【正文】 編制工程售后服務(wù)計(jì)劃，工程交工后進(jìn)行定期回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，取得業(yè)主滿(mǎn)意。 三、確保按期完成，減少對(duì)其他專(zhuān)業(yè)施工的影響，合理安排勞動(dòng)力、機(jī)具、材料，加快施工進(jìn)度。其做好成品保護(hù)的保證措施如下： 一、一般保證措施 項(xiàng)目經(jīng)理部要根據(jù)生產(chǎn)所需的物資儲(chǔ)量，建立適宜的材料設(shè)備庫(kù)。 七、合理調(diào)配使用勞動(dòng)力及機(jī)械設(shè)備，推行工期與經(jīng)濟(jì)承包掛鉤，盡量體現(xiàn)多勞多得、不勞不得，盡量減少窩工、停工，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。 二、環(huán)境保護(hù)措施 為了保證對(duì)工程周邊環(huán)境不受破壞或破壞程度最小，針對(duì)可能出現(xiàn)的幾種污染源傾向，特提出如下措施： 建立健全環(huán)保組織和環(huán)保制度 成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首，全員共同參與的環(huán)保組織體系，教育每個(gè)參加施工人員牢固樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代環(huán)保理念，實(shí)施文明 施工、綠色環(huán)保施工，確保工程順利完成。 （ 3）盡可能減小施工設(shè)備產(chǎn)生的噪音，防止大噪音擾民。 作業(yè)完畢之后，要仔細(xì)檢查有無(wú)余火，如發(fā)現(xiàn)隱患或余火，應(yīng)徹底處理，確認(rèn)無(wú)火災(zāi)危險(xiǎn)時(shí)方可離去。 腳步手架應(yīng)按規(guī)定搭設(shè)，簡(jiǎn)易腳手架在使用前應(yīng)有專(zhuān)人檢查確認(rèn)牢固才可上人操作。 所有電氣設(shè) 備的電源必須與其額定工作電壓相符。 施工負(fù)責(zé)人必須按施工組織設(shè)計(jì)或施工方案規(guī)定進(jìn)行施工管理，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)的三通一 平必須保證，施工工序必須按規(guī)定進(jìn)行。 施工中，無(wú)論管理人員還是操作人員，均必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)頒布的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等法規(guī)，執(zhí)行各專(zhuān)業(yè)工種安全操作規(guī)程。 全部上崗操作人員必須進(jìn)行施工圖紙、施工工藝、施工方法、操作方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)，掌握全部操作知識(shí)。 公司為 ISO9002體系獲證單位，施工項(xiàng)目部與公司均依 ISO9000 模式運(yùn)行。依據(jù)施工圖紙、《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》（ GB50150— 91）、設(shè)備出廠技術(shù)資料。 連接柜、屏、臺(tái)、箱、盤(pán)面板上的電器及控制臺(tái)、板等可動(dòng)部分的電線應(yīng)符 合下列規(guī)定： A、采用等股銅芯軟電線，敷設(shè)長(zhǎng)度留有適當(dāng)余量。 電氣裝置安裝工程母線裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范 GBJ14990； 電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范 GB5016992； 電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范 GB5016892； 電氣裝置安裝工程盤(pán)、柜及二次回路結(jié)線 施工及驗(yàn)收規(guī)范 GB5017192； 5 電氣裝置安裝工程高壓電器施工及驗(yàn)收規(guī)范 GBJ14790； 電氣裝置安裝工程 1KV及以下配線工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 GB5025896； 電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) GB5015091； 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB5030020xx 工業(yè)安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB5025294 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB5030320xx 1我公司 ISO9001質(zhì)量體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) A、 HLJAZ/ZS20xx 質(zhì)量手冊(cè) B、 HLJAZ/ZW20xx 支持性文件 第二章 項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu) 根據(jù)工程需要，我公司擬派下列人員組成項(xiàng)目班子。 2. 4 基礎(chǔ)型鋼安裝允許偏差 項(xiàng) 目 允許偏差 （ mm/m） （ mm/全長(zhǎng)） 不直度 1 5 水平度 1 5 不平行度 —— 5 2. 5盤(pán)柜相互間或與基礎(chǔ)型鋼應(yīng)用鍍鋅螺栓連接，且防松零件齊全。 