加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。不要用刀而要用叉來(lái)切色拉。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕,因?yàn)檫@樣會(huì)使人認(rèn)為你的活動(dòng)受私生活的約束而無(wú)法將時(shí)間傾注于工作上。如果主人為你夾菜,要說(shuō)“謝謝”。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。如果口頭邀請(qǐng)你,你應(yīng)給予口頭答復(fù)。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。因此,遞物時(shí)須用雙手,表示對(duì)對(duì)方的尊重。凡是一些大型或中型會(huì)議,對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。綜上所述,掌握這些基本職場(chǎng)禮儀能為我們將來(lái)的商務(wù)工作提供很大的幫助,此外非常重要的一點(diǎn),內(nèi)在氣質(zhì)襯托的修養(yǎng)是最美好優(yōu)雅的,我想只有不斷汲取各種知識(shí),加深文化積淀,提高自己各方面素質(zhì),讓未來(lái)的自己有個(gè)更飽滿(mǎn)的形象。禮儀最初的功能就是用以規(guī)范社會(huì)秩序和協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系。費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢(qián)財(cái)之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美和外在美統(tǒng)一于一身的人才稱(chēng)得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強(qiáng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步。、態(tài)度、和職業(yè)風(fēng)格(二)服飾的選擇、① 干凈、整潔、燙平、表面無(wú)毛絨 ② 皮鞋擦亮、鞋后跟高低適宜③ 和諧、協(xié)調(diào)(顏色、季節(jié)、身材、膚色等) 適合身份、年齡、地位① 順應(yīng)場(chǎng)合 ② 公司形象③ 當(dāng)?shù)貧夂?、風(fēng)俗(三)服裝的色彩與款式、造型 ——第一感官產(chǎn)生心理效應(yīng),代表不同形象/色彩搭配效果評(píng)價(jià) 相互交錯(cuò)、輔助、點(diǎn)綴、“調(diào)和”最重要 純色系列組合/混合色的搭配/協(xié)調(diào)運(yùn)用每種色彩的特征/掌握色彩原理,大膽塑造個(gè)性九種基本顏色的特征紅色:激情,熱情,表感情豐富,熱情奔放黃色:健康,單純,明麗,表瀟灑自如,身心健康 綠色:穩(wěn)重、安適、表性情平靜,青春活力 藍(lán)色:清雅、深邃、表嚴(yán)肅、寧?kù)o、鎮(zhèn)定 紫色:冷峻、尊貴、表多愁善感、焦慮不安 白色:潔凈、明亮、表純真、樸素、神圣 黑色:消極、高貴、表情感壓抑、雍容華貴 褐色:隨意、過(guò)度、表安逸祥和 灰色:中性、和緩、表隨和、莊重交際禮儀(6)色彩組合原理原理:搭配:五大基本色相的基本補(bǔ)色關(guān)系 紅——藍(lán)綠 綠——紫紅 黃——黃紫 紫——黃綠 藍(lán)——黃紅黑、白、灰是安全色,易于搭配個(gè)人禮儀(8)西裝的穿著合體最重要:選擇適合自身體型的肩型 胸圍尺寸合體:穿上后手臂能運(yùn)動(dòng)自如 確定上裝的長(zhǎng)短——英式西裝為70~77公分,美式西裝為70公分左右,歐式西裝為60~70公分(具體計(jì)算方法:以站立時(shí)從脖子起到地板之距離的二分之一為最佳。掌握姓氏排列規(guī)則姓前名后——中國(guó)、非洲、匈牙利等國(guó) 名前姓后——?dú)W美諸國(guó) 有名無(wú)姓——印尼、緬甸四 宴請(qǐng)禮儀① 暗示尚未吃完刀右叉左,刀刃朝內(nèi)、叉齒朝下,二者呈“八”字形狀擺放在餐盤(pán)上。是非終日有,不聽(tīng)自然無(wú)。無(wú)成者到處說(shuō)人,有成者到處人說(shuō)。走對(duì)了路的原因只有一種,走錯(cuò)了路的原因卻有很多。畫(huà)虎畫(huà)龍難畫(huà)骨,知人知面不知心。,別輕意說(shuō)謊。(1)選擇時(shí)機(jī),有約在先分清拜訪(fǎng)性質(zhì):事務(wù)性、禮節(jié)性、私人拜訪(fǎng)。腳部腳位不同有不同的坐姿。禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng) 禮儀品質(zhì)在禮儀行為整體中表現(xiàn)出穩(wěn)定特征與傾向,與一定的社會(huì)環(huán)境和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系。人在社會(huì)化過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。古人云:“相由心生”。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。(2)擬發(fā)好會(huì)議通知。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話(huà)或介紹一 下本單位的大概情況。你的客人會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)班對(duì)你的服務(wù)而留下深刻印象。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話(huà)。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。一些大公司、大客戶(hù),甚至通過(guò)工作餐,很容易地對(duì)某人的教育程度和社會(huì)地位迅速作出判斷。如果你應(yīng)邀參加晚餐,但不知道是否是正式的,你應(yīng)當(dāng)直接問(wèn)清楚。如果酒好,那你就按地位重要的順序?yàn)槟愕目腿苏寰啤*?3)在乘車(chē)的座位上很講究,我國(guó)一般是右為上,左為下。開(kāi)“馬拉松”式的長(zhǎng)會(huì),往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。(3)提出訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪(fǎng)或禮節(jié)性拜訪(fǎng))使對(duì)方有所準(zhǔn)備。起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意。利益自古以來(lái)就被用來(lái)為君子的修生養(yǎng)性之道?!敖馃o(wú)足赤,
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