【正文】 由應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由主持面試的人員和相關(guān)部門專業(yè)負(fù)責(zé)人員對(duì)其進(jìn)行第一次面試，并在《面試評(píng)核表》上填寫“一至六欄”中的內(nèi)容。，分析供貨能力和質(zhì)量服務(wù)能力，選定出合格供方，并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)完成有關(guān)人事資料的統(tǒng)計(jì)、分析及報(bào)表工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。按照相關(guān)規(guī)定定期清洗水池，疏通排污管井、化糞池等。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)行智能化管理，住戶固定車輛，一車一卡，出入刷卡。20xx年10月30日開始征收今冬取暖費(fèi)，由于市政府取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)的晚，所以今年收費(fèi)時(shí)間短，任務(wù)重。20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，物業(yè)公司做了以下幾項(xiàng)主要工作：鍋爐房改造，增加20噸鍋爐一臺(tái)。二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)要想為村民住戶提供良好的管理服務(wù)，必須要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和完善的內(nèi)部管理機(jī)制。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會(huì)損壞公司的形象，也影響收費(fèi)工作。同時(shí)，相關(guān)職能問題還與各項(xiàng)目共同研究問題的解決方案，跟進(jìn)整改情況。隨后公司班子成員、職能部門與時(shí)代花園、紫盈花城兩個(gè)項(xiàng)目的全體員工共同參與到物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。為了及時(shí)反映基層財(cái)務(wù)狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，公司實(shí)行了《日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)營月報(bào)》管理。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”第一年打基礎(chǔ)的既定目標(biāo)。今年以來，面對(duì)振興地區(qū)礦建市場(chǎng)萎縮，工作量大幅減少，發(fā)展環(huán)境極為不利的局面，多種經(jīng)營單位內(nèi)強(qiáng)管理，外闖市場(chǎng)，取得了較好的工作成績(jī)，保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。發(fā)展前景。4：對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來。然而在早會(huì)的開展過程中開展方式卻存在著問題。只想說明的是，市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的，合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的，而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合，以及如何配合，這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突，難以協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)經(jīng)營戶經(jīng)營范圍的規(guī)范。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。六、突發(fā)事件：本月無七、內(nèi)部管理：組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)；梳理20xx年3月份到期的勞動(dòng)合同，并完成續(xù)簽工作；20xx年崗位任務(wù)書及崗位說明書的簽訂工作；中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買；八、下月主要工作計(jì)劃：（一）工程維修日常報(bào)修處理；三期、四期遺留問題消項(xiàng)工作；裝修檢查工作；小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作；小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。這一個(gè)禮拜來，我從富源物業(yè)公司管理實(shí)際出發(fā)結(jié)合書本知識(shí)大體對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)能讓自己比較滿意的感性認(rèn)識(shí)，從客戶服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會(huì)務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細(xì)節(jié)》。公司下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)室、工程部、環(huán)境部、保安部。（四）規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化管理，市場(chǎng)空間得到有效拓展。（一）深化特色、完善機(jī)制，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。（五）圍繞中心、服務(wù)大局，精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。2**1年被湖北省電力公司評(píng)為xx年保衛(wèi)工作先進(jìn)集體。收集其他崗位的資料的的儲(chǔ)備。物業(yè)公司工作報(bào)告4自今年11月份入職公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。負(fù)責(zé)經(jīng)營戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。平時(shí)在辦公室的時(shí)候，有業(yè)主來訪，大家卻很少主動(dòng)詢問業(yè)主，而是大家繼續(xù)著自己手上的活，或者繼續(xù)聊天。在這四十天的實(shí)習(xí)過程中，我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員，而且很大部分的員工的時(shí)間觀念都不夠強(qiáng)。3：在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。全年綜合服務(wù)滿意率提高了個(gè)百分點(diǎn)。按照油田公司黨委的整體工作部署，持續(xù)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，深入推進(jìn)“打造遼河新形象，提升油田軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層單位宣講、中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)、“振興大講堂”等形式，講明困難和挑戰(zhàn)，講清責(zé)任和使命，夯實(shí)共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)；狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”，健全基層黨組織機(jī)構(gòu)，完善管理機(jī)制，經(jīng)常性開展活動(dòng)，圍繞慶祝建黨90周年，舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”專題黨課，搭建黨員參與管理的平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織活力；不斷深化“四好”班子建設(shè)，加大干部調(diào)整交流力度，完善科級(jí)干部績(jī)效考核管理辦法，注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng)；強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，大力實(shí)施“三級(jí)培訓(xùn)”，采用外聘專家辦講座、內(nèi)請(qǐng)技術(shù)能手當(dāng)教練、機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺(tái)、干部員工進(jìn)課堂等辦法，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際考察相結(jié)合，舉辦了第六屆員工技能競(jìng)賽，開辦了員工夜校，為復(fù)合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路；加大企業(yè)文化建設(shè)力度，籌建了振興企業(yè)文化教育基地，成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。在完成組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。在物資管理方面公司建立了二級(jí)庫存制度，對(duì)兩級(jí)庫存實(shí)施同標(biāo)準(zhǔn)管理。臨河風(fēng)景項(xiàng)目通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作已基本步入正軌。