電纜的首端、末端和分支處應(yīng)設(shè)標(biāo)志牌，回路標(biāo)記應(yīng)清晰、編號(hào)準(zhǔn)確。 第五章 主要物資和施工機(jī)械設(shè)備情況、主要施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 一、主要材料計(jì)劃 序號(hào) 名稱(chēng) 規(guī) 格 材質(zhì) 重 量 ( t ) 產(chǎn)地 進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 1 槽鋼 [10 Q235B 鞍鋼 2 鍍鋅扁鋼 63*5 Q235B 凌鋼 3 電纜終端頭 NLSY3*70 硅橡膠 24 個(gè) 沈陽(yáng) 二、主要施工機(jī)具計(jì)劃 序號(hào) 機(jī)械設(shè)備名稱(chēng) 規(guī)格型號(hào) 單 位 數(shù)量 國(guó)別 產(chǎn)地 制造 年份 進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 1 汽車(chē)吊 25t 臺(tái) 1 北京 95 2 手拉葫蘆 3t 個(gè) 2 山東 97 3 手拉葫蘆 2t 個(gè) 2 山東 97 4 威特力焊機(jī) ZX7400 臺(tái) 1 上海 20xx 5 水準(zhǔn)儀 DN528 臺(tái) 2 北京 97 6 手砂輪 Φ 100mm 臺(tái) 2 德國(guó) 20xx 7 沖擊電鉆 Φ 625 套 1 德國(guó) 20xx 8 臺(tái)鉆 Φ 19mm 臺(tái) 1 上海 96 9 手電鉆 Φ 6mm 臺(tái) 2 上海 99 10 無(wú)齒鋸 Φ 400mm 臺(tái) 1 哈市 99 11 數(shù)字萬(wàn)用表 DY2106 塊 2 深圳 01 12 數(shù)字兆歐表 PC271 塊 1 上海 96 13 搖表 1000V 塊 1 上海 00 14 對(duì)講機(jī) 10KM 對(duì) 2 天津 98 15 接地電阻測(cè)試儀 ZC8 塊 1 北京 74 16 落地式配電箱 XL51 臺(tái) 1 17 電動(dòng)套絲機(jī) 臺(tái) 1 上海 00 18 液壓煨彎?rùn)C(jī) 臺(tái) 1 溫州 00 19 交流高壓試驗(yàn)裝置 YDJ20 套 1 武漢 90 20 光控微安表 SG 臺(tái) 1 溫州 91 21 升流變壓器 YL10 臺(tái) 1 牡丹江 86 22 雙臂電橋 QJ44 臺(tái) 1 上海 01 23 電纜試驗(yàn)器 套 1 自制 89 24 繼電保護(hù)校驗(yàn)儀 RT306 臺(tái) 1 青島 02 25 變壓器變比測(cè)量?jī)x AQJC 臺(tái) 1 上海 01 26 真空開(kāi)關(guān)測(cè)試儀 KJTC3B 臺(tái) 1 西安 00 第六章 勞動(dòng)力安排計(jì)劃 勞動(dòng)力需用計(jì)劃 月份工種　　人數(shù) 十一月 十二月電焊工 2 起重工 1 維護(hù)電工 1 1電工 10 10調(diào)試工 6 6力工 15 5合計(jì) 35 22 第七章 確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施 一、 質(zhì)量目標(biāo) 分項(xiàng)工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格，做到無(wú)質(zhì)量通病工程；各種材料驗(yàn)收、試驗(yàn)及時(shí)準(zhǔn)確，竣工工程確保省優(yōu)質(zhì)工程，力爭(zhēng)魯班獎(jiǎng)（配合總包） 二、 質(zhì)量體系 工 程項(xiàng)目的各級(jí)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任工程師、各專(zhuān)業(yè)工程師、質(zhì)檢員、材料負(fù)責(zé)人）都是在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量責(zé)任人，對(duì)所負(fù)責(zé)的工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，實(shí)施有效的預(yù)防、保證。 1質(zhì)量評(píng)定記錄要經(jīng)工程監(jiān)理部門(mén)審驗(yàn)認(rèn)可。實(shí)施有效的預(yù)防保證措施，由此組成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保證體系。 機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員應(yīng)由公安交通部門(mén)培訓(xùn)考核頒布機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員執(zhí)照，方可上崗。 嚴(yán)禁用大地作工作零線，不得借用機(jī)械本身金屬結(jié)構(gòu)作工作零線。這樣可避免重力加速度產(chǎn)生的沖擊力加重人體的傷害。 所有設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)，安全檢查，不準(zhǔn)帶病工作。同 時(shí)，保護(hù)周邊環(huán)境不受破壞或破壞程度最小，是我們施工單位的服務(wù)宗旨。 對(duì)市民投訴的處理措施 一旦遇到市民投訴，首先必須要重視，熱情接待，耐心了解投訴情況，如果確因施工考慮不周，給投訴人造成不應(yīng)有的影響或損 失，必須向投訴人真誠(chéng)道歉，或協(xié)商給予應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 四、加強(qiáng)以計(jì)劃管理為目標(biāo)，把該工程詳細(xì)劃分成若干分項(xiàng)工程，定出計(jì)劃，實(shí)行全面的目標(biāo)管理。