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電話邀約方法要點(diǎn)★(專業(yè)版)

2025-10-30 01:49上一頁面

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【正文】 祝您生活愉快,再見!回答二:有。城市定向活動(dòng)側(cè)重客戶為:老客戶為主!等到第二期活動(dòng)再考慮新客戶!那么針對(duì)新客戶請(qǐng)無論如何電話中溝通好。同時(shí)也是禮貌性地告訴客戶”你不買,我就繼續(xù)‘跟蹤’你!“的決心,堅(jiān)持不懈終將獲得回報(bào)。第六、有效引導(dǎo)、詳細(xì)傾聽。我們平時(shí)與朋友、親人電話交流過程中,都能多多少少了解到對(duì)方的狀態(tài)(如:心情爽朗、悶悶不樂、毫不在乎等)。所以,電話邀約成為了我們現(xiàn)在最頭痛的問題之一??纯催@小小的改變,客戶是否愿意和我們交流得更久,說得更多。避免小題大做或大題小做。您能用郵箱把戶型圖發(fā)給我嗎?我的郵箱地址是XXXX.(沒有戶型圖)那您家是什么戶型???多少個(gè)平方?我可以先問下設(shè)計(jì)師有沒有具體戶型。所以貴公司只能限制2個(gè)人來報(bào)名參加。導(dǎo):哦,先生/女士,除了咱們這些優(yōu)惠外,有一份非常重要的貴賓門票需要親自送到您的手上,您憑這份貴賓卡進(jìn)場(chǎng)才可以享受我們的特批工廠價(jià)的優(yōu)惠,預(yù)存50可以抵3000,可以為您省更多的錢,相信對(duì)您一定會(huì)有幫助的。好的,那我再次跟您確認(rèn)一下,,您是需要辦理入場(chǎng)券一張,姓名是xx,電話xx,xx時(shí)間送至xx地方。導(dǎo):好的,那您看這個(gè)入場(chǎng)抵扣我什么時(shí)間給您送至什么地點(diǎn)比較方便呢?(如果你現(xiàn)在比較忙,你下午過來拿也行。我們只收取餐和車,保險(xiǎn),飲用水等成本費(fèi)用100元。如有意向請(qǐng)盡快回執(zhí)。為朋友介紹,理所應(yīng)當(dāng)嘛!第九、真的有時(shí)間嗎?在邀約中,很多客戶都會(huì)說“有時(shí)間我就來了”。第四、明確電話邀約目的。而電話中的溝通失控,往往會(huì)以客戶掛斷電話中斷交流為結(jié)果,無法繼續(xù)建立溝通途徑。而在當(dāng)面溝通的時(shí)候,我們有充分的表達(dá)方法(如肢體動(dòng)作、表情、工具等)與表達(dá)時(shí)間,出現(xiàn)溝通失控時(shí)還可以利用面對(duì)面交流的優(yōu)勢(shì)保持溝通的延續(xù)性,做好進(jìn)一步補(bǔ)救措施。建議分析上次和客戶溝通的具體情況,才能有效地做好前期準(zhǔn)備。如果我們?cè)诔跗诘姆?wù)、交流非常好,得到客戶的認(rèn)可,那么客戶多少會(huì)有一點(diǎn)虧欠心理,好好利用這個(gè)心理,并且和客戶保持長(zhǎng)期的友善交流,讓客戶成為我們真正的朋友?;顒?dòng)名額有限,一家企業(yè)只限一個(gè)名額。所以貴公司只能限制2個(gè)人來報(bào)名參加。客:哦,好吧,那我辦一張吧。沒有問題吧? 客:對(duì)的??停涸趺吹郑繉?dǎo):3000抵一百,6000抵兩百以此類推。我們只收取餐和車,保險(xiǎn),飲用水等成本費(fèi)用100元。謝謝您能接聽我電話,我們期待您的光臨,祝您生活愉快,再見!不行,沒時(shí)間!這是我公司近期舉辦的大型特惠樣板房征集活動(dòng),優(yōu)惠力度也是非常驚人,即使您現(xiàn)在不裝修,過來了解一下情況,對(duì)您以后的裝修也會(huì)有很大幫助的。第七、記錄!我們一次成功的邀約如果缺少記錄,那就和沒有邀約是一樣的。第三、記錄和客戶交流的情況,邀約前再次回顧、分析。那怎樣才能提升邀約的成功率,增加我們
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