【正文】 院創(chuàng)建文明單位領導小組具體抓好創(chuàng)建工作，定期檢查了解創(chuàng)建情況，協(xié)調解決具體問題，為創(chuàng)建工作提供人員、經費等保障，做到創(chuàng)建工作組織、制度、活動、經費“四落實”。繼續(xù)推行調查研究制度、掛鉤聯(lián)系基層制度、服務承諾制度、來訪接待制度、局長接待日制度，增強服務意識，提高服務質量，做到接待熱心、解釋耐心、審核細心、接受批評虛心，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。第五篇：婦幼保健院文明單位工作計劃婦幼保健院文明單位工作計劃為了深入貫徹黨的十四屆六中全會《關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，根據縣精神文明建設委員會辦公室《關于在全縣開展精神文明建設工作要點》的總體部署、郯城縣“三創(chuàng)一建”（創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明小區(qū)、建設文明城市）工作的總體要求和本局創(chuàng)建文明單位工作的總體規(guī)劃，結合本院2004 目標任務和工作實際，特制定本院2004文明單位工作計劃。（三）加強生殖健康教育，提高育齡人群自我保護意識，減少性病、艾滋病的傳播。五、做好托幼園所和學校衛(wèi)生保健工作（一）定期對本鄉(xiāng)托幼園所保健人員進行業(yè)務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務水平。四要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導群眾合理消費，注重收入結構，提高服務效益。同時要關心村衛(wèi)生站人員的工作和學習，盡力提供服務，幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。孕產婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓，切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。一、工作目標：新法接生率99%； 孕產婦系管率97%；住院分娩率98%； 高危孕產婦篩查率95%；高危孕婦婦住院分娩率98%； 努力控制孕產婦死亡；3歲以下兒童系管率88%； 7歲以下兒童保健覆蓋率90%；新生兒死亡率88%； 托幼機構兒童保健體檢率98%；婦女病查治XX人次； 托幼機構衛(wèi)生保健合格率98%。按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求，不斷提高孕產婦和兒童保健管理質量，保障孕產婦和兒童健康安全。第二季度對全院產科質量進行一次檢查，對產科質 量所存在的問題提出改進建議。一是要加強形勢任務教育，認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標任務和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。（三）加強生殖健康教育，提高育齡人群自我保護意識，減少性病、艾滋病的傳播。加強孕產婦的系統(tǒng)管理工作，堅持孕產婦死亡的報告制度，規(guī)范和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度，定期開展孕產婦保健知識宣傳活動。，認真對待每一位聽力篩查的新生兒，杜絕一切不良事故的發(fā)生。（三）加強制度建設，優(yōu)化工作作風根據服務質量標準化、服務管理規(guī)范化、服務過程程序化的要求，切實加強制度建設，用有效的制度來保證行風建設的健康發(fā)展，加強“以人為本”的服務理念。組織先進個人評比。以創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)為目標，努力構筑創(chuàng)建平臺，組織全院干部職工積極參加創(chuàng)建文明單位、學習型單位、先進黨支部、文明科室、文明職工及“誠信建設看窗口”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立我院的良好形象。（四）堅持工作方針，認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》等相關法律法規(guī)，保障人民群眾就醫(yī)安全為目標，強化服務職能，著力規(guī)范藥品、醫(yī)療器械購銷行為，把好藥品、醫(yī)療器械招標采購中的資格審查關，確保人民群眾就醫(yī)、用藥安全有效。一是加強理論學習。五、做好托幼園所和學校衛(wèi)生保健工作（一）定期對本鄉(xiāng)托幼園所保健人員進行業(yè)務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業(yè)務水平。六、大力開展婦幼保健健康教育與促進（一）制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃，推進婦幼保健健康教育事業(yè)。同時要以鞏固創(chuàng)建功立業(yè)省級農村中醫(yī)工作先進縣和文明單位創(chuàng)建成果，進一步加強醫(yī)療質量管理和精神文明建設。高度重視業(yè)務技術建設，加大基礎設施建設投入力度，不斷改善服務條件，提高婦幼保健服務功能和服務質量是業(yè)務技術指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。兒童保健要以體弱兒篩查為重點，注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利