豐富社區(qū)文化活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度。物業(yè)公司工作報(bào)告9尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：我現(xiàn)任北翟營村村委委員、物業(yè)公司經(jīng)理，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們做工作報(bào)告。除上下層級(jí)的監(jiān)督外，還要求不同崗位人員進(jìn)行交叉監(jiān)督檢查，大大的避免了因遺漏造成的管理責(zé)任。20xx年5月物業(yè)公司與市設(shè)計(jì)院，對(duì)小區(qū)雨水排放進(jìn)行研究勘察后，制定方案。同時(shí)，根據(jù)自身特點(diǎn)制定科學(xué)的宣傳策略，使思想和文化相結(jié)合，及時(shí)反映社區(qū)居民文化，物業(yè)公司的企業(yè)文化，員工們的工作生活等等。在人防方面，有一支素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍，基本都是退伍軍人和優(yōu)秀青年，有較強(qiáng)的軍事素質(zhì)和良好的工作作風(fēng)，定期培訓(xùn)、訓(xùn)練，使保安隊(duì)伍素質(zhì)保持在穩(wěn)定的高水平上，通過完善的技防與人防相結(jié)合的措施，為小區(qū)住戶創(chuàng)造了一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。在今年元旦，由我處組織舉辦了小區(qū)迎春敬老茶話會(huì)及元旦游園會(huì)，安排了精彩、老少皆宜的活動(dòng)節(jié)目，業(yè)主們都踴躍參加，豐富了小區(qū)的文化，大大拉近了管理處與住戶之間、住戶與住戶之間的距離；迎來的20xx年，我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，與天平花苑廣大業(yè)主一道，把XXX花苑建造成溫馨和睦的大家庭！XXXXX管理處二Oxx年十二月二十五日第三篇：物業(yè)公司行政管理制度目錄目錄.........................................................................................................................................1 ..........................................................................................................................2............................................................................................2 ................................................................................................................2 ................................................................................................................2 ..............................................................................................................................4........................................................................................................4 ................................................................................................5 ................................................................................................6 ................................................................................................7 ................................................................................................8 ................................................................................................................9 ............................................................................9 ............................................................................................................................10..........................................................................................10 ..............................................................................................10 ..............................................................................................10 ..............................................................................................11 ..........................................................................................11 ..................................................................................12 ..............................................................................................13 ......................................................................................14 ..........................................................................................14 、廢棄墨盒的管理規(guī)定......................................................................15 組織結(jié)構(gòu)及人員編制 管理范圍按質(zhì)量管理體系的要求對(duì)文件進(jìn)行有效控制，確保質(zhì)量管理體系有效實(shí)施、保持和改進(jìn)。根據(jù)國家及長(zhǎng)春市的人事勞動(dòng)政策，擬定公司的人事勞動(dòng)福利政策。負(fù)責(zé)按照人事管理權(quán)限對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行各類培訓(xùn)。負(fù)責(zé)公司物品的采購。根據(jù)預(yù)算要求及實(shí)際情況來確定價(jià)格。體檢合格者由人事主管通知其上崗并讓合格者提供3張1寸免冠照片，并建立《員工行為檔案》。職責(zé)人事主管負(fù)責(zé)辦理公司所有人員的聘用手續(xù)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。配合經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系文件的編輯、制定、整理、修改等工作。行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)管理體系文件的編制、保管、發(fā)放、評(píng)審及管理和控制的相關(guān)工作。負(fù)責(zé)處理行政日常業(yè)務(wù)，收發(fā)電傳、傳真及文件的拆封、編號(hào)、登記、分送、承辦、催辦、歸檔等工作及公司各部門檔案編目的收集和統(tǒng)一管理。無論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設(shè)施的完善，小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護(hù)，社區(qū)文化的開展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會(huì)的大力支持與配合，使我們的工作得以有條不紊地開展，在此表示衷心的感謝。首先，物業(yè)公司實(shí)行24小時(shí)值班制度，住戶的每一個(gè)訴求既有專人進(jìn)行記錄并安排處理，進(jìn)行回訪，每一件事處理都形成一個(gè)完整的封閉，得到及時(shí)處理。村委會(huì)，物業(yè)公司及時(shí)在小區(qū)門口等地，開展“抗震救災(zāi)，捐獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)。物業(yè)管理層定期到住戶家中，與住戶充分溝通，了解需求，了解物業(yè)公司員工服務(wù)狀況，以便有針對(duì)性的處理方案和便民服務(wù)，辦公室定期回訪反映問題的住戶，了解住戶對(duì)管理服務(wù)的